B2C урамшууллыг нэмэгдүүлэхийн тулд интерактив медиа ашиглах

ipad 1 дээрх эмэгтэй

Та ямар ч салбарт ажиллаж байсан хамаагүй, хэрэв таны бизнес B2C салбарт байгаа бол та ширүүн өрсөлдөөнтэй тулгарах магадлал өндөр байна, ялангуяа тоосго, зуурмагны дэлгүүр бол. Эцсийн эцэст та хэрэглэгчид өнөө үед интернетэд хэр их, хэр их дэлгүүр хэсдэгийг та мэднэ. Ардын хүмүүс тоосго, зуурмагийн дэлгүүрүүдээр явсаар байна; гэхдээ онлайнаар худалдан авахад хялбар байх нь дэлгүүрт үйлчлүүлэгчдийн тоо буурахад хүргэсэн. Бизнес эрхлэх арга замуудын нэг үүнийг арилгахыг урамшуулал ажиллуулах замаар хийхийг хичээдэг - купон, шинэ бараа материал, том хямдрал гэх мэт. Гэсэн хэдий ч бидний ярилцсан ижил өрсөлдөгчид ижил уруу татсан урамшууллыг явуулж байна. чамаас илүү сэтгэл татам биш бол.

Өнөө үед бизнес эрхлэгчдийн явуулж буй сурталчилгаа нь дэлгүүр доторх траффик, тэр байтугай онлайн худалдан авалт хийхэд хангалтгүй юм. Таны өрсөлдөгчид тантай адил зарим урамшууллыг зарим үед зэрэг явуулж байх магадлалтай. Олон хэрэглэгчид танай байгууллагатай хамт явах эсэхээ шийдвэрлэх хүчин зүйл болох "тухтай байдал" -ыг ашиглах гэж байна: онлайн үнэлгээ, таны байшинтай ойрхон байршил (хэрэв тоосго, зуурмагны дэлгүүр), найзынхаа зөвлөмжийг үндэслэн найдвартай. судалгаа хийхээс зайлсхийх) ба туршлага (энэ байгууламжийн хамт) нь хамгийн нийтлэг шийдвэрлэх хүчин зүйл юм. Товчхондоо, таны сурталчилгаа онцлох ёстой.

Танай брэндийн сурталчилгаа ялгарч байхын тулд та өөр зүйл хийх нь дамжиггүй. Үүнийг хийх хамгийн сайн арга бол интерактив туршлагыг танай брэндийн вэбсайтад нэгтгэх явдал юм. Интерактив туршлага нь брэндүүдэд чухал ач холбогдолтой эсвэл BIG худалдан авалтын шийдвэрийг санал болгох боломжийг олгодог тул ач холбогдолтой юм. Түүнчлэн брэндүүд хэрэглэгчдээ зугаацуулах боломжийг санал болгодог. Оролцоогоо нэмэгдүүлэх, эцэст нь хөрвүүлэлтийг нэмэгдүүлэх зорилгоор вэбсайтдаа нэгтгэх интерактив туршлагын зарим сонголтууд энд байна.

Тооны машин

Ихэнхдээ маш их бодол шаарддаг (үрэлгэн) бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ зардаг бизнес эрхлэгчдийн хувьд (автомашин, тавилга, моргежийн зээл гэх мэт) тооны машинууд нь хэрэглэгчиддээ зөв худалдан авалтын шийдвэр гаргахад чиглүүлж өгдөг интерактив агуулгын гайхалтай хэсэг юм. Ихэнх тохиолдолд санхүүгийн хувьд хамгийн ухаалаг, тогтвортой хэрэглэгчид ч гэсэн юу хийж чадах, чадахгүйгээ тодорхойлохын тулд нэг алхам ухрах хэрэгтэй болдог. Бидний харж буй хамгийн нийтлэг тооцоолууруудын зарим нь: Сарын төлбөр тооцоологч, хүүгийн тооцоологч ба төлбөрийн тооцоолуур.

Мэдээжийн хэрэг, санхүүгийн хэрэгсэл нь тооцоолуур шаардагдах цорын ганц шалтгаан биш юм. Танай хэрэглэгчид шинэ буйдан авахад хэр их зай байгааг тооцоолох шаардлагатай болж магадгүй юм. Эсвэл таны хэрэглэгчид ямар дасгалын хөтөлбөрт тохирохыг тодорхойлохын тулд биеийн жингийн индекс эсвэл хамгийн тохиромжтой жинг тооцоолохыг хүсч магадгүй юм. Энд байгаа зүйл бол тооны машинууд нь тодорхой хувьсагчдад тоон утгыг өгдөг тул шийдвэр гаргахад хялбар болгодог. Тоо илүү сайн байх тусам (өндөр эсвэл бага байх тусам) хэрэглэгчид хариултаа олоход илүү их цаг хугацаа зарцуулдаг бөгөөд энэ нь ихэвчлэн худалдан авах хүсэл эрмэлзэл нэмэгдэхэд хүргэдэг.

Тооцоологч нь таны хамгийн сүүлийн үеийн сурталчилгаанд хамрагдахыг хүсч буй хэрэглэгчдэд маш их давуу талтай юм. Тооцоологч төхөөрөмжийг хэзээ ч ашиглаж болох боловч чухал асуултын хариуг олох чадвар нь худалдан авалтын юүлүүрт түлхэгддэг. Тэд тухайн нөхцөл байдлынхаа талаар илүү ихийг мэдэх тусам худалдан авах хүсэл эрмэлзэлтэй байдаг. Хэрэв урамшуулал явагдаж байгаа бол ("2017 он хүртэл төлбөр хийхгүй" гэж хэлье), хэрэглэгч ийм амлалт өгөхөөсөө өмнө ирээдүйд юу авч чадахаа тооцоолохыг хичээх болно. Тэд хариугаа авсны дараа худалдаж авах болно.

Үнэлгээ

Заримдаа хэрэглэгчийн шийдвэргүй байдал нь санхүүтэй холбоотой байдаггүй (эсвэл тодорхой тооцоо); харин ч цэвэр давуу эрх. Хэрэглэгчдэд олон сайхан сонголтыг санал болговол (ялангуяа сурталчилгааны үеэр ихэвчлэн тохиолддог) шийдвэр гаргах чадвар нь тэднийг хаадаг. Энэ нь тэнэг сонсогдож байгаа ч энэ нь бүрэн үнэн юм. Зарим хэрэглэгчид худалдан авах шийдвэрт хүрч чадахгүй бол зүгээр л бууж өгөх болно, ялангуяа энэ нь томоохон худалдан авалт юм. Хэрэв хэрэглэгчид ямар нэгэн зүйлийг бүрэн тохируулаагүй бол тэдний бодол “За тэгвэл тэр нь тийм ч сайн биш байх ёстой. Хэрвээ би хашаан дээр байгаа бол яагаад би үрэлгэн мөнгө зарцуулах гэж байгаа юм бэ? ”Гэж асуув. дараа нь тэд цаашаа явна.

Үнэлгээний туршлага бол хэрэглэгчиддээ худалдан авалтын юүлүүрийг доош нь татах бас нэг гайхалтай арга юм - ялангуяа таны онлайн сурталчилгааны талаар. Урамшуулал нь ихэвчлэн тодорхой бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ эсвэл саналын сонголтоос бүрддэг тул үнэлгээ нь хэрэглэгчдийг боломжит хувилбаруудын аль нэгэнд чиглүүлж чаддаг.

Авто бүлгүүдийг жишээ болгон авч үзье. Авто группууд нь тухайн бүс нутагт байрладаг хэд хэдэн дилерийн төвүүдээс бүрддэг; дилер тус бүр нь ихэвчлэн нэг төрлийн тээврийн хэрэгсэл (Тоёота, Киа, Хьюндай гэх мэт) зардаг. Хэрэглэгч энэ авто группын талаар сайн зүйл сонссон гэж үзье; болон бүх дилерийн газрууд (авто группт) "2017 он хүртэл төлбөр төлөхгүй" урамшуулалд хамрагдаж байна. Хэрэглэгчид тээврийн хэрэгслийнхээ ямар загвар / загвараар явахыг хүсч байгаагаа бүрэн эргэлзэж байгааг олж мэдэх хүртэл энэ бүхэн сайн, сайхан сонсогдож байна. Энэ хэрэглэгчийг өөр дилерийн дэлгүүрт очихоос урьдчилан сэргийлэхийн тулд авто групп нь вэбсайт дээрээ үнэлгээ хийж, худалдан авалтын шийдвэр гаргахад нь чиглүүлж болно. Үнэлгээний хамгийн тохиромжтой хэлбэр нь хэрэглэгчийн өгсөн хариулт дээр үндэслэн "хийх / загварчлах" боломжийг олгодог үнэлгээ байж болох юм - "та ямар машин жолоодох ёстой вэ?" үнэлгээ.

Шуурхай Win

Сурталчилгаандаа зориулж интерактив туршлагыг ашиглах нэг сайн арга бол интерактив туршлагаа сурталчилгаанд оруулах явдал юм. Та өөр ямар борлуулалт хийж байгаагаас үл хамааран хэрэглэгчдийг дэлгүүрт (эсвэл вэбсайтад) зочлохдоо Instant Win тоглоомоор урамшуулж болно - ТОМ шагнал хүртэх боломжийг санал болгож, бусад хүмүүст санал эсвэл тайвшруулах бэлэг тараана уу. jackpot хожоорой. Эдгээр туршлага нь дижитал слот машинууд, эргэх хүртэх дугуй (Fortune Wheel гэх мэт) эсвэл ганц том шагналын эзэн болох санамсаргүй тохиолдлуудаас бүрдэнэ. Бусад шагналууд эсвэл саналуудыг (оролцохоос өмнө дурдаж болно) үнэ төлбөргүй зөвлөгөө өгөх, сар бүр төлбөр төлөхгүй, урьдчилгаа мөнгө өгөхгүй байх, эсвэл 100 ба түүнээс дээш доллар худалдан авахад 800 доллар өгөх зэрэг үнэ цэнэтэй зүйл байж болно. Хамгийн сайн тал бол эдгээр төрлийн туршлага маш их сонирхолтой байдаг, учир нь тэд сэтгэлийн хөөрлийг нэмэгдүүлдэг бөгөөд энэ нь худалдан авагчдын бухимдал, бухимдлыг төрүүлэх нь ховор байдаг. Тэд зугаацаж, ямар нэг зүйлийг “хожиж” байгаа нь энэ нь интерактив туршлагыг бий болгох гайхалтай хэлбэр болж өгдөг. мэдээж салбараас хамаарна.

таавар

Миний туршиж үзэх хамгийн сүүлийн интерактив туршлага бол "таавар" юм. Асуулт хариулт нь ихэвчлэн бодит үнэ цэнэтэй зүйлийг санал болгодоггүй (материаллаг үнэ цэнэ гэж би хариулт, санал эсвэл шагнал гэсэн үг) хэрэглэгчдэд сэтгэл хангалуун байх мэдрэмжийг төрүүлдэг. Ерөнхийдөө хэрэглэгчид аз жаргалтай эсвэл өөрөөрөө бахархдаг бол найз нөхөддөө хэлэх болно. Туршилтын хувьд (интерактив туршлага хэлбэрээр) хэрэглэгчид үр дүнгээ олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр хуваалцах, тэр ч байтугай тэднийг сорих хандлагатай болно. Дахин хэлэхэд, "бодитой" санал байхгүй ч гэсэн эдгээр төрлийн туршлага нь бренд хийхэд гайхамшигтай юм. Туршилтын арга нь хэрэглэгчдийн сонирхлыг илүү их татах тусам тухайн брэнд улам бүр танигдаж, тухайн брэндийг илүү их сонирхдог. Сурталчилгааны ажил явагдах тусам та тухайн асуулт хариултын асуулт дээр тавьдаг асуултууд онлайн сурталчилгааны сэдвийг тусгаж чадна Энэ нь хэрэглэгчийн сониуч зан чанарыг улам бүр нэмэгдүүлдэг.

Эдгээр туршлагын төрлүүдийн аль нь танай бизнест хамгийн ашигтай байх вэ? Доорх тайлбар дээр бидэнд хэлээрэй!

Чи юу гэж бодож байна?

Энэ сайт нь спамыг багасгахын тулд Akismet-ийг ашигладаг. Таны өгөгдлийг хэрхэн боловсруулдаг талаар суралц.