Сошиал медиа ба нөлөөлөгч маркетинг

Твиттер таны үйлчилгээний суваг дээр байгаа юу?

Хэрэв би танай компанид гомдол, асуулт асуувал танай хэрэглэгчийн төлөөлөгч л намайг сонсдог. Хэрэв би твиттерээс асуувал миний 8,000 дагагч намайг сонсож байна ... мөн retweet хийдэг хүмүүс үзэгчдийг сүлжээндээ тэлдэг. Твиттер нь хариулт хүсч буй үйлчлүүлэгчдийн хувьд ардчиллын хүчин зүйл болж байна.

Та твиттер сонсож байна уу? Твиттер бол моод эсвэл компани биш ... энэ бол харилцааны үр дүнтэй хэрэгсэл юм. Та оролцох шаардлагагүй (хариулахаас бусад), гэхдээ та энэ чухал сувгийг үл тоомсорлож болохгүй.

Salesforce саяхан өөрсдийн үйлчилгээний үүлэндээ Twitter-ийн интеграцийг эхлүүлсэн (тэд бусад нийгмийн мэдээллийн интеграцчилалтай). Та хяналт тавих боломжтой гэдгээ мэдэж байсан уу?

Salesforce -ийн Service Cloud бүхий Twitter, харилцагчийн үйлчилгээний хүчин чармайлтаа өргөжүүлэх үү?

Үргэлж холбоотой, үргэлж өндөр хандлагатай, нүүдэллэн ирсэн үйлчлүүлэгчдийн ертөнцөд тавтай морилно уу. Энэ бол одоо хүч чадалтай болсон гэдгээ ойлгосон үйлчлүүлэгч юм. Тэд одоо танаас зөвхөн бүтээгдэхүүн эсвэл үйлчилгээнээс илүү их зүйлийг хүлээж байна. Тэд ижил тэгш нөхцөлтэй харилцааг хүлээж байна. Тэд таны ертөнцийн төвд байх болно гэж найдаж байна. Та тэдгээрийг тэнд байрлуулах хэрэгтэй. Та үйлчлүүлэгч компани болох хэрэгтэй.

Наад зах нь би a-аас тэжээл авахыг зөвлөж байна Twitter хайлт.

Douglas Karr

Douglas Karr нь CMO юм OpenINSIGHTS болон үүсгэн байгуулагч Martech Zone. Дуглас олон арван амжилттай MarTech стартапуудад тусалж, Martech-ийн худалдан авалт, хөрөнгө оруулалтад 5 тэрбум гаруй долларын зохих шалгалт хийхэд тусалсан бөгөөд компаниудад борлуулалт, маркетингийн стратегиа хэрэгжүүлэх, автоматжуулахад нь тусалсаар байна. Дуглас бол олон улсад хүлээн зөвшөөрөгдсөн дижитал хувиргалт, MarTech мэргэжилтэн, илтгэгч юм. Дуглас бол Даммигийн гарын авлага, бизнесийн манлайллын номыг хэвлүүлсэн зохиолч юм.

холбоотой зүйл

Дээшээ буцах товч
Хаах

Adblock илэрсэн

Martech Zone Бид зар сурталчилгааны орлого, түншлэлийн холбоос, ивээн тэтгэгчээр дамжуулан сайтаа мөнгөжүүлдэг учраас энэ агуулгыг танд ямар ч үнэгүйгээр өгөх боломжтой. Та манай сайтыг үзэж байхдаа зар хориглогчоо устгавал бид талархах болно.