Аялал жуулчлалын маркетингийн 5 чиг хандлага нь танай брэндийг нэвтрүүлэхэд шаардлагатай

аялалын зан үйл хөдөлгөөнт нийгмийн

Алдартнуудын аялалын аялал 2015 оны 12-р сард сайтаа нээлээ. Үүний үр дүнд гар утас / таблет төхөөрөмжүүдийн захиалга эхний хоёр долоо хоногт 3%, онлайн орлого 140%, онлайн орлого XNUMX% өссөн байна. Тэд сайтын сайжруулсан аяллын агуулга, хүчирхэг зураглал, захиалгын хялбаршуулсан үйл явцаар дамжуулан үүнийг хэрэгжүүлж, аялагчидтай дижитал чиг хандлагыг судалж үзсэн.

Компанийн орчин үеийн тансаг үнэт зүйлсийн дагуу вэбсайтынхаа гар утасны аялалыг сайжруулах, хөрвүүлэлтийг нэмэгдүүлэх, брэндийн эерэг туршлагыг бий болгохын тулд Celebrity Cruises компани хэрэглэгчийн туршлага, технологийн үйлчилгээ үзүүлэгчтэй хамтран ажиллав. Туах дижитал зөвлөх үйлчилгээ Барилгын тоосго нь.

Дэлхийн аялал жуулчлалын брэндүүд зорчигчид болон зочдын хэрэгцээг биечлэн болон онлайн, бодит цаг хугацаанд болон олон хэлээр хангах ёстой. Энэ нь сувгууд болон харилцан үйлчлэлийн талаархи тасралтгүй, тогтвортой туршлагыг хангах гэсэн үг юм. Энэ зорилгод хүрэхийн тулд эдгээр таван дижитал аяллын чиг хандлагыг санаж байхын тулд хэрэглэгчидийн зан төлөв, хүсэл сонирхол өөрчлөгдөж хөгжихийн хэрээр маркетерууд стратегиа тохируулах ёстой. Пэйж О'Нилл, CMO, SDL

Өдгөө дэлхийн аялал жуулчлалын салбарт аялагчдын хэрэгцээг биечлэн болон онлайнаар, бодит цаг хугацаанд болон олон хэлээр хангах өвөрмөц сорилт тулгарч байна. Аялагчдын эрэлт хэрэгцээг хангах, даван туулахын тулд брэндүүд дижитал туршлагын ирээдүйн төлөв байдлыг тодорхойлох аялал жуулчлалын дараах 5 чиг хандлагыг ойлгож илүү уян хатан арга барилыг хөгжүүлэх ёстой.

Ирээдүйн дижитал туршлагыг бий болгох аялал жуулчлалын 5 чиг хандлага

  1. Нийгмийн олшруулалт - Чимээгүй аялагчид дуугарахаа больж, санаа зовж буй асуудлаа онлайнаар үг дуугүй илэрхийлж байна. Тэд дижитал хэрэгслийг ашиглаж байгаа тул хүний ​​гар барих шаардлагагүй болжээ
  2. Тааламж дээр суурилсан хувийн тохиргоо - Сэтгэлд автсан аялагчдыг онлайн сонголтууд дардаг. Худалдагч нь зорилтот, хувийн мэдээллийг аялагчдад өгөгдөл ашиглан хүргэх, илүү сайн CX-ийг боловсруулах ёстой
  3. Дижитал туршлагыг оновчтой болгох - Visual бол дижитал эриний шинэ хэл юм. Хэрэглэгчид бусдын санаа бодлыг бусад маркетингийн ярианаас илүү чухалчилдаг
  4. Гар утасны тасалдал - Uber ба AirBnB нь хамтын ажиллагааны хэрэгсэл болж хувирсан тасалдлын жишээ юм.
  5. Дижитал өөртөө үйлчлэх үйлчилгээ - Өнөөдөр дижитал судлаачдын үзэж байгаагаар Millennials-ийн 39% нь уламжлалт онлайн аялал жуулчлалын агентлаг (OTA) эсвэл брэндийн сайтын навигаци гэхээсээ илүү мета хайлтаар дамжуулан аялдаг. Аялал жуулчлалын брэндүүд аялал жуулчлалын жагсаалтаас гадна дэлхийн аялагчдын хүлээлтийг хангахын тулд соёлын хүрээнд харилцан ойлголцох хэрэгцээ шаардлагад нийцсэн байх ёстой.

Аялал жуулчлалын салбарын чиг хандлага

нэг сэтгэгдэл

  1. 1

Чи юу гэж бодож байна?

Энэ сайт нь спамыг багасгахын тулд Akismet-ийг ашигладаг. Таны өгөгдлийг хэрхэн боловсруулдаг талаар суралц.