Брэндээ онлайнаар хянах XNUMX хялбар арга

Depositphotos 7537438 с

Хэрэв та олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн чиг хандлагыг дагаж мөрдөж байсан бол “яриа” -д нэгдэх, хэрхэн оролцох талаар олон зүйлийг сонссон байх. “Хүмүүс танай компанийг байгаа эсэхээс үл хамааран ярьж байна” гэсэн анхааруулгыг та бас сонссон байх. Энэ бол туйлын үнэн бөгөөд олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл рүү үсрэн орж, оролцож эхлэх гайхалтай шалтгаан юм. Хэрэв та ярианы нэг хэсэг бол асуултанд хариулж, хохирлын хяналтыг хийж, үйлчлүүлэгчдэд илүү сайн үйлчилгээ үзүүлэх боломжтой.

Тэгэхээр бид бүх яриаг хэрхэн яаж хадгалах вэ? Брэндийнхээ талаархи яриаг хянахын тулд хэдэн минутын дотор тохируулж болох гурван зүйлийг энд оруулав.

  1. Хэрэглэх Google анхааруулга Энэ нь брэндийн хяналт хийхэд ашиглах боломжтой хамгийн энгийн боловч үр дүнтэй хэрэгслүүдийн нэг юм. Google Alerts нь эдгээр түлхүүр үгсийг агуулсан вэбсайт дээр гарч ирэх бүрт имэйлээр илгээх түлхүүр үгний тусгай анхааруулга үүсгэх боломжийг танд олгоно. жиргээМиний компаний нэр SpinWeb тул би "SpinWeb" гэсэн үгийг хянах сэрэмжлүүлэг байрлуулсан бөгөөд энэ нь вэбсайт дээр миний компаний тухай дурдах бүрт имэйл ирдэг гэсэн үг юм.
  2. TweetBeep дээр анхааруулга тохируулах. TweetBeep бол Твиттер дээрх харилцан яриаг хянах, дараа нь таны түлхүүр үгийг агуулсан бүх жиргээнүүдийн жагсаалтыг имэйлээр илгээх үнэгүй үйлчилгээ юм (10 хүртэлх сэрэмжлүүлэг). "SpinWeb" -т тохируулсан сэрэмжлүүлэг нь миний компаний тухай ярьж буй бүх жиргээг агуулсан имэйлийг өдөр бүр (эсвэл хүсвэл цаг тутамд) илгээдэг.нийгэмшүүлэх Энэ нь намайг сонирхож буй яриандаа сонгон үсрэх боломжийг надад олгодог.
  3. Нийгмийн сүлжээг сканнердах SocialMention. Энэхүү үйлчилгээ нь Twitter, Facebook, FriendFeed, Youtube, Digg, Google гэх мэт 80 гаруй сүлжээг таны түлхүүр үгсэд бүртгэдэг. SocialMention нь харилцан ярианы хүч чадал, нөлөөллийг хянах нэмэлт нэмэлт боломжуудтай.

Хэрэв та олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр дамжуулан брэндийн хяналтыг эхлүүлэх супер хялбар аргыг хайж байгаа бол эдгээр гурван хэрэгслийг тохируулахад хэдэн минут зарцуулах нь хамгийн тохиромжтой газар юм. Энэ нь таны хүчин чармайлтыг автоматжуулж, танай компанийн талаар юу ярьж байгааг анхааруулж байх болно. Мөн энэ нь таны онлайн харилцааг бэхжүүлж байгааг та олж мэдэх болно, яагаад гэвэл та хэн нэгэн таны тухай ярих бүрт идэвхтэй оролцож чаддаг бөгөөд энэ нь маш сайн хэрэглэгчийн үйлчилгээ юм.

нэг сэтгэгдэл

  1. 1

    Гайхалтай бичлэг, Майкл!

    Хяналт шинжилгээ нь нийгмийн хэвлэл мэдээллийн салбарын хувьсал юм. Сонсох нь эхний алхам байсан боловч энэ нь хангалтгүй болсон. Оролцох шаардлагатай. Таны хяналт, оролцооны хэрэгцээ шаардлагаас хамааран дээр дурдсан хэрэгслүүд ажиллах эсвэл илүү хүнд даацын шийдэлд орох шаардлагатай болж магадгүй юм. Хэрэв танд боломж байгаа бол Biz360-ийн Олон нийтийн ойлголтын хэрэгслийг шалгана уу - хяналт тавих, харилцан ярианы хамгийн нөлөө бүхий эх сурвалж хэн болохыг олж мэдэх, ингэснээр та оролцож, тэр ч байтугай гэр бүлийн даалгавраа өөрийн компаний бусад хүмүүст өгч болно (socialCRM) ). Намайг хэзээ ч ping хийхээс бүү эргэлз.

    Мария Огнева
    @themaria @ biz360
    mogneva (at) biz360 (dot) com

Чи юу гэж бодож байна?

Энэ сайт нь спамыг багасгахын тулд Akismet-ийг ашигладаг. Таны өгөгдлийг хэрхэн боловсруулдаг талаар суралц.