Хиймэл оюунЦахим худалдаа ба жижиглэн худалдааМаркетингийн хэрэгсэлГар утас, таблет маркетингБорлуулалтыг идэвхжүүлэх

Үр дүнд хүргэх сэтгэл татам бичвэр мессежийг (SMS) хэрхэн бүтээх вэ

Стратегийн хувьд, хүндэтгэлтэй ашиглавал текст мессеж (SMS) нь бизнес эрхлэгчид үзэгчдийг татан оролцуулах, хөрвүүлэх, үйлчлүүлэгчийн үнэнч байдлыг бий болгох хүчирхэг хэрэгсэл болж чадна.

SMS маркетингийн статистик

Эдгээр нь SMSComparison-ийн статистик Ухаалаг гар утасны өргөн хэрэглээ, цахим шуудантай харьцуулахад SMS мессежийн оролцоо өндөр, мессежийн харилцаа холбоог илүүд үздэг, SMS маркетингийн зах зээлийн хэмжээ, өсөлт их байгааг онцлон тэмдэглэв.

  • Гар утасны эзэмшил болон ухаалаг утасны хэрэглээ:
    • АНУ-ын насанд хүрэгчдийн 97% нь гар утастай, 85% нь ухаалаг утастай.
    • 2023 оны байдлаар дэлхий даяар 6.89 тэрбум ухаалаг утас хэрэглэгч байгаа бөгөөд 7.86 он гэхэд 2028 тэрбумд хүрэх төлөвтэй байна.
  • Оролцох, хариу өгөх өндөр хувь:
    • Мессежийн 95% нь хүлээн авснаас хойш 3 минутын дотор уншиж хариу өгдөг.
    • SMS кампанит ажил нь дунджаар 98% нээлттэй байгаа нь и-мэйл 20%-иас тав дахин өндөр байна.
    • Мессежийн 45% нь хариу хүлээн авдаг бөгөөд энэ нь имэйлийн дундаж хариу 6% -аас найм дахин өндөр байна.
    • SMS мессежийн хариу өгөх дундаж хугацаа нь 3 минут бөгөөд энэ нь имэйлийн хариу өгөх дундаж хугацаа 60 минутаас 90 дахин хурдан юм.
  • Хэрэглэгчийн сонголт ба харилцаа холбоо:
    • Үйлчлүүлэгчдийн 48% нь бизнес эрхлэгчдээс мессежээр харилцахыг илүүд үздэг.
  • Зах зээлийн хэмжээ ба өсөлт:
    • АНУ-ын SMS маркетингийн зах зээл 12.6 он гэхэд 2025 тэрбум долларын өртөгтэй байх төлөвтэй байгаа бөгөөд жилийн нийлмэл өсөлтийн хурд нь 20.3% байх төлөвтэй байна.

Текст мессежийн маркетинг юугаараа өвөрмөц вэ?

  1. Нээлт болон унших өндөр хувь: Мессежийн нээлттэй хувь хэмжээ маш өндөр бөгөөд SMS мессежийн 98 орчим хувийг хүлээн авснаас хойш хэдхэн минутын дотор уншдаг болохыг судалгаагаар тогтоожээ. Энэхүү оролцооны өндөр түвшин нь текст мессежийг таны маркетингийн мессежийг зорилтот хэрэглэгчдэд хүргэх үр дүнтэй арга болгодог.
  2. Шууд ба шууд харилцаа холбоо: SMS нь мессежийг хүлээн авагчийн гар утсанд хүргэдэг бөгөөд энэ нь маш хувийн бөгөөд шууд харилцааны суваг болгодог. Хүмүүс утсаа ойрхон байлгаж, мессежийг хурдан шалгаж, үзэгчидтэйгээ шууд харилцах хандлагатай байдаг.
  3. Өргөн хүрээтэй, хүртээмжтэй байдал: Гар утас хаа сайгүй тархаж, бараг бүх гар утаснууд SMS-г дэмждэг. Энэхүү өргөн хүрээний хүртээмж нь бизнес эрхлэгчдэд ашигладаг утас, үйлдлийн системээс үл хамааран олон тооны үзэгчдэд хүрэх боломжийг олгодог. Интернет холболт эсвэл тусгай програм шаарддаг маркетингийн бусад сувгуудаас ялгаатай нь текст мессеж нь бүх нийтэд хүртээмжтэй байдаг.
  4. Богино бөгөөд товч мессежүүд: SMS мессежийн тэмдэгтийн хязгаар (ихэвчлэн 160 тэмдэгт) нь зах зээлд оролцогчдод мессежээ товч бөгөөд үр дүнтэй хэлбэрт оруулахыг шаарддаг. Энэхүү товчлол нь үндсэн мессежийг тодорхой бөгөөд хурдан хүргэхэд тусалдаг ба хүлээн авагчийн анхаарлыг хэт их мэдээллээр дарахгүйгээр татдаг.
  5. Оролцох шинж чанар: Мессежийн маркетинг нь хүлээн авагчид мессеж хүлээн авахыг сонгож, таны брэндийг сонирхож буй хүмүүстэй харилцах боломжийг олгодог. Энэхүү сонголт нь таны үзэгчдийн чанарыг сайжруулж, оролцох, хөрвөх магадлалыг нэмэгдүүлдэг.
  6. Өндөр хариу үйлдэл ба хөрвүүлэх хувь: SMS мессеж нь бусад маркетингийн сувгуудаас илүү өндөр хариу үйлдэл, хөрвүүлэх хурдыг бий болгодог. Мессежийн шууд бөгөөд шуурхай шинж чанар нь яаралтай байх мэдрэмжтэй хослуулан худалдан авагчдыг худалдан авалт хийх, саналд хариу өгөх зэрэг яаралтай арга хэмжээ авахад түлхэц болно.
  7. Хувийн тохиргоо болон зорилтот боломжууд: SMS нь хүлээн авагчдад нэрээр нь хаяглах эсвэл тэдний сонголт, зан төлөвт үндэслэн мессежийг тохируулах замаар хувийн тохиргоо хийх боломжийг олгодог. Нэмж дурдахад, та өөрийн үзэгчдийг хүн ам зүй, сонирхол эсвэл худалдан авалтын түүх дээр үндэслэн сегментчилж, тодорхой бүлгүүдэд тохирсон зорилтот болон холбогдох мессежийг идэвхжүүлж болно.
  8. Зардлын үр ашиг: SMS маркетинг нь зардал багатай маркетингийн суваг байж болно. Зардал нь SMS мессеж илгээхтэй холбоотой байж болох ч хэвлэх, телевизор гэх мэт уламжлалт зар сурталчилгааны аргуудаас ерөнхийдөө бага байдаг. Нэмж дурдахад, мессежийн өндөр оролцоо, хариу үйлдэл нь хөрөнгө оруулалтын өгөөжийг нэмэгдүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг (ROI).

Хэрхэн үр дүнтэй SMS маркетингийн мессежийг бүтээх вэ

Сайн боловсруулсан SMS маркетингийн мессеж нь түүний үр нөлөөг нэмэгдүүлэхийн тулд хэд хэдэн чухал талыг авч үзэх ёстой. Энд анхаарах зарим гол элементүүд байна:

  1. Тодорхой бөгөөд товч агуулга: SMS мессежийн тэмдэгтийн тоо хязгаарлагдмал (ихэвчлэн 160 тэмдэгт) байдаг тул мессежийг товч бөгөөд шууд дамжуулах нь маш чухал юм. Шаардлагагүй үг хэллэг, нарийн төвөгтэй үг хэллэгээс зайлсхийж, үндсэн мессежийг хүргэхэд анхаарлаа төвлөрүүл.
  2. Хүчтэй үйлдэл хийх уриалга (CTA): Хүлээн авагчид юу хийхийг хүсч байгаагаа хэлж өгдөг тодорхой бөгөөд үйлдэл хийх боломжтой CTA-г оруулаарай. Худалдан авалт хийх, вэб сайтад зочлох, саналд бүртгүүлэх эсвэл арга хэмжээнд оролцох эсэхээс үл хамааран CTA нь бусдаас ялгарч, яаралтай арга хэмжээ авахыг урамшуулдаг.
  3. Хувийн тохиргоо: Боломжтой бол хүлээн авагчдад нэрээр нь хандаж мессежээ тохируулаарай. Энэ нь илүү хувийн, сонирхолтой туршлагыг бий болгож, эерэг хариу өгөх боломжийг нэмэгдүүлдэг. Нэмж хэлэхэд, үзэгчдээ сегментчилж, тэдний сонирхол, сонголтод нийцүүлэн мессежийн агуулгыг тохируулаарай.
  4. Цаг хугацаа ба давтамж: Хүлээн авагчид хэт их ачаалал өгөхөөс зайлсхийхийн тулд SMS мессежийн цаг хугацаа, давтамжийг хүндэтгэ. Тохиромжтой цагаар (жишээ нь өдрийн цагаар) мессеж илгээх, давтамжийг хязгаарлах (жишээ нь, долоо хоногт нэг удаа) нь үзэгчидтэйгээ эерэг харилцаа тогтооход тусална.
  5. Гар утсанд ээлтэй формат: Ихэнх мессежийг ухаалаг утсан дээр унших тул гар утасны төхөөрөмжид зориулж SMS контентоо оновчтой болго. Гаргацтай үсгийн хэмжээг ашиглаж, хашгирах, спам мэт санагдах том том үсгийг ашиглахаас зайлсхий.
  6. Өвөрмөц үнэ цэнийн санал (Хэт ягаан туяаны): Хүлээн авагчид арга хэмжээ авснаар олж авах үнэ цэнэ, ашиг тусыг тодорхой хэлээрэй. Үзэгчдээ татах, татан оролцуулахын тулд онцгой санал, хөнгөлөлт, урамшуулал эсвэл хэрэгтэй мэдээллийг тодруулаарай.
  7. Дүрмийг дагаж мөрдөх: Таны SMS маркетингийн мессежүүд хүлээн авагчийн зохих зөвшөөрлийг авах, татгалзах хялбар механизмаар хангах зэрэг холбогдох дүрэм журамд нийцэж байгаа эсэхийг шалгаарай. Утасны хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хууль зэрэг орон нутгийн хууль тогтоомжтой танилцана уу (TCPA) АНУ-д эсвэл Мэдээлэл хамгаалах ерөнхий журам (GDPR) Европын холбоонд.
  8. Хяналт ба дүн шинжилгээ: Хувь нийлүүлэх мөрдөх механизмууд SMS кампанит ажлынхаа гүйцэтгэлийг хянах. Нээлттэй хувь хэмжээ, товшилтын хувь, хөрвүүлэлт болон бусад холбогдох хэмжүүрүүдийг хэмжихийн тулд аналитик хэрэгслийг ашиглана уу. Энэ өгөгдөл нь ирээдүйн кампанит ажлыг оновчтой болгож, таны SMS маркетингийн стратегийг сайжруулахад тусална.

SMS маркетингийн мессеж нь хүлээн авагчийн сонголт, нууцлал, тав тухтай байдлыг эрхэмлэх ёстой. Үнэ цэнийг өгч, үзэгчдээ хүндэтгэлтэй, утга учиртай оролцуулахыг хичээ.

Үр дүнтэй SMS маркетингийн мессежүүдийн жишээ

Энд янз бүрийн арга хэмжээ авах уриалгад зориулагдсан арван сэтгэл хөдөлгөм мессеж байна B2B болон B2C хувилбарууд. Би үйл явдлын бүртгэл, жижиглэнгийн худалдаа, хаягдсан тэрэг болон бусад жишээг оруулсан. Дагаж мөрдөхийн тулд би хүлээн авагчдыг татгалзах хялбар механизмаар хангахын тулд жишээ бүрийн төгсгөлд STOP мессежийн мөрийг нэмсэн.

Үйл явдлын бүртгэлийн мессеж:

Don't miss out on our exclusive webinar on [Topic]. Register now and secure your spot! Visit [Website] or reply YES to this message. STOP to opt-out

Жижиглэнгийн худалдаа текст мессеж:

Flash Sale Alert! Get 30% off all items at [Store Name] today only. Show this message at checkout or use code FLASH30 online. STOP to opt-out

Хаясан сагсыг сэргээх мессеж:

Oops! Looks like you left something behind. Complete your purchase at [Website] and enjoy 15% off your order. Limited time offer! STOP to opt-out

Уулзалтын тухай сануулах мессеж:

Hi [Name], just a friendly reminder of your upcoming appointment with [Business Name] tomorrow at [Time]. We look forward to seeing you! STOP to opt-out

Бүтээгдэхүүний зарын мессеж:

Introducing our latest product, [Product Name]! Be the first to experience its innovative features. Visit [Website] for more details. STOP to opt-out

Тэргүүлэх үеийн текст мессеж:

Attention [industry] business owners! Boost your sales with our cutting-edge marketing solutions. Reply YES to learn more or visit [Website]. STOP to opt-out

Хэрэглэгчийн судалгааны текст мессеж:

We value your opinion, [Name]! Please take a moment to complete our quick survey and get a chance to win a $100 gift card. Visit [Survey Link]. STOP to opt-out

Онцгой хямдралтай мессеж:

As a valued client of [Company Name], we're offering you an exclusive 20% discount on your next purchase. Use code VIP20 at [Website]. STOP to opt-out

Салбарын вэбинарын текст мессеж:

Calling all professionals in [Industry]! Join our free webinar on [Topic] to stay ahead of the curve. Register at [Website] or reply YES. STOP to opt-out

Бүтээгдэхүүний танилцуулга хүсэлтийн мессеж:

Interested in seeing how our [Product/Service] can benefit your business? Schedule a personalized demo today at [Website] or reply YES. STOP to opt-out

Эдгээр жишээнүүдийг тодорхой бизнес, зорилтот үзэгчид, харилцааны хүссэн өнгө аясаараа тохируулах нь чухал гэдгийг санаарай. Орон нутгийн дүрэм журамд нийцэж байгаа эсэхийг баталгаажуулж, татгалзах талаар тодорхой зааварчилгаа өгч, хүлээн авагчийн сонголт, хувийн нууцыг үргэлж эрэмбэлэх.

AI ашиглан үр дүнтэй текст мессеж бичих

Generative AI нь таныг хэрхэн үр дүнтэй текст мессеж бичихэд хувьсгал хийж байна SimpleTexting AI Assist нь энэхүү өөрчлөлтийн тэргүүн эгнээнд явж байна. Үйлчлүүлэгчид текст мессежийг маркетингийн суваг болгон ашиглаж эхлэхэд тэдний гол бэрхшээлүүдийн нэг нь энэ платформын өвөрмөц шаардлага, хязгаарлалтад дасан зохицох явдал юм. Хязгаарлагдмал тэмдэгтүүдтэй сэтгэл татам мессеж бичих нь ялангуяа хуулбар бичих чиглэлээр мэдлэггүй хүмүүст хэцүү байж болно.

SimpleTexting-ийн AI Assist-ийг нэвтрүүлснээр хэрэглэгчид өөрсдийн үзэгчид болон мессеж бичих сувагт илүү тохирох мессежийг бүтээхэд туслах хүчирхэг хэрэгсэлтэй боллоо. Энэ функц нь өөр малгай өмсөх ачааллыг хөнгөвчлөхөөс гадна хариу үйлдэл, товшилтын хурдыг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг бөгөөд эцэст нь тэдний SMS кампанит ажлын үр нөлөөг сайжруулдаг.

Хэрэглэгчийн тасралтгүй туршлагыг хангахын тулд SimpleTexting нь AI Assist-ийг кампанит ажлын хөгжмийн зохиолчдоо шууд суулгасан. Хэрэглэгчид дарснаар AI Assist-д хялбархан хандах боломжтой Зурвас үүсгэх мөн мессежийн зорилго болон холбогдох дэлгэрэнгүй мэдээллийг агуулсан богино мэдээ өгөх. SimpleTexting-ийн хиймэл оюун ухаан нь энэ хүсэлтийг боловсруулж, оролт дээр үндэслэн санал болгож буй текст мессежийг үүсгэдэг.

9 зураг

Үйлчлүүлэгчид хүссэн мессежээ хянаж, сонгож, аяны зохиогч дотроос шаардлагатай өөрчлөлтүүдийг хийх боломжтой. Энэ нь холбоос болон бусад чухал мэдээллийг нэмэх зэрэг нэмэлт тохиргоо хийх боломжийг олгодог. SimpleTexting-ийн AI Assist нь хэрэглэгчдэд гайхалтай текст мессежийг илүү хурдан бөгөөд илүү нарийвчлалтай бичих боломжийг олгодог.

SimpleTexting ашиглан анхны SMS маркетингийн мессежийг үүсгээрэй

Douglas Karr

Douglas Karr нь CMO юм OpenINSIGHTS болон үүсгэн байгуулагч Martech Zone. Дуглас олон арван амжилттай MarTech стартапуудад тусалж, Martech-ийн худалдан авалт, хөрөнгө оруулалтад 5 тэрбум гаруй долларын зохих шалгалт хийхэд тусалсан бөгөөд компаниудад борлуулалт, маркетингийн стратегиа хэрэгжүүлэх, автоматжуулахад нь тусалсаар байна. Дуглас бол олон улсад хүлээн зөвшөөрөгдсөн дижитал хувиргалт, MarTech мэргэжилтэн, илтгэгч юм. Дуглас бол Даммигийн гарын авлага, бизнесийн манлайллын номыг хэвлүүлсэн зохиолч юм.

холбоотой зүйл

Дээшээ буцах товч
Хаах

Adblock илэрсэн

Martech Zone Бид зар сурталчилгааны орлого, түншлэлийн холбоос, ивээн тэтгэгчээр дамжуулан сайтаа мөнгөжүүлдэг учраас энэ агуулгыг танд ямар ч үнэгүйгээр өгөх боломжтой. Та манай сайтыг үзэж байхдаа зар хориглогчоо устгавал бид талархах болно.