Хэрэглэгчийн туршилт
Martech Zone нийтлэлүүдийг тэмдэглэсэн туршилт хийх:
-
Цахим худалдаа ба жижиглэн худалдаа
UserTesting: Хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулах эрэлт хэрэгцээний хүний ойлголт
Орчин үеийн маркетинг бол үйлчлүүлэгчийн тухай юм. Хэрэглэгч төвтэй зах зээлд амжилтанд хүрэхийн тулд компаниуд туршлага дээрээ анхаарлаа төвлөрүүлэх ёстой; Тэд өөрсдийн бий болгож, хүргэх туршлагыг тасралтгүй сайжруулахын тулд үйлчлүүлэгчдийн санал хүсэлтийг ойлгож, сонсох ёстой. Хүмүүсийн ойлголтыг хүлээн авч, үйлчлүүлэгчдээсээ чанарын санал хүсэлтийг авдаг (зөвхөн судалгааны мэдээлэл биш) компаниуд илүү сайн ажиллах боломжтой ...