Томас Енохс
Martech Zone нийтлэлүүдийг тэмдэглэсэн Томас Енохс:
-
Борлуулалтыг идэвхжүүлэх
Azuqua: силосоо арилгаж, Cloud болон SaaS програмуудыг холбоно уу
Кейт Легетт, Форрестерын дэд дарга бөгөөд ерөнхий шинжээч 2015 оны XNUMX-р сард блогтоо бичсэн нийтлэлдээ CRM нь хуваагдаж байна. Энэ бол маргаантай сэдэв юм: Хэрэглэгчийн туршлагыг компанийхаа урд, төвд байлга. Үйлчлүүлэгчийн аялал технологийн платформыг давж байсан ч гэсэн хялбар, үр дүнтэй, тааламжтай оролцоотойгоор үйлчлүүлэгчдийнхээ төгсгөл хүртэлх аялалд нь дэмжлэг үзүүлж байгаа эсэхээ шалгаарай. The…