Илүү үр дүнгүүд ...
Байгууллагад үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээ, маркетинг нь тусдаа үүрэг гүйцэтгэдэг гэж үздэг олон компаниуд байсаар байна. Харамсалтай нь аль нэг байгууллагад хоёр хэлтэс ихэвчлэн хоорондоо зөрчилддөг. Хэрэглэгчийн үйлчилгээ нь компанийн нэр хүндэд нөлөөлж, бүр сүйтгэж болох олон нийтийн элементтэй болж, маркетеруудын хийж буй ахиц дэвшлийг алдагдуулдаг. Хэдийгээр…