UserTesting: Хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулах эрэлт хэрэгцээний хүний ​​ойлголт

Орчин үеийн маркетинг нь зөвхөн үйлчлүүлэгчтэй холбоотой байдаг. Үйлчлүүлэгч төвтэй зах зээл дээр амжилтанд хүрэхийн тулд компаниуд туршлага дээрээ анхаарлаа төвлөрүүлэх ёстой; тэд өөрсдийн бий болгож, хүргэж буй туршлагаа тасралтгүй сайжруулж байхын тулд хэрэглэгчийн санал хүсэлтийг ойлгож, сонсох ёстой. Хүний ойлголтыг авч, үйлчлүүлэгчдээсээ чанарын санал хүсэлтийг авдаг компаниуд (зөвхөн судалгааны өгөгдлүүд биш) худалдан авагчид, үйлчлүүлэгчидтэйгээ илүү утга учиртай холбоо тогтоож, тэдэнтэй илүү сайн холбоо тогтоож чаддаг. Хүний цуглуулах