Онооны хөтөлбөрүүд
Martech Zone нийтлэлүүдийг тэмдэглэсэн хөтөлбөрүүд:
- CRM ба мэдээллийн платформ Билл СвифтНийтэлсэн 16, 2023
Хэрэглэгчийн үнэнч байдлын хөтөлбөрүүдийн ирээдүй
Хэрэглэгчийн үнэнч байдлын хөтөлбөрүүд нь олон арван жилийн турш хэрэглэгчидтэй брэндийн харилцааны гол тулгуур байсаар ирсэн. Хэрэглэгчийн үнэнч байдлын хөтөлбөрүүдийн эхний өдрүүдэд брэндүүд шилдэг үйлчлүүлэгчиддээ анхаарлаа хандуулж, хэтэвчнийхээ хувийг нэмэгдүүлэхийн тулд урамшуулал санал болгодог байв. Жишээлбэл, American Airlines AAdvantage хөтөлбөр нь 2% ба түүнээс дээш хувь нэмэр оруулсан үйлчлүүлэгчдийн 25% -ийг урамшуулах зорилготой юм.