Сошиал медиа ертөнц: 2020 онд хамгийн том сошиал медиа платформ юу байсан бэ?

Хэмжээ нь бид үүнийг хүлээн зөвшөөрөх эсэхээс үл хамаарна. Би эдгээр олон сүлжээнүүдийн хамгийн том фен биш ч гэсэн миний харилцааг харж байхад хамгийн том платформ бол миний хамгийн их цаг зарцуулдаг газар юм. Алдартай байдал нь оролцоог өдөөж өгдөг бөгөөд би одоо байгаа нийгмийн сүлжээндээ хүрэхийг хүсч байгаа бол миний хүрч болох алдартай платформууд юм. Би одоо байгаа гэж хэлснийг анзаараарай. Үйлчлүүлэгч эсвэл хүнд үүнийг үл тоомсорлохыг би хэзээ ч зөвлөхгүй

ActionIQ: Хүмүүс, технологи, үйл явцыг зэрэгцүүлэх шинэ үеийн хэрэглэгчийн мэдээллийн платформ

Хэрэв та олон системд өгөгдөл тараасан аж ахуйн нэгжийн компани бол Хэрэглэгчийн мэдээллийн платформ (CDP) нь бараг зайлшгүй шаардлагатай байдаг. Системүүд нь ихэвчлэн корпорацийн дотоод үйл явц эсвэл автоматжуулалтад зориулагдсан байдаг ... хэрэглэгчийн аяллын явцад үйл ажиллагаа эсвэл өгөгдлийг харах чадвар биш юм. Хэрэглэгчийн өгөгдлийн платформ зах зээлд гарахаас өмнө бусад платформыг нэгтгэхэд шаардлагатай нөөц нь байгууллагын хэн ч эргэн тойрон дахь үйл ажиллагааг харах боломжтой үнэний ганц бүртгэлийг дарангуйлдаг.

Таны чатботод зориулсан ярианы дизайны гарын авлага - Landbot-оос

Чатботууд улам бүр боловсронгуй болж, сайтын зочдод жилийн өмнөхөөс хамаагүй илүү туршлагатай болсон. Чатбот амжилттай байршуулах, бүтэлгүйтэх бүх үйл явдлын үндэс нь харилцан ярианы загвар юм. Чатботыг хар тугалга барих, мэргэшүүлэх, хэрэглэгчийн дэмжлэг, байнга асуудаг асуултууд (Түгээмэл асуултууд), автоматжуулалт, бүтээгдэхүүний зөвлөмж, хүний ​​нөөцийн менежмент, ажилд авах, санал асуулга, асуулт хариулт, захиалга, захиалга зэргийг автоматжуулах зорилгоор ашиглаж байна. Сайтад зочлох хүмүүсийн хүлээлт

Freshchat: Таны сайтад зориулсан нэгдсэн, олон хэлний, ​​нэгдсэн чат ба чатбот

Та жолоо барьж байгаа эсэхээс үл хамааран вэбсайт руугаа хөтлөх, худалдан авагчдыг татан оролцуулах эсвэл үйлчлүүлэгчдэд дэмжлэг үзүүлэх зэрэг нь вэбсайт бүрийг нэгтгэх чатлах чадвартай байх нь тэдний хүлээлт юм. Энэ нь энгийн сонсогдож байгаа ч чатлахад төвөгтэй байдал их байна ... чат оруулах, спам тэвчих, автомат хариу өгөх, чиглүүлэлт хийх гэх мэт ... энэ нь толгойны өвчин байж магадгүй юм. Ихэнх чат платформууд нь маш энгийн ... зөвхөн таны туслах баг болон танай сайтад зочлогсдын хоорондох буухиа. Энэ нь асар том үлдэх болно