Дижитал маркетингийн чиг хандлага ба таамаглал

Царт тахлын үед компаниудын хийсэн урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ нь сүүлийн хоёр жилийн хугацаанд нийлүүлэлтийн сүлжээ, хэрэглэгчдийн худалдан авалт, бидний холбогдох маркетингийн оролдлогыг ихээхэн алдагдуулсан. Миний бодлоор хэрэглэгчийн болон бизнесийн хамгийн том өөрчлөлтүүд нь онлайн худалдаа, гэртээ хүргэлт, гар утасны төлбөрт хийгдсэн. Маркетеруудын хувьд дижитал маркетингийн технологид оруулсан хөрөнгө оруулалтын өгөөж эрс өөрчлөгдөж байгааг бид харсан. Бид илүү олон суваг, мэдээллийн хэрэгслээр илүү их зүйлийг хийсээр байгаа бөгөөд ажилтнууд бага байгаа - биднээс шаардаж байна

Outgrow: Интерактив контент ашиглан агуулгын маркетингийн ROI-г нэмэгдүүлэх

Саяхан Маркус Шеридантай хийсэн подкаст дээр тэрээр бизнес эрхлэгчид дижитал маркетингийн хүчин чармайлтаа хөгжүүлэхдээ ул мөрөө алддаг тактикийн талаар ярьсан. Та энэ ангийг бүхэлд нь эндээс сонсож болно: Хэрэглэгчид болон бизнес эрхлэгчид өөрсдийн үйлчлүүлэгчдийнхээ аялалыг үргэлжлүүлэн чиглүүлж байх үед түүний ярьсан нэг түлхүүр бол интерактив контент юм. Маркус өөрийгөө чиглүүлэх боломжийг олгодог гурван төрлийн интерактив агуулгыг дурьдсан: Өөрөө хуваарь гаргах - ирээдүйг тохируулах чадвар

Хэрэглэгчийн анхны цахим худалдаа: Буруу зүйл хийх боломжгүй зүйлд зориулсан ухаалаг шийдлүүд

Цартахлын эрин үед цахим худалдааны чиг хандлага нь хэрэглэгчдийн хүлээлт өөрчлөгдсөн байна. Нэгэнт нэмүү өртөг шингээсэн онлайн өргөлүүд нь ихэнх жижиглэн худалдааны брэндүүдийн үйлчлүүлэгчдийн анхаарлыг татдаг цэг болжээ. Үйлчлүүлэгчдийн харилцан үйлчлэлийн гол юүлүүр болохын хувьд виртуал үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх дэмжлэгийн ач холбогдол үргэлж өндөр байдаг. Цахим худалдааны үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээ нь шинэ сорилт, дарамттай ирдэг. Нэгдүгээрт, гэртээ үйлчлүүлэгчид худалдан авах шийдвэр гаргахаасаа өмнө онлайнаар илүү их цаг зарцуулдаг. Судалгаанд оролцогчдын 81% нь тэдний судалгааг хийсэн

Машинаар сурах 4 арга нь сошиал медиа маркетингийг сайжруулж байна

Өдөр бүр олон хүмүүс онлайн нийгмийн сүлжээнд хамрагдах болсноор олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл нь бүх төрлийн бизнес эрхлэгчдэд зориулсан маркетингийн стратегийн зайлшгүй чухал хэсэг болжээ. 4.388 онд дэлхий даяар 2019 тэрбум интернэт хэрэглэгч байсан бөгөөд тэдний 79% нь нийгмийн идэвхтэй хэрэглэгчид байв. Дэлхийн дижитал тайлан

Хүмүүс ба Чотботууд: Хэрэглэгчийн үйлчилгээг хэн эзэмшиж чадах вэ?

2016 онд чатботууд түгээмэл болж эхлэхэд бүгд үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэх хэлтэс дэх хүний ​​төлөөлөгчдийг орлоно гэж хэлж байсан. Messenger chatbots-ийн талаархи 2.5 жилийн туршлагыг цуглуулсны дараа бодит байдал өнөөдөр арай өөр харагдаж байна. Асуулт нь chatbots хүнийг орлох тухай асуудал биш, харин chatbots нь хүнтэй хэрхэн хөтлөлцөн ажиллах боломжтой болох тухай юм. Chatbot tech нь эхэндээ том амлалт байсан. Үйлчлүүлэгчдийн асуултанд харилцан ярианы хэлбэрээр хариулж, хүнээр хангахыг шаардах