Мөнгө хийцгээе: Нийгмийн сүлжээний урсгалыг борлуулалт руу шилжүүлэх 8 арга

Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл

Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн борлуулалт нь дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа маркетингийн мэргэжилтнүүдийн шинэ галзуурал юм. Хуучирсан итгэл үнэмшлээс ялгаатай нь сошиал медиа борлуулалт нь аль ч салбарт ашигтай байж болох бөгөөд таны зорилтот үзэгчид бол мянганыхан эсвэл X үе, сургуулийн сурагчид эсвэл асар том бизнес эрхлэгчид, засварчид эсвэл коллежийн профессорууд байх нь хамаагүй. Тухай байдаг гэдгийг харгалзан үзээд 3 тэрбум идэвхтэй сошиал медиа хэрэглэгчид Дэлхий даяар, тэдний дунд таны бүтээгдэхүүнийг худалдаж авах хүсэлтэй хүмүүс байхгүй гэж та үнэхээр хэлж чадах уу? Таны ажил бол эдгээр хүмүүсийг олох явдал юм.

Уламжлалт маркетингтай харьцуулахад олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн борлуулалт олон давуу талтай байдаг - харилцаа холбооны энэ суваг харьцангуй хямд бөгөөд илүү найдвартай, найдвартай гэж үздэг тул хөрвүүлэлт хийхэд төгс төгөлдөр болгодог. Та миний үгийг хүлээж авах шаардлагагүй - хичнээн их байгааг л хараарай компаниуд нийгмийн хэвлэл мэдээллийн сурталчилгаанд зарцуулж байна. Тэгэхээр та ашиг олохын тулд нийгмийн сүлжээг хэрхэн ашигладаг вэ?

Худалдааны үйл явцад дүн шинжилгээ хийх

Судалгаа бол маркетингийн ариун граал юм - таны бүтээгдэхүүнийг худалдаж авахыг хүсч буй хүн хэрхэн ажиллаж, шийдвэр гаргадаг талаар гүнзгий ойлголгүйгээр та юу ч зарж чадахгүй. Тийм ч учраас та юуны түрүүнд борлуулалтын юүлүүрийн цаана байгаа борлуулалтын үйл явцад дүн шинжилгээ хийх хэрэгтэй.

Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн борлуулалтын боломжид дүн шинжилгээ хийхийн тулд өөрөөсөө асуух ёстой асуултууд нь:

  1. аль Суваг одоогоор таны юүлүүрт хүргэж байна уу?
  2. Гэж юу вэ борлуулалтын үйл явц?
  3. Хэр их цаг хугацаа гэрээг хаахад шаардлагатай юу?

Эдгээр асуултын хариулт таныг гайхшруулж магадгүй юм: магадгүй та буруу платформ дээр анхаарлаа төвлөрүүлж байснаа мэдэх болно. Энэ тохиолдолд та бизнесийнхээ шилдэг нийгмийн медиа платформыг сонгоход зориулагдсан бяцхан судалгаа хийх нь танд ашигтай байж болох юм.

Та өрсөлдөгчдийнхөө олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн үйл ажиллагааг дагаж, аль платформ нь тэдний хувьд хамгийн үнэ цэнэтэй болохыг олж харах замаар үүнийг хийж чадна, гэхдээ үүнийг хийх илүү үр дүнтэй, гоёмсог арга бий. Танд хэрэгтэй зүйл бол нийгмийн сонсох хэрэгсэл юм Аварио. Үүний тусламжтайгаар та олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл, вэб дээрх аливаа түлхүүр үгсийн талаархи мэдээллийг бодит цаг хугацаанд хянах боломжтой.

Та гарааны бизнес эрхлэгчдэд зориулж SaaS хийж байна гэж бодъё - та түлхүүр үгсийнхээ нэг болгож "эхлүүлэх" -ийг оруулаад аль платформ дээр илүү их дурдсан, тиймээс таны бүтээгдэхүүнд илүү олон хэлэлцүүлэг байгааг хараарай. Ингэснээр та зорилтот үзэгчид хаана байгааг ойлгож, холбогдох сувгуудыг эрэмбэлэх боломжтой болно.

нийгмийн сувгуудын график

Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр та борлуулалтын явцад боломжит худалдан авагчдад эрт хүрч очдог гэдгийг санаарай: одоо брэндийг танин мэдэхүйн үе шат нь гурван хэсэгт хуваагдана (өртөлт, нөлөөлөл ба оролцоо). Энэ нь та олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн борлуулалтын стратегийг зохих ёсоор нь тодорхойлох хэрэгтэй гэсэн үг юм.

Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн тоймыг хянах, дэмжих

Уламжлалт зар сурталчилгааны эрин үе дуусч байна - сошиал медиа нь хэн нэгний худалдан авах зан үйлд нөлөөлөх хамгийн үр дүнтэй аргыг буцааж авчирсан. Энэ юу болохыг та гайхаж байна уу? Энэ бол амнаас гарсан үг. Чухамдаа Nielsen, 92% хүмүүсийн маркетингийн бусад бүх хэлбэрийн талаар найз нөхөд, гэр бүлийнхээ зөвлөмжид итгэх, Хэрэглэгчийн 77% найз нөхөд эсвэл гэр бүлийнхнээсээ сурахдаа шинэ бүтээгдэхүүн худалдаж авах магадлал өндөр байдаг. Та таньдаг хүмүүстээ брэндээс илүү итгэхийг сонгох нь зүйн хэрэг юм.

Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл нь лавлагаа сурталчилгааны хамгийн тохиромжтой газар юм. Эдгээр бүх платформууд нь найз нөхөдтэйгээ туршлага, гайхалтай нээлтийг хуваалцах боломжийг олгоход зориулагдсан болно. Тиймээс та үүнээс мөнгө олохын тулд юу хийх хэрэгтэй вэ гэвэл хүмүүсийг өөрсдийн туршлагынхаа талаар нийтлэхийг уриалах явдал юм. Та тэдэнд бага зэргийн хөнгөлөлт, дээж гэх мэт жижиг урамшуулал ч өгч болно.

Бүх тоймд эерэг, сөрөг аль алинд нь хариу өгөхөө бүү мартаарай. Хэрэглэгчийн 71% брэндтэй сошиал медиа үйлчилгээний сайн туршлагатай хүмүүс үүнийг бусад хүмүүст санал болгох байх. Брэндийн талаас олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийг идэвхтэй татан оролцуулах нь брэнд болон үйлчлүүлэгчийн хоорондын харилцааг бий болгож, тэднийг сонсох мэдрэмжийг төрүүлдэг бөгөөд энэ нь хадгалахад маш чухал юм.

twitter-ийн нөлөөллийн зөвлөмж

Нийгмийн борлуулалтыг эхлүүлэх

Хүмүүс брендийн талаархи санал бодлоо олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр хуваалцах дуртай төдийгүй зөвлөмж авахын тулд олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэлд ханддаг. Тэнд танд боломжит удирдагчид байгаа - та тэдгээрийг тодорхойлох хэрэгтэй. Та тэдгээрийг Facebook групп, subreddits, Twitter чат гэх мэт холбогдох бүлгүүдэд хяналт тавих замаар олж болно. Та үүнд зориулж нийгмийн сонсох хэрэгслийг ашиглаж болно, гэхдээ үүнтэй төстэй зүйл байгаа эсэхийг шалгаарай Булын хайлтын горим, энэ нь хайлтаа нарийн, цогц болгохын тулд асуултуудаа өөрчлөх боломжийг танд олгоно.

нийгмийн ярианы зөвлөмж

Ихэнх тохиолдолд та өмнө нь танай брэндэд өртөөгүй танихгүй хүмүүст хариу өгөх болно гэдгийг анхаарч үзээд яараарай. Сэтгэл хөдлөлгүй борлуулалтын талбар дээр бүү шууд ороорой - асуулт асууж, тэд танай бүтээгдэхүүнээс хэрхэн ашиг хүртэх талаар тайлбарлаж, тавцан болон тэдний хүсэлтэд нийцсэн дуу хоолой, дуу хоолойг ашиглаж, энэхүү харилцан үйлчлэлийг утга учиртай, жинхэнэ болгох. Ийм байдлаар та олж буй удирдагч бүрт күүки таслагч мессеж илгээхээс илүү тэдний шийдвэрт нөлөөлөх магадлал өндөр байна. Мэдээжийн хэрэг, тэднийг худалдан авахад хялбар болгох - тэдэнд бүтээгдэхүүн рүү шууд хөтлөх линк өг.

Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийг хөрвүүлэх замыг оновчтой болгох

Холбоосуудын талаар ярихад тэд маш чухал юм. Бид залхуу үйлчлүүлэгчид бөгөөд хүссэн бүтээгдэхүүнээ хэрхэн, хаанаас худалдаж авахаа байнга хэлдэг. Хэрэв боломжит үйлчлүүлэгч танай вэбсайтын линкийг шууд дарж чадахгүй бол түүнийг хайж олоход төвөг учруулахгүй байх магадлал өндөр байна.

Таны хийх ёстой зүйл бол профайл бүрт холбоос оруулж, тэдгээрийг харагдуулах явдал юм. Хэрэв та сурталчилгааны бичлэг байрлуулж байгаа бол линкээ тэнд байрлуул, хэрэв та бүтээгдэхүүнийхээ нэгийг санамсаргүй дурдаад байвал линкийг мөн тэнд байрлуулна уу. Өмнө нь хэлэлцсэн лавлагаанд хариу өгөхдөө та хэлэлцэж буй бүтээгдэхүүний линкийг оруулж болно.

Twitter-ийн профайл холбоосын туслах

Та хөрвүүлэх замыг аль болох гөлгөр болгох хэрэгтэй.

Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн буух хуудсыг шинэчлэх

Хар тугалга авах үед та хөрвүүлэлтээс нэг товшилтоор зайтай байгаа эсэхийг шалгаарай. Зөвхөн сүүлийн шатанд борлуулалтын явцыг зогсоохын тулд олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн борлуулалтын гайхалтай стратегийг бий болгох нь харамсалтай байх болно. Тиймээс та боломжит үйлчлүүлэгчээ худалдан авах шийдвэр гаргахад нь итгүүлэх төгс буух хуудас хэрэгтэй болно. Байршлын хуудсаа өөрчлөхийг санаж байх хэрэгтэй цөөн хэдэн зүйлийг энд оруулав.

  • Ачаалах хурд. Үйлчлүүлэгчид зүгээр л залхуу биш, бас тэвчээргүй байдаг (уучлаарай, үйлчлүүлэгчид!). Тэд таны хуудсыг ачаалах болно гэж найдаж байна 3 секунд, харин ачаалах дундаж хугацаа 15. Тиймээс тэд хүлээх шаардлагагүйг анхаарна уу!
  • Богино ба энгийн. Таны бүтээгдхүүн яагаад бүх зүйлээрээ хамгийн шилдэг нь вэ гэсэн бүх шалтгааныг жагсаах шаардлагагүй бөгөөд та боломжит үйлчлүүлэгчээ бүх нэмэлт мэдээллээр сатааруулахыг хүсэхгүй байна. Өөрийн үнэ цэнийг илэрхийлсэн мессежийг энгийн бөгөөд цэвэр болгож, нэмэлт мэдээллийг анзаарахад хялбар цонхонд оруулаарай.
  • Дахин хэлэхэд итгэл үнэмшил, лавлагаа Хөрвүүлэлтийг дуусгахын тулд үйлчлүүлэгчдийн итгэлцэл хэрэгтэй. Итгэмжлэл нь худалдан авагчийн шийдвэр гаргахад маш чухал юм. Лого эсвэл үйлчлүүлэгчийнхээ гэрчилгээг нүдний түвшинд эсвэл захын аль нэгэнд байрлуулсан эсэхээ шалгаарай. Тэд үүнийг гүйлгэхгүйгээр хурдан харж болно.

Зөөлөн хөрвүүлэлт хийх

Өмнө дурьдсанчлан, олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл тэргүүлэгчид уламжлалт борлуулалтаас эрт борлуулалтын юүлүүрт ордог. Энэ шалтгааны улмаас тэд худалдан авах шийдвэр гаргахад бэлэн биш байж магадгүй ч энэ нь та тэдгээрийг үл тоомсорлож болно гэсэн үг биш юм.

Энд та зөөлөн хөрвүүлэх боломжийг бий болгож чадна. Үүнийг хийх сонгодог арга бол имэйлийн захиалгыг санал болгох явдал юм. Мэдээжийн хэрэг та үүнийг үйлчлүүлэгчдэд зугаа цэнгэл, үнэ цэнэтэй агуулгаар хангах замаар зөвтгөх хэрэгтэй. Таны бүтээгдэхүүн хэрхэн ажилладагийг харуулсан сонирхолтой агуулга хийх (зааварчилгаа, кейс судалгаа) нь эдгээр зөөлөн удирдамжийг боломжит худалдан авагч болгон хөрвүүлэх гайхалтай арга юм.

дуудлагад бүртгүүлэх

Яг одоо гарч ирж буй шинэ чиг хандлага байна мессенжер маркетингТиймээс, хүмүүсээс сониноо захиалахыг хүсэхийн оронд тэдэнд мессеж бичих зөвшөөрөл хүсч болно. Хүмүүс имэйлээс илүү олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр зурвас унших нь илүү батлагддаг. Судалгаанаас харахад зурвасын аппликейшн нь нээлттэй хувь, унших хувь, ТТ-тэй харьцуулбал имэйл, SMS-ийн 10X-тэй тэнцүү байдаг. Нэмж дурдахад, тэд танай брэндтэй анх танилцаж байсан газартаа шууд хүрч очдог.

Ажилд уриалсан хүчтэй дуудлага оруулна уу

Хэрэв та юу ч шаардахгүй бол та юу ч авахгүй. Заримдаа үйлдэлд уриалан дуудах нь хэтэрхий тулж байгаа юм шиг санагдаж болох ч, хэрэв та үүнийг зөв хийвэл энэ нь маш үр дүнтэй тактик юм.

Таны CTA нь нийтлэлд тодорхой, хамааралтай байх ёстой бөгөөд ингэснээр энэ нь органик бөгөөд зохистой мэт санагдах болно. Энэ нь сэтгэгдэл үлдээх, санал бодлоо хуваалцах, сэдвийн талаар илүү ихийг мэдэх, эсвэл бүтээгдэхүүнээ худалдаж авах урам зориг байж магадгүй юм. Фэйсбүүк хуудсандаа CTA -ийг нэмснээр үүнийг нэмэгдүүлэх боломжтой товшилтын түвшин 285% -иар. Хэрэв та ямар нэгэн холбоос оруулсан бол таны буух хуудсууд шууд хөрвүүлэхэд тохирсон байх ёстойг бүү мартаарай.

Нийгмийн онцгой эрхтэнг санал болгох

Эцсийн эцэст, шинэ худалдан авагчдыг олж авах хамгийн сайн арга бол хариуд нь онцгой зүйлийг санал болгох явдал юм. Хүмүүс өөрсдийгөө сонгосон бүлгийн нэг хэсэг гэдгээ мэдрэх дуртай байдаг. Үүнийг хийх хамгийн ойлгомжтой арга бол дагалдагчдадаа хөнгөлөлт үзүүлэх явдал юм-та үүнийг ихэнхдээ хийх боломжгүй байдаг, гэхдээ шинэ удирдагчдыг татах нэг удаагийн наймаа нь ид шидийн нөлөө үзүүлдэг.

Илүү бүтээлч (ба хямд) арга бол дагалдагчдынхаа дунд уралдаан зохион байгуулах явдал юм. Жишээлбэл, Сахал Брэнд нийгмийн оролцоогоо 300% -иар өсгөж чадсан бөгөөд сайтар бодож боловсруулсан онлайн уралдаанаар нэг долоо хоногийн дотор имэйлийн жагсаалтаа хоёр дахин нэмэгдүүлсэн байна. Та дагагчдаасаа нийтлэлээ хуваалцах, дахин жиргэх, эсвэл өөрийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнд өөрийн контент үүсгэхийг хүсч болно. Та хоёр шувууг нэг чулуугаар алж байна. Илүү их өртөж, дагагчдыг олж авахаас гадна ирээдүйд сошиал медиа борлуулалт болон уламжлалт маркетингийн кампанит ажилд ашиглах боломжтой хэрэглэгчдийн үүсгэсэн контентыг цуглуулах болно.

Чи юу гэж бодож байна?

Энэ сайт нь спамыг багасгахын тулд Akismet-ийг ашигладаг. Таны өгөгдлийг хэрхэн боловсруулдаг талаар суралц.