Хариултаа олохын тулд хангалттай ухаалаг байгаарай

бейсбол-cap.jpgЭнэ долоо хоногийн эхээр би нэлээн дажгүй бүтээгдэхүүнийг сурталчилсан жиргээ байрлуулсан. Аппликешн нь графикийн хувьд гайхалтай бөгөөд гайхалтай ашигтай байсан ... гэхдээ би үүнийг яг юу болохыг олж мэдсэнгүй байсан or хэрхэн үүнийг их ажилгүйгээр ашиглах.

Компани тэр даруй твиттертээ интерфэйсийг “энгийн” гэж буцаажээ. Би “баярлалаа!” Гэж хариулав. Би тэдний логиктой маргах гэж байсангүй. Тэд өөрсдийн хэрэглэгчээс хамаагүй илүү ухаалаг байсан нь илт мэдрэгджээ ...

Та морийг ус руу хөтөлж болно, гэхдээ түүнийг ундаа болгож чадахгүй.

Мэдээжийн хэрэг, интерфэйс нь энгийн байсан тэднийг. Тэд үүнийг барьсан! Асуудалтай програм нь удаан хугацааны туршид удаан хугацааны туршид зах зээл дээр өөрчлөгдөөгүй байсан. Хмм ... тиймээс бид хурдан үрчлэлт хийгээгүй тул бидний интерфейс эвгүй байсан талаар санал хүсэлтээ авлаа. Магадгүй тэр хоёр холбогдсон байх?

Хэрэглэгчийг хэлгүй гэж бодоод доромжлох нь үнэхээр шударга бус зүйл. Харьцангуй ярихад та тэднийг дүлий гэж үргэлж бодож байх ёстой! Бүх хэрэглэгчид дүлий байна гэж би хэлээгүй байна ... зүгээр л хэрэглэгчийнхээ туршлагын талаар бодохдоо "оюун санааны хүрээ" тохируулах хэрэгтэй.

Минийхд Клинт Пэйжтэй хийсэн яриа, тэрээр олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийг хэрэглэгчийн мэдээллийн гайхалтай эх үүсвэр гэж сурталчилж, санал асуулга, фокус групп, стратегидаа компанийн мөнгө, цаг хугацааг хэмнэсэн. Түүний үйлчлүүлэгчид бүтээгдэхүүн нь тэдэнд таалагддаг бөгөөд тэд амьдралаа хөнгөвчлөхөд юу хэрэгтэй байгааг мэддэг. Дотстер тэднийг сонсож эхлэхийн тулд суурийг нь тавих хэрэгтэй байв!

Хэрэв та технологийн компани бол таны бүтээгдэхүүний талаар яриа хэдийнээ өрнөж байна! Та хайж болно Twitter, туршаад үзээрэй Фэйсбүүк дэх фэн хуудас, ашиглах Google Alerts эсвэл зүгээр л блогтоо бичлэг оруулж, санал хүсэлт авах. Хэрэв таны хэрэглэгчид таныг сонсож байгааг мэдвэл танд шаардлагатай хариултуудыг өгөх болно. Хариултаа олохын тулд та хангалттай ухаалаг байх хэрэгтэй.

3 санал

  1. 1

    Бодоод үз дээ, энэ залуу гараа тайвшруулах боломжоос хол байгаа нэг энгийн нээлт юм. Малгай үйлдвэрлэгчид chapeau интерфэйсийг эргэн харах хэрэгтэй.

  2. 2

    Програм хангамж хөгжүүлэгчдэд зориулсан Newsflash. Таны програм хичнээн дажгүй, гайхалтай харагдаж байгаагаас үл хамааран би ямар нэгэн зүйлийг яаж хийхээ олох гэж 60 секундээс илүү хугацаа зарцуулах шаардлагатай бол би үүнийг устгадаг.

  3. 3

Чи юу гэж бодож байна?

Энэ сайт нь спамыг багасгахын тулд Akismet-ийг ашигладаг. Таны өгөгдлийг хэрхэн боловсруулдаг талаар суралц.