Борлуулалтгүй гэж айсан

Айсан борлуулалтын дуудлага

Энэ долоо хоногт цөөн хэдэн төсөл дээр ажиллаж байсан бизнес эрхлэгчтэй суулаа. Тэрээр маш авъяаслаг бөгөөд өсөн нэмэгдэж буй бизнес нь амжилттай яваа. Залуу жижиг бизнес эрхэлдэг тул түүнд хуанли, төсвөө сайтар тэнцвэржүүлэх шаардлагатай болжээ.

Тэрбээр шинэ үйлчлүүлэгчтэй гэнэтийн байдлаар хойшлогдохоор төлөвлөж байсан томоохон ажил хэрэг болжээ. Энэ нь түүний ажилд шаардлагатай тоног төхөөрөмжид зарим хөрөнгө оруулалт хийсэн тул компанийнх нь санхүүгийн эрүүл мэндийг эрсдэлд оруулав. Тэр хэзээ ч орлогогүй төдийгүй тоног төхөөрөмжийн төлбөр ойртож байхад гацна гэж огт төсөөлөөгүй.

Хоёр долоо хоногийн өмнө би түүний хүнд байдалд байгааг мэдээгүй байсан. Сайтаа хөрвүүлэхгүй байгаа тул тэр сайтынх нь талаар надаас зөвлөгөө авсан бөгөөд би түүнийг дамжуулж явлаа ХУГАЦАА дасгал хийх. Тэрээр агуулга дээр ажиллаж байсан бөгөөд богино хэмжээний видео танилцуулга хийх гэж байсан.

Энэ долоо хоногт түүнийг дагаж явахад тэр нөхцөл байдлынхаа талаар нээлээ. Би энэ талаар юу хийж байгааг нь асуув. Тэрбээр сайт дээр ажиллаж, видео бичлэг дээр ажиллаж, үйлчлүүлэгчиддээ имэйлийн сурталчилгаа хийхээр ажиллаж байгаагаа хэлэв.

Тэдэн рүү залгаарай

Би "Та үйлчлүүлэгчдээ дуудсан уу?" Гэж асуув.

"Үгүй ээ, би энэ имэйлийн кампанит ажил явуулсны дараа дагах болно." Гэж тэр хариулав.

“Тэдэн рүү одоо залгаарай.” Гэж би хариулав.

“Үнэхээр үү? Би юу хэлэх вэ? ”Гэж тэр асуув ... гэнэтийн дуудлага хийхээс санаа зовов.

“Тэдэнд үнэнээ хэл. Тэдэн рүү залгаарай, урьдчилан төлөвлөөгүй үйлчлүүлэгч сургуулиас завсардсантай холбоотой таны цагийн хуваарьт зөрүү байгааг мэдэгдээрэй. Тэдэнтэй өмнө нь хийж байсан ажлууд дээр хамтран ажиллах дуртай байсан, тэдэнтэй ажиллах цөөн хэдэн боломж байгааг олж хараарай. Эдгээр боломжийг ярилцахын тулд биечлэн уулзахыг тэднээс хүс. ”Гэжээ.

"За."

"Одоо."

"Гэхдээ ..."

"ОДОО!"

"Би нэг цагийн дараа энд уулзахаар бэлдэж байна. Үүний дараа залгах болно."

“Танай бизнес асуудалд орж, та шалтаг тоочиж байна. Та яг одоо уулзалтынхаа өмнө нэг утасны дуудлага хийх боломжтой. Та үүнийг мэдэж байгаа, би ч мэдэж байна. ”

"Би айж байна" гэж тэр хэлэв.

"Та бизнесээ эрсдэлд ороод байхад дуудлага хийгээгүйгээс айж байна уу?" Би асуусан.

“За. Би хийж байна ”гэж хэллээ.

20 минут орчмын дараа би түүн рүү дуудлага хэрхэн явсныг харахаар мессеж бичсэн. Тэр догдолж байлаа ... тэр үйлчлүүлэгч рүүгээ залгасан бөгөөд тэд дахин хамтран ажиллах боломж нээлттэй байсан. Тэд энэ долоо хоногт түүний ажлын өрөөнд дараагийн уулзалтыг хийв.

Дуудлага хийх

Дээрх хамт ажиллагсдын адил би үйлчлүүлэгчиддээ туслах чадвартай гэдэгтээ итгэлтэй байгаа боловч худалдаа, хэлэлцээр хийх үйл явц нь надад таалагдахгүй хэвээр байна ... гэхдээ би үүнийг хийдэг.

Олон жилийн өмнө, миний борлуулалтын дасгалжуулагч Мэтт Неттлтон, надад хатуу хичээл заалгасан. Тэр намайг урд нь байсан утсаа аваад ажил хэрэгч байдлын талаар асуухад хүргэсэн. Энэ дуудлагаас би асар их гэрээ хийсэн, миний дуудлага тэнгэрт хадав маркетингийн зөвлөх компани.

Би дижитал медиа ... агуулга, имэйл, сошиал медиа, видео, зар сурталчилгаанд дуртай ... бүгд хөрөнгө оруулалтын үр өгөөжийг өгдөг ... маргааш. Гэхдээ энэ нь танд тохиролцоог хаах гэж байгаа юм биш Өнөөдөр. Та дижитал медиагаар дамжуулан бусад виджет, тийз болон бусад жижиг наймаагаа зарж борлуулах боломжтой байж магадгүй юм. Гэхдээ хэрэв танай бизнес хэтийн төлөвтэй утсаар эсвэл биечлэн уулзахаар биечлэн холбогдоогүй бол бизнесийн хэрэгцээтэй томоохон бизнесийн хэлэлцээрийг хаах гэж байгаа юм биш.

Хэдэн сарын өмнө би ийм нөхцөл байдалд байсан. Надад санхүүжилтээ алдсан гэдгээ мэдэгдсэн томоохон үйлчлүүлэгч байсан бөгөөд бид төсвөө эрс бууруулах ёстой байсан. Би санхүүгийн хувьд ямар ч асуудалд ороогүй ... надтай холбоо бариад аль хэдийн тусламж хүсч байсан компаниудын жагсаалттай байсан. Гэхдээ шинэ үйлчлүүлэгчид өргөжүүлэхэд хэцүү, харилцаа холбоо тогтооход хэцүү байдаг бөгөөд хөрөнгө оруулалтын үр өгөөжийг сайн өгдөггүй. Шинэ үйлчлүүлэгч авах нь миний тэсэн ядан хүлээж байсан зүйл биш байв.

Өөр хувилбарын хувьд би одоогийн үйлчлүүлэгч бүртэйгээ уулзаж, нөхөх гэж байсан орлогын зөрүүгээ шударгаар илэрхийлсэн. Долоо хоногийн дотор би гол үйлчлүүлэгчтэй дахин гэрээ байгуулж, өөр үйлчлүүлэгчээс тэдний оролцоог өргөжүүлэх хоёр дахь санал тавьсан. Энэ нь надад тэдэнтэй биечлэн холбоо барьж, нөхцөл байдлыг тэдэнд мэдэгдэж, тэдэнтэй хамт ширээн дээр шийдэл гаргахад л хангалттай байв.

Энэ нь имэйл, видео, нийгмийн шинэчлэлт эсвэл зар биш байсан. Үүнийг хэрэгжүүлэхийн тулд хүн бүртэй утсаар ярих эсвэл уулзалт хийх шаардлагатай байв.

Гурван ажил хаялт ... Дараа нь

Энэ талаархи нэг хяналт. Та хэзээ ч хаагдахгүй байх ирээдүйд хөрөнгө оруулалт хийхдээ болгоомжтой хандах хэрэгтэй. Та үр дүнгүй борлуулалтад хэт их цаг зарцуулж болно.

Хэрэв та үйлчлүүлэгч эсвэл хэтийн төлөвтэй хувийн харилцаатай бол энэ нь бүр дордох болно. Тэд чамд дуртай бөгөөд тантай бизнес хийхийг хүсдэг ч чадахгүй байж магадгүй юм. Энэ нь цаг хугацаа, төсөв эсвэл бусад олон шалтгаан байж болно. Тэд ийм зүйл болохгүй гэдгийг дуулгахад тэд дэндүү сайхан байна. Таны хийхийг хүсч буй хамгийн сүүлийн зүйл бол тэднийг хорлож, харилцааг эрсдэлд оруулах явдал юм.

Аж ахуйн нэгжийн борлуулалт хийдэг миний сайн найз надад гурван удаа ажил хаях дүрэм гаргасан гэж хэлсэн. Тэрээр дуудлага хийх эсвэл хэтийн төлөвтэй уулзах, хэрэгцээ байгаа эсэхийг олж, шийдлийг санал болгох болно. Дараа нь тэр "Үгүй" -г авах гэж оролдохын тулд хувийн гурван гарыг хийдэг. эсвэл гэрээг хаах.

Хэрэв энэ нь хаагдахгүй бол тэрээр үргэлжлүүлж байгаагаа мэдэгдэж, хэрэгцээ гарсан тохиолдолд эсвэл түүнтэй утсаар ярих боломжтой. Тэр эцэст нь эргэж ирээд дагаж мөрдөх болно, гэхдээ хэдхэн уулзалтын дараа хаагдахгүй бол тэд бизнес хийхэд бэлэн биш байна ... Өнөөдөр.

Хэрэв танд яг одоо бизнес хэрэгтэй байгаа бол яг одоо дуудлага хийх хэрэгтэй.

Үүнийг хий.

Чи юу гэж бодож байна?

Энэ сайт нь спамыг багасгахын тулд Akismet-ийг ашигладаг. Таны өгөгдлийг хэрхэн боловсруулдаг талаар суралц.