Сошиал медиа ба нөлөөлөгч маркетинг

Компанийхаа ажилчдад зориулсан нийгмийн мэдээллийн удирдамжийг хэрхэн бичих вэ [Жишээ]

Энд [Компани]-д ажиллах олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн удирдамж, олон нийтэд нээлттэй эсвэл дүрэм журмаар зохицуулагддаг компаниудад зориулсан нэмэлт хэсгийн хамт энд байна.

Байгууллагынхаа өнгө аясыг тохируул

Ажилчдын нийгмийн сүлжээг ашиглах өнгө аясыг тохируулах нь өнөөгийн дижитал орчинд хамгийн чухал зүйл юм. Сошиал медиа нь хувь хүний ​​харилцаанаас хальж олон нийтийн ойлголтыг бүрдүүлдэг, зах зээлийн динамик байдалд нөлөөлж, байгууллагын нэр хүндэд мэдэгдэхүйц нөлөө үзүүлдэг хүчирхэг хэрэгсэл болж хөгжсөн.

[Компани]-д бид сошиал медиа нь хувь хүний ​​үзэл бодлоо илэрхийлэх платформ төдийгүй утга учиртай холболтыг дэмжих, үнэ цэнэтэй ойлголтыг хуваалцах, дижитал салбарт манай брэндийн оролцоог нэмэгдүүлэх чухал хэрэгсэл гэдгийг бид хүлээн зөвшөөрдөг.

Тиймээс олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийг хариуцлагатай, ёс зүйтэй ашиглах нь манай байгууллагын стратегийн үндэс суурь болдог. Мэдээлэл нэг товшилтын хурдаар дамждаг өнөө үед олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн ач холбогдлыг ойлгож, түүний хэрэглээг манай компанийн үнэт зүйл, зорилгод нийцүүлэх нь бидний нэр хүндийг хамгаалах, сонирхогч талуудтай харилцах, эцсийн дүндээ бизнесийн зорилгодоо хүрэхэд нэн чухал юм.

Энэхүү удирдамжийн багц нь [Компани]-г тодорхойлсон зарчмуудыг баримтлахын зэрэгцээ сошиал медиаг хүчирхэг хэрэгсэл болгон ашиглах талаар тодорхой чиглэл өгөх зорилготой юм.

Нийгмийн мэдээллийн хэрэгслийн ерөнхий удирдамж

  • Ил тод байж, [Компани] -д ажилладаг гэдгээ мэдэгдээрэй. Таны шударга байдал Сошиал медиа орчинд тэмдэглэгдэх болно. Хэрэв та [Компани] эсвэл өрсөлдөгчийнхөө талаар бичиж байгаа бол жинхэнэ нэрээ ашиглаж, [Компани] -д ажилладаг гэдгээ тодорхойлж, дүрээ тодорхой хэл. Хэрэв та хэлэлцэж буй зүйлээ сонирхсон бол хамгийн түрүүнд хэлээрэй.
  • Хэзээ ч өөрийгөө болон [Компанийг] худал эсвэл төөрөгдүүлсэн байдлаар төлөөлж болохгүй. Бүх мэдэгдэл нь бодитой байх ёстой бөгөөд төөрөгдүүлэхгүй байх; бүх нэхэмжлэл нотлогдсон байх ёстой.
  • Нийгмийн сүлжээн дэх [Компани]-тай холбоотой яриаг хянахдаа сонор сэрэмжтэй байгаарай. Хэрэв та [Компани]-тай холбоотой ямар нэгэн зохисгүй эсвэл хор хөнөөлтэй агуулгатай тулгарвал тухайн компанийн холбогдох хэлтэст мэдэгдэж арга хэмжээ авна уу.
  • Сэдвээс гадуур эсвэл доромжилсон спам, тайлбар байхгүй, утга учиртай, хүндэтгэлтэй сэтгэгдэл бичээрэй.
  • Эрүүл ухаан, нийтлэг эелдэг байдлыг ашигла. [Компани]-д хувийн болон дотоодод зориулагдсан харилцан яриаг нийтлэх, мэдээлэх зөвшөөрөл хүснэ үү. Таны ил тод байдал [Компани]-н хувийн нууцлал, нууцлал, гадаад арилжааны ярианы хууль эрх зүйн удирдамжийг зөрчөөгүй эсэхийг шалгаарай.
  • Мэргэшсэн салбартаа тууштай байж, [Компани] дахь нууц бус үйл ажиллагааны талаар өвөрмөц, хувь хүний ​​хэтийн төлөвийг өгнө үү.
  • Бусдын үүсгэсэн агуулгыг хуваалцахдаа үргэлж зохих үнэлгээ өгч, эх сурвалжтай нь холбоно. Гуравдагч этгээдийн агуулгыг ашиглахдаа зохиогчийн эрхийн хууль болон лицензийн гэрээг хүндэтгэ.
  • Бусдын санал бодолтой санал нийлэхгүй байгаа бол түүнийгээ зохистой, эелдэг байлгаарай. Хэрэв онлайн нөхцөл байдал эсрэг тэсрэг болвол хэт хамгаалж, гэнэт салахаас зайлсхий. PR Захиралаас зөвлөгөө авч, эелдэг байдлаар харилцаагаа таслаарай.
  • Нийгмийн сүлжээн дэх сөрөг сэтгэгдэл эсвэл шүүмжлэлд мэргэжлийн түвшинд хариулах. Мөргөлдөөн, маргаанд оролцохоос зайлсхий. Үүний оронд асуудалд эелдэг хандаж, шаардлагатай бол асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд хувийн суваг руу яриагаа чиглүүл.
  • Тэмцээний талаар бичиж байгаа бол дипломатч байж, үнэн зөвийг баталгаажуулж, шаардлагатай зөвшөөрлийг аваарай.
  • Хуулийн асуудал, зарга, эсвэл [Компани] маргаан үүсгэж болзошгүй талуудын талаар тайлбар өгөхөөс зайлсхий.
  • Хямралын нөхцөл байдал гэж үзэж болох сэдвүүдийг хэлэлцэхдээ хэзээ ч Сошиал медиад бүү оролц. Таны эсвэл [Компанийн] IP хаягаас үл мэдэгдэх сэтгэгдлүүдийг олж болно. Хямралын сэдвүүдтэй холбоотой олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн бүх үйл ажиллагааг PR ба/эсвэл хууль эрх зүйн асуудал эрхэлсэн захиралд хандаарай.
  • Өөрийгөө, хувийн нууцлал болон [Компанийн] нууц мэдээллийг хамгаалахдаа болгоомжтой байгаарай. Таны нийтэлсэн зүйл олон нийтэд хүртээмжтэй, удаан эдэлгээтэй байдаг. Google урт санах ойтой тул агуулгыг сайтар бодож үзээрэй.
  • Хэрэв танд [Компани] эсвэл түүний өрсөлдөгчидтэй холбоотой олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэлд нөлөөлж болох хувийн харилцаа, санхүүгийн ашиг сонирхол байгаа бол холбогдох сэдвүүдийн талаар нийтлэхдээ эдгээр харилцаа, сонирхлыг илчлээрэй.

Оюуны өмч, нууц мэдээллийг хамгаалах:

  • Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн платформ дээр [Компани]-н талаарх нууц болон өмчийн мэдээллийг бүү задруул. Үүнд худалдааны нууц, бүтээгдэхүүний хөгжүүлэлтийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл, хэрэглэгчийн жагсаалт, санхүүгийн мэдээлэл болон өрсөлдөгчид давуу тал олгох аливаа мэдээлэл орно.
  • Өөрийн болон бусдын хувийн мэдээллийг олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр хуваалцахдаа болгоомжтой байгаарай. Өөрийн болон хамтран ажиллагсад, үйлчлүүлэгчид, түншүүдийн хувийн нууцыг хамгаалаарай. Олон нийтийн нийтлэлд хувийн холбоо барих мэдээлэл эсвэл нууц мэдээллийг хуваалцахаас зайлсхий.
  • Одоо хэрэгжиж буй төслүүд, ирээдүйн бүтээгдэхүүний нээлт, бизнесийн эмзэг асуудлуудыг хэлэлцэхдээ болгоомжтой байгаарай. [Компани]-ын өрсөлдөх чадварт сөргөөр нөлөөлж болзошгүй санамсаргүй мэдээлэл алдагдахаас сэргийлэхийн тулд үргэлж болгоомжтой байх хэрэгтэй.
  • Хэрэв танд мэдээлэл хуваалцах боломжтой эсэх талаар эргэлзэж байвал нийтлэхээсээ өмнө холбогдох хэлтэстэй (жишээ нь: Хууль эрх зүй, оюуны өмч, корпорацийн харилцаа холбоо) зөвлөгөө аваарай.
  • Бусдын оюуны өмчийн эрхийг хүндэтгэ. Зохиогчийн эрхээр хамгаалагдсан материалыг зохих зөвшөөрөлгүйгээр бусадтай хуваалцаж, тарааж болохгүй, мөн бусдын үүсгэсэн контентыг хуваалцахдаа үргэлж үнэлээрэй.
  • Оюуны өмч, нууц мэдээллийг хамгаалах талаар эргэлзээтэй байгаа тохиолдолд Оюуны өмч, хуулийн хэлтэстэй холбогдож заавар, тодруулга авна уу.

Олон нийтийн болон хувийн нууцлалын журмаар зохицуулагддаг компаниудад зориулсан нэмэлт удирдамж:

  • Санхүүгийн асуудлыг хэлэлцэхдээ, ялангуяа [Компани] нь олон нийтэд нээлттэй бол холбогдох бүх дүрэм журам, хууль эрх зүйн шаардлагыг дагаж мөрдөх.
  • Хууль эрх зүйн асуудал, мөрдөн байцаалт, зохицуулалттай холбоотой аливаа мэдээллийг хуваалцахаас өмнө хуулийн багтай зөвлөлд.
  • Хэрэглэгчийн мэдээлэлтэй харьцах, хэлэлцэхдээ, ялангуяа [Компани] нь нууцлалын зохицуулалтад захирагддаг бол нууцлалын хатуу протоколуудыг дагаж мөрдөөрэй. Мэдээллийн нууцлалын ажилтан эсвэл хуулийн мэргэжилтнүүдээс үргэлж зааварчилгаа аваарай.
  • [Компани]-ийн санхүүгийн гүйцэтгэл эсвэл зах зээлийн чиг хандлагын талаар, ялангуяа хувьцааны үнэ эсвэл хөрөнгө оруулагчдын төсөөлөлд нөлөөлж болзошгүй бол таамаг дэвшүүлэхээс зайлсхий.
  • Нийтлэг хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр гарсан лавлагааг Олон нийттэй харилцах албаны даргад өгөх ёстой.

Хариуцлагатай ойр байх

  • [Компани]-тай холбоотой олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн үйл ажиллагаанд оролцохдоо эдгээр удирдамжийг санаарай. Та эдгээр удирдамжийг дагаж мөрдөх нь бидний нэр хүндийг хамгаалахад тусалж, хууль тогтоомжийн хэрэгжилтийг хангана.
  • Эдгээр олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн удирдамжийг үе үе хянаж, шинэчилж, тэдгээр нь хамааралтай хэвээр байгаа бөгөөд хөгжиж буй сошиал медиа платформ болон компанийн бодлоготой нийцэж байгаа эсэхийг шалгаарай.
  • Хэрэв та [Компани]-н хүрээнд олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийг зохистой ашиглах талаар эргэлзээтэй эсвэл эргэлзэж байвал бид таныг удирдамж, тодорхой мэдээлэл авахыг зөвлөж байна. Манай Харилцаа холбооны менежер нь олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр гарч болох аливаа асуулт, санаа зовоосон асуудал, нөхцөл байдлыг шийдвэрлэхэд тань туслахад бэлэн байна.

Танай компанийн тодорхой хэрэгцээ, эрсдэлүүд өөр өөр байж болох тул эдгээр удирдамжийг компанийн салбар, соёл, зорилгод нийцүүлэн тохируулах нь чухал гэдгийг санаарай. Нэмж дурдахад, зохицуулалтын шаардлагад нийцүүлэхийн тулд хууль эрх зүйн болон дагаж мөрдөх багуудтай зөвлөлдөх нь зүйтэй.

Douglas Karr

Douglas Karr нь CMO юм OpenINSIGHTS болон үүсгэн байгуулагч Martech Zone. Дуглас олон арван амжилттай MarTech стартапуудад тусалж, Martech-ийн худалдан авалт, хөрөнгө оруулалтад 5 тэрбум гаруй долларын зохих шалгалт хийхэд тусалсан бөгөөд компаниудад борлуулалт, маркетингийн стратегиа хэрэгжүүлэх, автоматжуулахад нь тусалсаар байна. Дуглас бол олон улсад хүлээн зөвшөөрөгдсөн дижитал хувиргалт, MarTech мэргэжилтэн, илтгэгч юм. Дуглас бол Даммигийн гарын авлага, бизнесийн манлайллын номыг хэвлүүлсэн зохиолч юм.

холбоотой зүйл

Дээшээ буцах товч
Хаах

Adblock илэрсэн

Martech Zone Бид зар сурталчилгааны орлого, түншлэлийн холбоос, ивээн тэтгэгчээр дамжуулан сайтаа мөнгөжүүлдэг учраас энэ агуулгыг танд ямар ч үнэгүйгээр өгөх боломжтой. Та манай сайтыг үзэж байхдаа зар хориглогчоо устгавал бид талархах болно.