5 Үйлчилгээний гэрээний луйвраас зайлсхийх програм хангамж

Үйлчлүүлэгчдээ бүрэн дэмждэг агентлагийн хувьд бид үйлчлүүлэгчдийнхээ хүчин чармайлтыг бүрэн дүүрэн дэмжихийн тулд програмууд болон платформуудын гэрээг бага зэрэг худалдаж авдаг. Эдгээр харилцааны ихэнх нь үйлчилгээний програм хангамжийн (SaaS) борлуулагчид гайхалтай байдаг - бид онлайнаар бүртгүүлж, дууссаны дараа цуцалж болно. Өнгөрсөн жил бид хэд хэдэн гэрээ хийсэн. Эцсийн эцэст энэ нь нарийн хэвлэмэл эсвэл төөрөгдүүлсэн борлуулалт байсан нь биднийг нэлээд хэмжээний мөнгөө алдахад хүргэсэн юм. Би энд нэр өгөхгүй, гэхдээ зарим компаниуд нэлээд алдартай байдаг тул болгоомжтой байгаарай. Эдгээр залилангийн давуу талыг ашигладаг компаниуд миний бизнес эсвэл миний зөвлөмжийг хэзээ ч авахгүй.

  1. Гэрээний хамгийн бага хугацаа - Үйлчилгээний програм хангамж нь дансны менежмент, борлуулалтын процесс бүхий компаниуд шинэ үйлчлүүлэгч олж авах, ажиллуулахад маш их мөнгө зарцуулдаг. Энэ бол маш их мөнгө - надад итгээрэй. Өмнө нь аж ахуйн нэгжийн ESP компанид ажиллаж байхдаа үйлчлүүлэгч анхны имэйлээ илгээхэд хэдэн мянган доллар зарцуулж магадгүй юм. Үүний үр дүнд гэрээний хамгийн бага хугацааг шаардах нь компанийн эрүүл мэндэд маш чухал үүрэг гүйцэтгэдэг байсан. Асуудал нь өөртөө үйлчлэх олон SaaS нь гэрээнийхээ хамгийн бага хугацааг өөрийн нөхцөлдөө нуухаар ​​шийдсэн явдал юм. кредит карт, өнөөдөр дансаа ашиглаж эхэлснээр та өнөөдөр дансаа цуцлах боломжтой байх ёстой. Нарийн хэвлэмэл зургийг хайна уу. Бид гарын үсэг зурсан SEO хөдөлгүүрийг олсон бөгөөд хүлээлтийг биелүүлээгүй нь 6 сарын хамгийн бага гэрээтэй байсан. Хамгийн наад захын шаардлага нь тэдний платформыг хэт амласан, дутуу нийлүүлсэн, мөн худалдан авагчдыг илүү их мөнгө луйвардаж байсантай холбоотой гэдэгт би итгэлтэй байна.
  2. Өнөөдөр, Билл Маргааш гарын үсэг зурна уу - Таны SaaS борлуулалтын төлөөлөгч таныг хаах хүртэл хамгийн сайн найз юм. A гэсэн өөр үг бий борлуулалтын амлалт Үүнийг гэрээнд бичээгүй болно. Үүнийг а гэж нэрлэдэг худал. Бид өнгөрсөн оны сүүлээр томоохон платформ борлуулагчтай жилийн гэрээ байгуулсан. Худалдагч нь маш их дарамтанд байсан бөгөөд жилийн турш утсаар ярихыг хүссэн тул бид платформыг ашиглаж эхлэх хүртэл тэд төлбөр тооцоо хийхгүй гэж амласан. Би төлбөрөө яаралтай төлөөгүй байхад цуглуулга руу явуулсан. Одоо цуглуулгын компани биднийг дарамталж байна. Өнөөдрийг хүртэл би платформыг хэзээ ч ашиглаж байгаагүй бөгөөд төлбөрөө төлөхгүй байна. Тэд хүсвэл шүүхэд өгч болно. Тэд надаас нэг доллар авахаасаа илүү хуулийн төлбөрт илүү их мөнгө зарцуулдаг гэдэгт би итгэлтэй байна.
  3. Агентлагийн багцууд - Миний хувийн харилцаатай байсан компани хоёр жилийн өмнө тэдэнтэй агентлагийн гэрээ байгуулахыг надад уриалсан. Агентлагийн гэрээний дагуу бид хамгийн багадаа сарын хураамж төлөөд дараа нь a нэг үйлчлүүлэгч тутамд Жижиглэнгийн үнийн дүнгийн ~ 75% -ийн хөнгөлөлттэй сарын хураамж.Агентлагийн багц нь дээд зэргийн дэмжлэг авах, бүх функцэд бүрэн нэвтрэх, бүтээгдэхүүний зөвлөх хороонд суух, сайтынхаа эрх бүхий байгууллагад бүртгүүлэх боломжийг бидэнд олгосон. Энэ нь үйлчлүүлэгчиддээ 100% дэмжлэг үзүүлэх ёстой гэдгийг унших хүртэл төгс тохиролцоо мэт санагдсан. Хүмүүс - энэ л байна бүх зардал байна! Тусгай туслах ажилтнуудтай болохын тулд харилцаанаас ашиг олохын тулд би хэдэн арван үйлчлүүлэгчтэй гарын үсэг зурах ёстой байсан. Бид үйлчлүүлэгчдийг энэ үйлчилгээ үзүүлэгч рүү үргэлжлүүлэн шилжүүлэх болно, гэхдээ бид агентлагийн баримт бичигт хэзээ ч гарын үсэг зурахгүй.
  4. Хэрэглээ ба дундаж төлбөр - Гайхамшигтай програм хангамжийн компаниуд хэрэглээнийхээ төлбөрийг маш ил тод, ялангуяа энэ асуудал яригдах үед тунхагладаг илүүдэл төлбөр. Амазон шиг хэрэглээний төлбөрийг авдаг, тэдний платформыг ашиглах тусам хямдралтай загваруудад бид дуртай. Компаниуд дуртай Нутгийн өмсгөл Таны илгээж буй бичлэг, имэйлийн тоон дээр үндэслэн таныг гэрээгээ дээш эсвэл доош шилжүүлэх болно. Илүү ихийг илгээх тусам нэг илгээгчийн үнэ бага байх болно. Бусад компаниуд хэрэглээнийхээ төлөө торгууль ногдуулдаг. Ирж буй маркетингийн асар том платформ бид бүх харилцагчдыг системдээ оруулахдаа зардлаа дөрөв дахин нэмэгдүүлж байгааг бидэнд мэдэгдэхэд бид гайхсан. борлуулалтын явцад хэлэлцсэн (энэ нь тэдний сайт дээр ил болсон боловч бид үүнийг алдсан). Бусад компаниуд өөрсдийн системийн хуваарилагдсан хэрэглээг (зурвасын өргөн, данс, имэйл, кампанит ажил гэх мэт) хэтрүүлсэн тохиолдолд шимтгэл авдаг. Ашиглалт болон хэтрүүлсэн төлбөр нь таны хөрөнгө оруулалтын өгөөжтэй холбоотой бөгөөд ашиглалтыг зогсоохоос илүү системийг ашиглахыг дэмжиж байгаа эсэхийг шалгаарай.
  5. Автоматаар шинэчлэх - Програм хангамжаа туршихаар бүртгүүлсэн компаниуд намайг хичнээн удаа хулгайлж, цуцалж, дараа сард нь дахин төлбөр нэхэмжилсэн болохыг би хэлж чадахгүй байна. Компанийн хэмжээ ямар байх нь хамаагүй, энэ нь надад жижиг оролцоотой, асар том ажил хийснээр тохиолдсон юм. Гэрээ автоматаар шинэчлэгдэж байгаа эсэхийг урьдчилан мэдэж, шинэчлэх төлөвлөгөө байхгүй бол компанийг шинэчлэх эсвэл урагшлахын өмнө компани таны зөвшөөрөл шаардлагатай эсэхийг шалгаарай.

Гэрээ, Үйлчилгээний нөхцөл, Тооцооны нөхцлүүд нь борлуулагчтай харилцах харилцааг ойлгоход чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Хэрэв танай компани эдгээр асуудалтай тулгарвал таны гэрээ болон борлуулагчтай харилцах харилцаанд юу тохиолдохыг олж мэдээрэй.

  • хүчингүй болгох - Та Saas платформыг худалдаж авах шаардлагагүй болно. Өөртөө үйлчлэх компаниуд ихэвчлэн 30 хоногийн хугацаатай мэдэгдэл, тэр ч байтугай платформоороо шууд цуцлахыг санал болгодог. Кредит картаар онлайнаар бүртгүүлсэн боловч дансаа таслахын тулд утсаар ярих ёстой компанийг болгоомжтой байгаарай. Төлбөр тооцоог онлайнаар зогсоох нь үүнийг эхлүүлэхтэй адил хялбар юм! Оролцох, зөвлөгөө өгөх, дэмжлэг үзүүлэх компаниудын хувьд 6 сараас доошгүй хугацаатай гэрээ байгуулах нь илүү ердийн зүйл юм.
  • Хэрэглээ - Та хэрэглээг эрс өөрчилж болно - нэмэгдсэн эсвэл буурсан. Систем ашиглаагүй эсвэл хамгийн бага хэрэглээтэй тул танд хөнгөлөлт үзүүлэх бөгөөд програм хангамжийн платформыг хэтрүүлэн ашигласныхаа төлөө шийтгэл хүлээх ёсгүй. Үнийн хувьд хэрэглээнд тохируулж, системийг ашиглах тусам хөрөнгө оруулалтын өгөөж нэмэгдэх ёстой.

Өмгөөлөгч бэлэн байх нь үргэлж хамгийн сайн төлөвлөгөө юм! Олон удаа бид гайхалтай өмгөөлөгчдийнхөө гэрээг зөрчөөгүйгээс болж энэ хэргийг тасалсан Кастор Хьюитт сэрэмжлүүлэг өгч байна.

Чи юу гэж бодож байна?

Энэ сайт нь спамыг багасгахын тулд Akismet-ийг ашигладаг. Таны өгөгдлийг хэрхэн боловсруулдаг талаар суралц.