Робо: Өнөөдрийн худалдан авагчид онлайнаар хэрхэн судалж, офлайнаар худалдаж авдаг вэ

robo судалгаа онлайн худалдан авах офлайн статистик

Онлайн борлуулалтын өсөлтийн талаар бид томоохон хэлэлцээр хийсээр байгаа боловч хэрэглэгчдийн худалдан авалтын 90% нь жижиглэн худалдааны цэг дээр хийгддэг гэдгийг санах нь чухал юм. Энэ нь онлайн асар их нөлөө үзүүлэхгүй гэсэн үг биш юм. Хэрэглэгчид бүтээгдэхүүнийхээ төлбөрийг төлөхөөсөө өмнө түүнийг хайж, хүрч, туршиж үзэх таашаал авахыг хүсдэг.

ROBO нь шинэ зүйл биш боловч хэрэглэгчдийн дэлгүүр хэсэх нь ердийн зүйл болж, брэнд, жижиглэн худалдаа эрхлэгчид худалдан авагчид нь хэрхэн дэлгүүр хэсч байгааг илүү сайн ойлгох боломжийг олгож байна.

ROBO юуг илэрхийлдэг вэ?

Онлайнаар судалгаа хийх, Офлайн худалдан авах

Робо гэж юу вэ?

ROBO бол хэрэглэгчийн сэтгэгдэл, блог бичлэг, видео гэх мэт хэрэглэгчийн үүсгэсэн контентыг ашигладаг бөгөөд тэдний худалдан авах шийдвэр гаргахад туслах болно. Шийдвэрлэсний дараа тэд онлайнаар худалдан авалт хийдэггүй бөгөөд тэд жижиглэн худалдааны цэгээр зочилж, худалдан авалт хийдэг.

Bazaarvoice нь Хойд Америк, EMEA, APAC-ийн дэлхийн тэргүүлэгч 20 гаруй жижиглэнгийн худалдаачдын 100 гаруй брэнд, категорийн хэрэглэгчдийн зан төлөвийг судалж, худалдан авагчид онлайнаар эсвэл дэлгүүрээс худалдан авахаасаа өмнө хэрэглэгчийн үйлдвэрлэсэн контент (CGC) -ийг хэр эрэлхийлж байгааг, infographic үр дүнг хуваалцаж, үүнд:

  • Дэлгүүрт байгаа худалдан авагчдын 39% нь худалдан авахаасаа өмнө онлайн тойм уншдаг
  • Дэлгүүрт байгаа худалдан авагчдын 45-55% нь том тийзний технологийн зүйлсийн тоймыг уншдаг
  • Дэлгүүрээс худалдан авагчдын 58% нь эрүүл мэнд, фитнес, гоо сайхны бүтээгдэхүүний тоймыг уншдаг

Үнэн хэрэгтээ, онлайн худалдан авагчдын 54% нь худалдан авалт хийхээс өмнө тойм уншдаг. Инфографик нь B2B ба B2C тоймуудын ялгааг нарийвчлан тайлбарлаж, бүтээгдэхүүний ангиллаар нөлөөллийг задалдаг.

Онлайн худалдан авах онлайн судалгаа

нэг сэтгэгдэл

  1. 1

    Гайхамшигтай бичлэг!
    Үнэхээр таны өгсөн мэдээллийн график нь эдгээр дэлгүүрийн худалдан авагчид ROBO-г хэрхэн ашиглаж байгааг ойлгоход хангалттай байсан. Энэ нь хэтэрхий тустай байсан.
    Яагаад тэр вэ?
    ROBO нь хэрэглэгчдийн худалдан авалтын аялалын хүрээнд стандарт болж хувирч, брэнд, худалдаа эрхлэгчдэд өөрсдийн худалдан авагчид дэлгүүр хэсэх замаар ойлголтоо сайжруулах зорилго тавьж байгааг би огт мэддэггүй байсан.

    Дуглас танд маш их баярлалаа!
    Ийм үнэ цэнэтэй мэдээлэлд маш их талархаж байсан.
    Баярлалаа! 🙂

Чи юу гэж бодож байна?

Энэ сайт нь спамыг багасгахын тулд Akismet-ийг ашигладаг. Таны өгөгдлийг хэрхэн боловсруулдаг талаар суралц.