Бүтээгдэхүүний менежмент: Чимээгүй байх нь ихэвчлэн Шагналгүй ирдэг амжилт юм

дуугүйInc 500 компанийн бүтээгдэхүүний менежер байх SaaS компани нь аль алинд нь амжилтанд хүрч, бас маш хэцүү байдаг.

Надад тухайн компанид өөр албан тушаал байгаа юу гэж надаас нэг удаа асуусан ... үнэнийг хэлэхэд Бүтээгдэхүүний менежерээс илүү сайн албан тушаал байхгүй. Бусад програм хангамжийн компаниудын бүтээгдэхүүний менежерүүд үүнийг хүлээн зөвшөөрч байгаа гэж би сэжиглэж байна. Хэрэв та Бүтээгдэхүүний менежер юу хийдэг гэж бодож байгаа бол ажлын байрны тодорхойлолт компани бүрт харилцан адилгүй байдаг.

Зарим бизнес эрхлэгчдэд Бүтээгдэхүүний Менежер нь шууд утгаараа өөрийн бүтээгдэхүүнийг удирдан чиглүүлж, эзэмшдэг бөгөөд тухайн бүтээгдэхүүний амжилт, бүтэлгүйтэлд хариуцлага хүлээдэг. Миний ажил дээр Бүтээгдэхүүний менежер хариуцаж буй програмынхаа онцлог шинж чанар, засварыг удирдан чиглүүлж, эрэмбэлж, боловсруулахад тусалдаг.

Чимээгүй байдал бол Алтан

Амжилтыг шууд доллар, центээр шууд хэмжих боломжгүй. Энэ нь ихэвчлэн хэмжигддэг чимээгүй. Доллар, цент нь таны онцлог шинж чанарууд тухайн салбарт хэр өрсөлдөх чадвартайг хэлж өгөх боловч чимээгүй байх нь амжилтын дотоод хэмжүүр юм.

  • Таны шаардлагыг уншиж, тэдгээрийг ашиглаж, хэрэгжүүлж чаддаг хөгжлийн багуудын чимээгүй байдал.
  • Танай бүтээгдэхүүний үнэ цэнийг мэддэг, үүнийг материалаар дүрсэлж чаддаг Маркетингийн багуудын чимээгүй байдал.
  • Таны онцлог шинж чанарыг шаарддаг хэтийн төлөв рүү борлуулалт хийх завгүй байгаа Борлуулалтын багуудын чимээгүй байдал.
  • Таны онцлог шинж чанаруудыг тайлбарлаж, шинэ үйлчлүүлэгчидтэй хамт хэрэгжүүлэх ёстой Хэрэгжилтийн багуудын чимээгүй байдал.
  • Утасны дуудлагад хариулах, таны онцлогтой холбоотой асуудал, бэрхшээлийг тайлбарлах ёстой Хэрэглэгчийн үйлчилгээний багуудын чимээгүй байдал.
  • Таны онцлог шинж чанарууд нь Серверүүд ба зурвасын өргөн дээр тавигдсан шаардлагыг шийдвэрлэх ёстой Бүтээгдэхүүний үйл ажиллагааны багуудын чимээгүй байдал.
  • Таны шийдвэрийн талаар гомдол гаргах гол үйлчлүүлэгчид тасалдаггүй Манлайллын багуудын чимээгүй байдал.

Чимээгүй байх нь ихэвчлэн Шагналгүй болдог

Мэдээжийн хэрэг чимээгүй байх асуудал бол үүнийг хэн ч анзаардаггүй явдал юм. Чимээгүй байдлыг хэмжих боломжгүй. Чимээгүй байх нь ихэвчлэн урамшуулал, урамшуулал авч чаддаггүй. Би одоо олон томоохон хувилбаруудыг үзэж туулж, чимээгүй байх адислагдсан. Хөгжлийн багуудтай хамтран зураг төслийг боловсруулж хэрэгжүүлэхэд оролцсон бүх шинж чанарууд нь нэмэлт борлуулалт хийсэн бөгөөд хэрэглэгчийн үйлчилгээний асуудал нэмэгдсэнгүй.

Би үүнийг хэзээ ч хүлээн зөвшөөрөөгүй ... гэхдээ би үүнд зүгээр байна! Би урьд урьдынхаас илүү чадвартаа илүү итгэлтэй байна. Хэрэв сүүлний хэсэг чимээгүй бол урд хэсэгт илүү их дуу чимээ гарна гэдгийг би баталж чадна. Амжилттай Бүтээгдэхүүний Менежер байх нь хувилбарууд болон замын зураглалын төлөвлөлтийн үе шатанд гайхалтай хүсэл эрмэлзэл, эрэлт шаарддаг. Бүтээгдэхүүний менежерийн хувьд та бусад бүтээгдэхүүний менежерүүд, удирдагчид, хөгжүүлэгчид, тэр ч байтугай үйлчлүүлэгчидтэй зөрчилддөг.

Хэрэв та дүн шинжилгээ, шийдвэрийнхээ дагуу зогсохгүй бол үйлчлүүлэгчид, хэтийн төлөв, компани, бүтээгдэхүүнийхээ ирээдүйг эрсдэлд оруулж болзошгүй юм. Хэрэв та манлайллын шаардлага эсвэл хөгжүүлэгчдийн шаардлагыг зүгээр л тийм гэж хэлбэл та үйлчлүүлэгчдийнхээ хэрэглэгчийн туршлагыг устгаж чадна. Ихэнх тохиолдолд та өөрийн босс болон хамт ажиллагсадтайгаа зөрчилдөж байдаг.

Бүтээгдэхүүний менежмент бол хүн бүрийн ажил биш!

Энэ бол маш их дарамт бөгөөд энэ шахалтыг даван туулж, хатуу шийдвэр гаргах чадвартай хүмүүсийг шаарддаг. Хүмүүсийн нүүр рүү харж, өөр чиглэлд явж байгаагаа, яагаад гэдгийг нь хэлэх нь тийм ч амар биш юм. Үүнд таны бүтээгдэхүүнийг нөөцөлж, амжилт, бүтэлгүйтлийнхээ төлөө хариуцлага хүлээх хүчтэй удирдагчид шаардагдана. Тохиромжтой шийдвэр гаргахад тань итгэдэг удирдагчид.

Энэ нь бас чимээгүй байдлыг үнэлэхийг шаарддаг.

4 санал

  1. 1
  2. 2

    Энэ бичлэгээр та үүнийг хадав. Хэдийгээр зарим хүмүүс санал хүсэлтийг хүсдэг (би үүнийг хийдэг), чимээгүй байх нь үнэндээ санал хүсэлтийн нэг хэлбэр юм. Хүлээн зөвшөөрөх үү? Хүний нөөцийн энгийн ур чадварыг олон менежерүүд үл тоомсорлож, энгийн эерэг тайлбар нь ажилчдынхаа сэтгэл санаанд хэрхэн нөлөөлж болохыг анзаардаггүй.

  3. 3

    Сонирхолтой! Аливаа зүйлийг хүлээн зөвшөөрөхгүй байх, чимээгүй байх нь бүх зүйлийг шургасан залуу гэж хүлээн зөвшөөрөгдсөнөөс илүү дээр юм. Та өглөө ажилтай хэвээр байх болно! Гэсэн хэдий ч та чимээ гаргах хэрэгтэй хэвээр байгаа бөгөөд хүмүүс өшиглөж байгаагаа мэдэж байгаа эсэхийг шалгаарай.

  4. 4

    Эрхэм ээ, миний хувьд чимээгүй байх нь их бага хэмжээгээр агуулагддаг чанар юм. Чимээгүй байсны шагнал нь тодорхой боловч тухайн хүний ​​зан чанар, хийсэн ажилтай нь уялдуулж байвал ... Бүтээгдэхүүн хөгжүүлэх талбар ч бай, өөр ч бай…

Чи юу гэж бодож байна?

Энэ сайт нь спамыг багасгахын тулд Akismet-ийг ашигладаг. Таны өгөгдлийг хэрхэн боловсруулдаг талаар суралц.