Таны B2B маркетинг яагаад эрт анхааруулах систем хэрэгтэй байна вэ?

Depositphotos 5808940 с

Гэсэн үг та түр хойшлоод, алдаж байна шууд сурталчилгаанд хамаатай боловч харамсалтай нь үүнийг төдийлөн олон зах зээлдүүлэгчид ойлгодоггүй бололтой. Маш олон удаа тэд үнэ цэнэтэй хэтийн төлөв эсвэл явах гэж буй үйлчлүүлэгчийнхээ талаар мэдэхийн тулд эцсийн мөчийг хүлээдэг бөгөөд эдгээр саатал нь байгууллагын доод түвшинд ноцтой нөлөөлж болзошгүй юм. B2B маркетер бүрт эрт сэрэмжлүүлэх систем Энэ нь үр дүнг үр дүнд хүргэхэд тусалдаг.

Хэтэрхий бага, хэтэрхий оройтсон

Орчин үеийн зах зээлдүүлэгчид кампанит ажлын амжилтыг ерөнхийдөө хаалттай вон гэрээгээр эсвэл ойрын хугацааны итгэмжлэгдсэн төлөөлөгчөөр хэмждэг Борлуулалтын мэргэшсэн удирдамжууд (SQLs). Үүнтэй холбоотой асуудал 4 дахин их байна. Эхлэхийн тулд үүнийг хийх хэрэгтэй ашигласан хэрэглэгчдийг үл тоомсорлож, дутуу тайлагнадаг Борлуулалттай ярихыг хүсэхгүй байгаа хүмүүс. Эдгээр нь борлуулалтын төлөөлөгчөөс тэдэнд мэдээлэхээс илүүтэйгээр өөртөө ашигтайгаар үйлчлэхийг илүүд үздэг хэтийн төлөв юм. Интернет дэх мэдээллийн арвин их ачаар өөртөө үйлчлэх хэтийн тоо улам бүр нэмэгдэж байна. Google үүнийг олж мэдсэн бизнесийн худалдан авагчид худалдан авалтын 57 хувь дуусах хүртэл ханган нийлүүлэгчидтэй шууд холбоо барьдаггүй. Эдгээр үйлчлүүлэгчдийг үл тоомсорлож болохгүй. Өөрийн серверүүдийг кампанит ажлын дүн шинжилгээнд хамруулах нь кампанит ажлын гүйцэтгэлийг илүү нарийвчлалтай харуулах болно.

Хоёрдугаарт, борлуулалтын мөчлөгийн дараа хар тугалгыг харах нь борлуулалтын төлөөлөгчдийн дүгнэлт, зан үйлийг ажиглахад хүргэдэг. Хувь хүний ​​төлөөлөгчид энэ нь хэтийн төлөв гэдэгт итгэлгүй байгаа бол удирдагчдыг хөрвүүлэхийг хүсэхгүй байж магадгүй юм, учир нь тэдний стратеги нь хамгийн сайн тохиролцоонд анхаарлаа төвлөрүүл мөн тэдгээрийн хөрвөх түвшинг өндөр байлгах. Бусад төлөөлөгчид эсрэгээр нь эргүүлж, хэт амархан хөрвүүлдэг, эсвэл маркетингтай нүүр тулсны дараа л үүнийг хийдэг. Хэт их хөрвүүлэлт нь кампанит ажлын үр нөлөөг хэтрүүлж болох бөгөөд энэ нь маркетинг нь ирээдүйн нөөцийг хуваарилах газарт нөлөөлдөг.

Аль ч тохиолдолд маркетинг нь борлуулалтын мөчлөгийн дагуу явагддаг. Маркетинг нь хар тугалга үүсгэхийн тулд шаргуу ажилладаг бөгөөд улирлын эцэст борлуулалт нь хаалтын хэлцэлд анхаарлаа төвлөрүүлдэг тул үл тоомсорлодог. Энэ бол борлуулалт-маркетингийн харилцааны талаархи мэдэгдэхүйц цэг юм.

Амжилтыг ингэж үнэлэх гуравдахь асуудал бол энэ юм маркетинг нь боломжит дутагдалд өртдөг хар тугалга хөөцөлдөх, борлуулалтын төлөөлөгч, мессеж бичих гэх мэт хэд хэдэн процесст жишээлбэл, маркетинг нь маш сайн кампанит ажил явуулдаг гэж үзье. Хэрэв борлуулалтыг хөгжүүлэх төлөөлөгч (SDR) дагаж мөрдөх ажлаа сайн хийхгүй бол (өөрөөр хэлбэл удаан хүлээх, имэйл бичихдээ алдаатай имэйл илгээх, утсаар бүдүүлэг хандах гэх мэт) эсвэл эерэг үр дүнг харах харагдаагүй бол шүүх ажиллагаа, дараа нь энэ нь өндөр гүйцэтгэлийг үл харгалзан цуцлагдаж магадгүй юм.

Хэрэв илүү олон SQL нь хөрвөх ханш буурахад хүргэдэг бол илүү олон хэлэлцээрийг хаахын тулд зах зээлдүүлэгчид хүчин чармайлтаа юүлүүр дээр төвлөрүүлэх хэрэгтэй. Эцэст нь хар тугалга оноо авах арга нь ихэвчлэн маш буруу шийдвэр бөгөөд имэйлийг дарах, татаж авах, вэб хуудсанд зочлох зэргээр оноо өгдөг. Шинжлэх ухааны хандлага гэхээсээ илүү хар тугалгын оноо нь хамгийн таамаглалтай байх хандлагатай байдаг.

Идэвхтэй байх

Хамгийн сайн арга бол таны хэтийн төлөвийн зан төлөвийг үүрэг гүйцэтгэхийг зөвшөөрөх явдал юм эрт сэрэмжлүүлэх систем Таны кампанит ажил амжилтанд хүрэх зам дээр байгаа эсэхийг танд хэлэх. Үүнийг таны бүтээгдэхүүнийг бодитоор ашиглаж байгаа үнэгүй туршилт эсвэл freemium захиалагчид дээр үндэслэн хэмжиж болно. Мэдээжийн хэрэг, та тэдгээрийг SQL эсвэл төлбөрт үйлчлүүлэгчид болгон хувиргах эсэхийг хэмжихийг хүсч байгаа боловч энэ хэмжүүрийг харвал хэтийн төлөвийн хэдэн хувь нь танай бүтээгдэхүүнтэй үнэхээр холбоотой байгаа, аль нь тийм биш болохыг харуулах болно. Энэ нь чухал юм, учир нь кампанит ажил нь зөв төрлийн хүмүүсийг авчирч байгаа эсэхийг зах зээлдүүлэгчид нэн даруй мэдэж байх ёстой. Ингэснээр тэд муу гүйцэтгэлтэй кампанит ажлыг оройтохоос нь өмнө зогсоож, дахин тохируулах боломжтой болно.

Энэ төрлийн алсын барааны харагдацыг олж авахын тулд та хэрэглэгчийнхээ үйлдлийг тэмдэглэхийн тулд бүтээгдэхүүнээ багаж хэрэгсэл болгож, дараа нь кампанит ажилтай нь уялдуулах хэрэгтэй. preact энэ өгөгдлийг цуглуулж, Salesforce эсвэл Marketo, гэх мэт маркетингийн автоматжуулалтын системүүдтэй холбож энэхүү алсын харааг бий болгодог Hubspot, тиймээс маркетерууд хамгийн сайн арга хэмжээг амархан авах боломжтой. Энэ нь ороход хэтэрхий оройтлоо хүлээхээ болино гэсэн үг юм.

Үйлчлүүлэгчийг хадгалах нь аливаа бизнесийн чухал хэсэг боловч хэтийн төлөв нь танай бүтээгдэхүүний туршлагыг хамгийн сайн туршлагатай байлгахын тулд ижил аргуудыг ашиглаж болно. Үйлчлүүлэгчдийн бухимдлыг бууруулах бидний хандлага нь кампанит ажил амжилттай явагдаж байгаа эсэхийг борлуулалтын мөчлөгийн эхэн үед тодорхойлох хүчтэй арга юм. Энэ нь зах зээлдүүлэгчид өөрсдийн хүчин чармайлтын ROI-ийн талаар илүү их ойлголт өгч, идэвх санаачлагатай байх боломжийг олгодог.

Эрт зарлан мэдээллийн тогтолцоо

Бусад салбарт гамшгаас урьдчилан сэргийлэхийн тулд эрт сэрэмжлүүлэх системийг ашигладаг. Тэд өвчин тархахаас өмнө өвчин тусах, удахгүй болох хар салхины талаар хүмүүст сэрэмжлүүлэх, ноцтой хохирол амсахаас нь өмнө залилан мэхлэх үйлдлийг илрүүлэх. Гэсэн хэдий ч эрт сэрэмжлүүлэх системийг өрсөлдөөнд давуу талыг олж авах, бодит ROI хүргэх зорилгоор ашиглаж болно. B2B маркетерууд зөн совиндоо найдах, эсвэл боломж гартал хүлээх шаардлагагүй болжээ. Үйлчлүүлэгчдийн зан төлөвийн талаарх мэдээлэл, ойлголт нь зах зээлдүүлэгчид илүү идэвх санаачлагатай байх боломжийг олгодог бөгөөд үнэ цэнэтэй удирдамж дамжихгүй байхыг баталгаажуулдаг.

Чи юу гэж бодож байна?

Энэ сайт нь спамыг багасгахын тулд Akismet-ийг ашигладаг. Таны өгөгдлийг хэрхэн боловсруулдаг талаар суралц.