Цахал тахлын улмаас та онлайнаар илүү их хөрвүүлэлтийг бий болгох 7 купоны стратеги

Цахим худалдааны купон маркетингийн стратеги

Орчин үеийн асуудлууд орчин үеийн шийдлүүдийг шаарддаг. Энэхүү үзэл баримтлал үнэн боловч зарим тохиолдолд хуучин сайн маркетингийн стратегиуд нь дижитал маркетеруудын хамгийн сайн зэвсэг болдог. Хөнгөлөлтөөс илүү хөгшин, тэнэг зүйл байдаг уу?

Худалдаа нь COVID-19 цартахлын улмаас газар хөдлөлтийн цочролыг авчирсан. Түүхэндээ анх удаа жижиглэн худалдааны дэлгүүрүүд зах зээлийн хүнд хэцүү нөхцөл байдлыг хэрхэн шийдвэрлэж байгааг бид ажигласан. Олон тооны түгжрэл нь үйлчлүүлэгчдийг онлайнаар дэлгүүр хэсэхэд хүргэсэн.

Дэлхийн платформ дээрх шинэ онлайн дэлгүүрүүдийн тоо 20 оны 2020-р сарын сүүлийн хоёр долоо хоногт XNUMX% -иар өссөн байна.

Shopify-ийг

Уламжлалт болон онлайн худалдааны аль аль нь нэлээд хүчтэй цохилт авч байсан бол дижитал ертөнц илүү хурдан хөл дээрээ босч чаджээ. Яагаад? Хямдрал, сурталчилгааны кодын өргөн санал нь цахим худалдааны платформуудын борлуулалтыг тогтвортой үргэлжлүүлэв. Жижиглэнгийн дэлгүүрүүд урамшуулал, сонирхол татахуйц саналын тоог нэмэгдүүлж, тогтвортой байхын тулд маш их зүйлийг хийсэн бөгөөд ингэснээр онлайн дэлгүүрийн сонирхол нэмэгдэж, цартахлын үеэр илүү аюулгүй шийдэл болжээ.  

Купоныг гайхалтай COVID сэргээх стратеги болгодог зүйл юу вэ? Товчоор хэлбэл, хямдрал нь брэндүүд ердийн төсвөөс илүү хатуу үнээр үйлчлүүлэгчидтэй ойр байх үедээ анхаарал халамжаа харуулах боломжийг олгодог. 

Энэ нийтлэлээрээ би танд COVID-19-ийн улмаас үүссэн зах зээлийн эргэлзээтэй үед хамгийн үр дүнтэй купон хийх кампанит ажлын талаар товч танилцуулахыг хүсч байна.

Цартахлын дараах цахим худалдааны талаархи миний шилдэг купоны кампанит ажилууд энд байна.

  • Шаардлагатай ажилчдад зориулсан тасалбар
  • Нэгийг худалдаж ав, нэгийг үнэгүй ав or хоёрыг нэг үнээр (BOGO) урамшуулал
  • Давтамжийн купон худалдаж авах
  • Флаш борлуулалт
  • Хүргэлт үнэгүй 
  • Түншийн купон
  • Гар утсанд ээлтэй урамшуулал

Купон маркетингийн стратегийн талаархи эцсийн гарын авлагыг татаж авах

Купоны стратеги 1: Шаардлагатай ажилчдад зориулсан санал

Сонгодог флаш борлуулалт, BOGO хэлэлцээрүүдээс гадна COVID-19 эмнэлэгийн ажилтнууд болон анхны ажилчдад (жишээлбэл, цагдаа, гал сөнөөгчид гэх мэт) хаалттай санал, КНХ-ийг сайжруулсан купоны кодыг сурталчлав. 

Adidas үүнийг хийсэн. Lenovo үүнийг бас хийсэн. Та ч бас чадна. Цартахлын үеэр зайлшгүй шаардлагатай ажилчдад тусгай хөнгөлөлт, купон санал болгосноор хэрэглэгчид танай брэндэд үнэнч байдгийг ихээхэн бэхжүүлж, дэлгүүр хэсэхдээ танай компанийг илт сонголт болгож өгдөг. Үйлчлүүлэгчдийн үнэнч байдал, нийгмийн хариуцлагын түвшинг нэмэгдүүлэхтэй холбоотой шууд ашиг тусын зэрэгцээ цар тахлын эсрэг тэмцэж буй хүмүүст гэрээ хэлцэл хийх нь зөв алхам юм. 

Брэндэд үнэнч байх талаар ярихдаа цар тахлын улмаас үйлчлүүлэгчдийн зан төлөвийг илүү үнэ цэнэтэй байдалд шилжүүлсэн болохыг би орхиж чадахгүй. Энэ нь хэрэглэгчид танай бүтээгдэхүүн боломжгүй эсвэл илүү ашигтай тал дээр өрсөлдөгчийн саналыг сонгох нь урьд урьдынхаас илүү магадлалтай гэсэн үг юм. Энэ нь B2C ба B2B брэндүүдийн аль алинд нь хамаатай. Тийм ч учраас та үйлчлүүлэгчдийг сурталчлах ажил ихээхэн буурч, танаас худалдан авалт хийхээр эргэж ирсэн үйлчлүүлэгчид цөөрч магадгүй юм. Купоны санал нь иймэрхүү хүнд хэцүү цаг үед үнэнч байх кампанит ажилтай харьцуулахад аюулгүй бооцоо юм. 

Зөвхөн ажилчдад шаардлагатай купонуудын урамшуулал, хуулбарыг боловсруулах нь маш энгийн боловч хэрэглэгчийн таних тэмдэг нь таны технологийн нөөцөөс хамааран илүү том асуудал үүсгэдэг. Аз болоход ийм хэрэгсэл байдаг Ил тод ID or ID.me энэ ажилд танд тусалж чадна. Та мөн хөнгөлөлтийг имэйлийн домэйн дээр суурилуулж болно биндэрьяа, дугуй хуваалцах компани COVID-19 кампанит ажилд зориулж хийсэн. 

Купоны стратеги 2: Хуучин хувьцаанаас салах BOGO купоны кампанит ажил

COVID-19 хямралын үеэр олон жижиглэнгийн худалдаачид тавиуруудаа хадгалахыг хичээдэг байв. Сандарсан худалдан авалт, ложистикийн гацаа, үйлчлүүлэгчдийн зан авирыг өөрчлөх нь ложистиктэй холбоотой асуудлыг улам хүндрүүлэв. Аз болоход, купоны кампанит ажил нь хуучин агуулахын агуулахын орон зайг эзлэх асуудлыг амжилттай зөөлрүүлж чадна. BOGO кампанит ажил (Buy-One-Get-One-Free) нь өнөөг хүртэл хамгийн эрэлттэй байгаа купоны урамшууллын нэг хэвээр байна. 

BOGO сурталчилгаа нь хөндлөн борлуулалт, борлуулалттай урамшууллыг нэмэгдүүлэх эсвэл өөрсдөө сайн борлуулагдаагүй бүтээгдэхүүнийг шилжүүлэх маш сайн арга юм. Цартахлын улмаас танай агуулахыг усанд сэлэх хувцас эсвэл кемпийн тоног төхөөрөмжөөр дүүргэсэн бол та заримыг нь зарим захиалгаар үнэгүй санал болгож болно. BOGO кампанит ажил нь захиалгын хамгийн бага үнийн шаардлагыг дагаж сайн ажилладаг бөгөөд хэрэглэгчид бэлэг авахын тулд арай илүү төлбөр төлөх магадлалтай байдаг. Жинхэнэ ялалт. Та агуулахын зайг хэмнэж, захиалагчдын дундаж хэмжээ нэмэгдэж, үйлчлүүлэгчид үнэгүй бүтээгдэхүүндээ сэтгэл хангалуун байх болно.

Купоны стратеги 3: Давтамжид суурилсан купон

Цартахал нь брэндэд үнэнч байх талаар нэлээд шуугиан тарьсан. Үйлчлүүлэгчид өөрсдийн брэндийн тохиргоог дахин тохируулахын хэрээр бизнес эрхлэгчид хуучин эргэж буцах эсвэл шинэ үйлчлүүлэгчдээ хадгалах хэрэгтэй. Үйлчлүүлэгчдийн оюун санаанд байнга анхаарал хандуулж, тэднийг илүү удаан хугацаанд ажиллуулахын тулд та шинэ худалдан авалт бүрт үнэ цэнэ өсөх купоны кампанит ажлыг санал болгож болно. Энэ төрлийн урамшуулал нь танай брэндтэй хамт дэлгүүр хэсэхийн тулд бодит шагнал өгөх замаар давтан борлуулалтыг дэмжиж өгдөг. Жишээлбэл, та эхний захиалгад 10%, дараагийн захиалгад 20%, гурав дахь худалдан авалтад 30% хямдралтай үнээр санал болгож болно. 

Алсдаа та өндөр үнэ цэнэтэй үйлчлүүлэгчиддээ талархал илэрхийлэхийн тулд үнэнч байх хөтөлбөрийг бий болгох талаар бодох хэрэгтэй. 

Купоны стратеги 4: (тийм ч их биш) Флаш борлуулалт

Флэш борлуулалт нь танай брэндийг онцолж, худалдан авагчдыг эрт худалдан авахад түлхэх гайхалтай арга юм. Гэсэн хэдий ч COVID-19 нь хувьцааны гадуур болон ложистикийн асуудлаас болж флаш сурталчилгаа үргэлж ажилладаггүй өвөрмөц жижиглэн худалдааны орчныг бий болгосон гэдгийг та санаж байх хэрэгтэй. Нийлүүлэлтийн сүлжээ тасарсан нь үйлчлүүлэгчдийн бухимдлыг арилгахын тулд та флаш борлуулалтын хугацаа дуусах хугацааг сунгаж болно. Худалдааны хуулбартаа худалдан авагчдыг арга хэмжээ авахад нь саад болох үүднээс ("өнөөдөр" эсвэл "одоо" гэх мэт үгсийг ашиглан) шингээж авахын тулд та илүү их цаг зарцуулж болно. Ингэснээр та техникийн болон маркетингийн багуудын урамшууллыг хадгалах ачааллыг бууруулж урьдчилан тодорхойлсон хугацаанд хугацаа нь дуусах саналаа өөрчлөхгүй. 

Купоны стратеги 5: Хүргэлт үнэгүй

Та хэзээ нэгэн цагт сагсандаа ямар нэгэн зүйл хийгээд “Захиалгадаа $ X нэмж үнэгүй хүргүүлээд аваарай” гэсэн бяцхан мессежийг харж байсан уу? Энэ нь таны зан авирт хэрхэн нөлөөлсөн бэ? Өөрийн туршлагаас харахад би Amazon тэрэгээ хараад “За, надад өөр юу хэрэгтэй вэ?” Гэж бодлоо.

Цартахлын улмаас хүндэрсэн онлайн худалдааны жижиглэн худалдааны орчинд та зах зээлийн давуу талыг олохын тулд өнцөг булан бүрт хайж олох хэрэгтэй. Үнэгүй тээвэрлэлт нь өрсөлдөөнд хөл тавьж, илүү олон хөрвүүлэлт, борлуулалтын илүү сайн үр дүнг урамшуулах төгс сурталчилгааны стратеги юм. Хэрэв бид үнэ төлбөргүй тээвэрлэх үзэгдлийг сэтгэлзүйн талаас нь авч үзвэл энэ төрлийн урамшуулал нь үйлчлүүлэгчдийг бага, өндөр зардал гаргагч гэсэн хоёр бүлэгт хуваадаг болохыг бид харж байна. Өндөр зардал гаргагчид үнэ төлбөргүй тээвэрлэлтийг хамгийн таатай тохь тух гэж үздэг бол бага зардаг хүмүүс үнэ төлбөргүй тээвэрлэлт хийхдээ тэргэнцрүүдээ зорилтот үнэд хүрэхэд хангалттай гэж үздэг. Эцэст нь үйлчлүүлэгчид хүргэлтийг үнэгүй хүлээн авах таашаалыг мэдрэхийн тулд илүү их мөнгө зарцуулж магадгүй юм. 

Үнэгүй хүргэлтийн купоноос гадна буцах илүү таатай бодлого боловсруулж болно. Амазон эсвэл Заландо зэрэг аваргууд нь хурдан бөгөөд үнэгүй хүргэлт, буцах урт хугацаа, буцаж үнэгүй хүргэлтээр үйлчлүүлэгчдийн зүрх сэтгэлийг аль хэдийн байлдан дагуулж байна. Хэрэв та мөн цахим худалдааны гэнэтийн давалгааг ашиглахыг хүсч байвал таны үйлчилгээ олон жилийн турш тоглож байсан онлайн тоглогчдын түвшинтэй тохирч байх ёстой. Та буцааж авах түүх дээр үндэслэн купоноо хувийн болгож, сэтгэл ханамжгүй үйлчлүүлэгчиддээ хохирол учруулахгүй байх тусгай хэлэлцээрийг санал болгох эсвэл урьдчилан тогтоосон хугацаанд бараа буцааж өгөөгүй хүмүүсийг урамшуулах боломжтой. 

Купоны стратеги 6: Түншлэлийн купон 

Цартахал нь хамгийн бага онлайн оролцоотой жижиг, дунд компаниудад онцгой бэрхшээлтэй байсан нь гайхах зүйл биш юм. Хэрэв та ийм бизнес эрхэлдэг бол танай компанид нэмэлт бүтээгдэхүүн санал болгодог бусад брэндүүдтэй холбоо барьж, үйлчилгээндээ купоноор хөндлөн сурталчилгаа хийх боломжтой. Жишээлбэл, хэрэв та үсний дагалдах хэрэгслийг санал болговол үсний гоо сайхны брэнд эсвэл үсчин гоо сайхны салон руу хандах боломжтой. 

Нөгөөтэйгүүр, хэрэв танай компанийг 2020 оны эрүүл мэндийн хямралын хүнд үр дагавраас ангижруулсан бол та жижиг худалдаачидтай холбоо барьж, тэдэнд түншлэлийг санал болгож болно. Ингэснээр та орон нутгийнхаа жижиг бизнес эрхлэгчдэд туслах, үзэгчдэдээ сонирхолтой сурталчилгааны санал боловсруулах боломжтой болно. Үүнээс гадна, ийм төрлийн нэгдэх купоны кампанит ажил хийснээр та зах зээлийн цоо шинэ орон зайд өртөж бизнесийн цар хүрээгээ тэлэх болно.

Купоны стратеги 7: Хөдөлгөөнд ээлтэй купон

Өсөн нэмэгдэж буй хүмүүс ухаалаг гар утсаараа дэлгүүр хэсч байгаа тул худалдан авалтын бүх хэсэг гар утсанд бэлэн байхыг шаарддаг. Энэ баримт нь купонтой хэрхэн холбогддог вэ? Хэрэв та хариу имэйлийг купонтой хэрхэн ашиглахаа аль хэдийн сурчихсан бол дараагийн алхамыг хийх цаг болжээ - QR код ашиглан купоныг эргүүлэн авах туршлагыг нэмэгдүүлэх. Кодыг хоёр форматаар (текст ба QR) хангаж өгснөөр та хөнгөлөлтөө онлайн болон офлайнаар эргүүлэн авах боломжтой болно. Энэ бол таны купоныг хөдөлгөөнт бэлэн болгох эхний алхам юм. 

Та QR кодоос гадна купон хүргэх сувгаа текст мессеж, түлхэх мэдэгдлийг багтаах боломжтой. Яагаад? Имэйл нь үйлчлүүлэгчдийн анхаарлыг шууд татаж, хурдан харилцан үйлчлэлийг өдөөх хамгийн сайн суваг биш юм. Хөдөлгөөнт хүргэх сувгууд нь газарзүйн байршилд суурилсан купоны саналуудтай хослуулан, цаг агаарын эрс тэс байдал, идэвхгүй байдал зэрэг хэрэглэгчийн тодорхой үйл ажиллагаа, нөхцөл байдалд хариу үйлдэл үзүүлэх боломжийг танд олгоно. 

Купоны стратегийг урагшлуулахад туслах янз бүрийн купоны стратегиуд байдаг. Дижитал өөрчлөлтийнхөө хаана ч байсан хамаагүй купон нь мессежээ хувийн болгох, хүргэх шинэ сувгуудыг туршиж үзэх, үймээн самуунтай сурталчилгааны төсвийг оновчтой болгоход туслах болно. 

Цартахлын үед таны купоныг сурталчлах стратегиуд

Коронавирусын цартахлын дижитал дижитал бүх зүйл рүү шилжих явцыг хурдасгахын хэрээр сурталчилгааны нэг хэлбэрийн уламжлалт арга барил хуучирч байна. Электрон худалдааны өрсөлдөөнтэй COVID-19 орчинд брэндүүд үнийн талаархи худалдан авагчдыг татахын тулд хямдралтай үнээр үйлчлүүлж, ижил төстэй саналд автсан зах зээл дээр нэмэлт үнэ цэнийг бий болгох шаардлагатай байв.

Сайтар бодож боловсруулсан купоны стратеги нь ихэнх тохиолдолд цахим худалдааны бизнес эрхлэгчдэд зайлшгүй байх ёстой бөгөөд хэрэв тэдний зорилго нь үйлчлүүлэгчдийнхээ оюун санаанд үргэлж нийцдэг бол. Купоныг эргүүлэн авах ханш АНУ-д болон дэлхийн хэмжээнд огцом өсч байгаа тул танай брэнд хямдралын асар их боломжийг ашиглах ёстой. Гэхдээ та ямар хөнгөлөлт, купоны кампанит ажил эрхлэх ёстой вэ?

Энэхүү нийтлэл нь зах зээлийн асар том эргэлзээтэй үед таны хамгийн сайн (хамгийн үр дүнтэй) бооцоо болох купоны кампанит ажлын шилдэг стратегийг жагсаав. Шаардлагатай ажилчдад зориулсан купон, үнэгүй хүргэх урамшуулал, гар утасны бэлэн купон хийх туршлага. Та одоо дижитал өөрчлөлт хийх аяллын хаана ч байсан купон нь мессежээ хувийн болгох, хүргэх шинэ сувгуудтай туршилт хийх, үймээн самуунтай сурталчилгааны төсвийг оновчтой болгоход туслах болно.

Чи юу гэж бодож байна?

Энэ сайт нь спамыг багасгахын тулд Akismet-ийг ашигладаг. Таны өгөгдлийг хэрхэн боловсруулдаг талаар суралц.