OpinionLab Аналитик интеграц ба тест

санал болголт
Унших цаг: <1 минут

OpinionLab нь вэбсайтаас гадуурх санал асуулга, санал хүсэлтээр дамжуулан хэрэглэгчийн мэдээллийг авах платформ юм. OpinionLab үүнийг Хэрэглэгчийн дуу хоолой (VOC) өгөгдөл гэж нэрлэдэг. OpinionLab нь одоо хоёуланг нь багтаасан онцлог шинж чанараа өргөжүүлж байна аналитик интеграци ба тест. Энэ нь зочдын санал хүсэлтийг тэдний сайтын үйл ажиллагаатай уялдуулахад маш их тустай юм.

Шинэ үйлчлүүлэгч олж авахад одоо байгаа үйлчлүүлэгчээ хадгалахаас зургаагаас долоон дахин их өртөгтэй байгаа тул брэндүүд сонирхсон хэрэглэгчдийнхээ санал хүсэлтийг өөрчлөх нь урьд өмнө хэзээ ч байгаагүй чухал зүйл болжээ. гэж OpinionLab-ийн гүйцэтгэх захирал Рэнд Никерсон хэллээ. Вэб байхад анализ зочдыг онлайнаар юу хийдэг талаар маш чухал ойлголтыг өгөх, VOC өгөгдлийг дамжуулах нь эдгээр хэрэглэгчид яагаад өөрсдийнхөөрөө харьцдаг болохыг харуулдаг. Omniture Test & Target гэх мэт олон хувьсагчтай ба A / B туршилтын платформуудыг багтаасан батлагдсан интеграцийн хэрэгслүүдээ өргөжүүлснээр брэндүүд хэрэглэгчийн хуудасны талаархи ойлголтыг дээшлүүлэх боломжтой боллоо. анализ туршилтын үр дүн. Амжилт, бэрхшээлтэй асуудлуудыг илүү оновчтой тодорхойлохоос гадна компаниуд бүхэл бүтэн вэбсайт эсвэл байгууллагынхаа гол сургамжийг ашиглаж, гүйцэтгэсэн тест бүрийн ROI-ийг эрс нэмэгдүүлдэг.

Жишээлбэл, хэрэв таны анализ Өгөгдөл нь хуудсын үсрэлтийн хурд огцом нэмэгдсэнийг илтгэж байгаа тул та яагаад хэрэглэгчид гарч байгааг сурахын тулд хэрэглэгчийн сэтгэгдлийн тайланг нэгтгэж болно. Эсвэл, хуудсанд олон зочин сөрөг сэтгэгдэл үлдээж байгааг харуулсан дохио ирсэн тохиолдолд та хэрэглэгч тус бүрийг нэг удаа дарж үзэх боломжтой анализ өгөгдөл эсвэл сесс тоглуулах.

саналын нэгтгэх

The анализ интеграци нь одоогоор WebTrends, TeaLeaf, Google Analytics, Omniture, CoreMetrics болон бусадтай хамтран ажилладаг.

Чи юу гэж бодож байна?

Энэ сайт нь спамыг багасгахын тулд Akismet-ийг ашигладаг. Таны өгөгдлийг хэрхэн боловсруулдаг талаар суралц.