Шинэ бизнес эрхэлдэг маркетингийн шилдэг 3 алдаа

алдаа

Та яагаад бизнесээ эхлэв? Би фермерийн аж ахуйд “Би маркетер болохыг хүссэн учраас” таны хариулт биш байсан гэж мөрийцье. Гэсэн хэдий ч, хэрэв та надтай хамт ажиллаж байсан хэдэн зуун жижиг бизнес эрхлэгчидтэй адилхан бол та үүдээ нээснээс хойш 30 секундын дараа та маркетер болоогүй бол та жижиг бизнес эрхлэгч болохгүй гэдгээ ойлгосон байх. маш удаан хугацаанд Үнэнийг хэлэхэд, энэ нь таныг маркетингийн ажилд таашаал авдаггүй тул таныг бухимдуулж, бизнесийн бусад салбараас хөндийрүүлдэг.

За, нэг сайхан мэдээ байна. Бизнесээ сурталчлах хэрэгцээг арилгах арга байхгүй ч гэсэн миний харж байгаа бизнес эрхлэгчдийн үзэж буй маркетингийн эхний гурван алдааг арилгах замаар та бухимдлынхаа ихэнх хэсгийг арилгаж чадна.

Алдаа # 1: Буруу хэмжүүр дээр анхаарлаа төвлөрүүл

Өнөө үед маркетингийн дүн шинжилгээ хийхэд ашиглах боломжтой өгөгдлийн асар их хэмжээ нь оюун ухааныг эргэцүүлэн бодох явдал юм. Google Analytics нь дангаараа бүхэл бүтэн амралтын өдрүүдэд задлан шинжилж чадахуйц их өгөгдөл өгдөг бөгөөд үүнийг олж нээхэд л ямар өгөгдлийг эрэмбэлж байгаагаас шалтгаалан зөрчилтэй дүгнэлт гаргахад хүргэдэг. Энэ бол зөвхөн таны вэбсайтын өгөгдөл юм! Дижитал зар сурталчилгаа, олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл, маркетингийн бусад салбаруудын талаархи мэдээллүүд нь маш их бөгөөд зөрчилтэй байдаг.

Энэ бүх өгөгдөлд нэвтрэх нь сайн хэрэг боловч энэ нь жижиг бизнес эрхлэгчдийг нэн чухал өгөгдлөөс сатааруулахад тусалдаг. Тиймээс л маркетинг хийхдээ эцсийн эцэст чухал гэсэн хоёр хэмжигдэхүүн дээр анхаарлаа төвлөрүүлэх нь маш чухал юм: Үйлчлүүлэгч олж авах өртөг ба үйлчлүүлэгчийн насан туршийн үнэ цэнэ. Хэрэв мөнгөн гүйлгээтэй холбоотой асуудал бол та насан туршийн үнэ цэнийн оронд хэрэглэгчийн сарын эсвэл жилийн үнэ цэнэ дээр анхаарлаа хандуулахыг хүсч байгаа боловч үндсэн зарчим нь ижил байна. Хэрэв үйлчлүүлэгчийн үнэ цэнэ (өөрөөр хэлбэл орлого) нь худалдан авагч олж авах зардлаас их байвал та сайн сайхан байна. Ашигтай бизнес нь товшилт, сэтгэгдэл, дуртай зүйл гэх мэт хоосон хэмжигдэхүүн дээр суурилдаггүй. Ашигтай бизнесийг банкинд байршуулах боломжтой хэмжүүрээр дамжуулан бүтээдэг тул анхаарлаа эдгээр зүйл дээр төвлөрүүл.

Алдаа # 2: Буруу тактикт анхаарлаа төвлөрүүл

Өнөөдөр жижиг бизнес эрхлэгчид маркетингийн доллараа зарцуулж болох тактик, хэрэгслүүдийн хомсдол байхгүй нь дамжиггүй. Харамсалтай нь хэтэрхий олон жижиг бизнесүүд зөвхөн чиг хандлагын тактик руу тэмүүлж, маркетингийн чухал тактикуудыг үл тоомсорлодог. Тэд бүх цаг хугацаа, мөнгөө дуртай, дагалдагч, нээгддэг тактикт төвлөрүүлж, чухал тактикуудыг үл тоомсорлож, хөрвүүлэх, үйлчлүүлэгчдийг хадгалах, доллар үүсгэдэг онлайн нэр хүндийг үл тоомсорлодог. Үр дүн нь тэднийг завгүй байлгаж, сайхан мэдрэмж төрүүлдэг маркетингийн төлөвлөгөө боловч ходоодоо өвтгөдөг орлогын тайлан юм.

Жижиг бизнес эрхлэгчид хамгийн халуун маркетингийн чиг хандлагыг хөөцөлдөхийн оронд хамгийн түрүүнд одоо байгаа үйлчлүүлэгчдээсээ олох орлогыг нэмэгдүүлэх, үйлчлүүлэгч болох манлайллын хувийг нэмэгдүүлэх, фэнүүдээ хурцатгасан хэрэглэгчийн туршлагыг бий болгоход анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй. Эдгээр зайлшгүй шаардлагатай зүйлс нь ашигтай, стрессгүй бизнесийн үндэс суурь болно. Тэд таны бизнесийг хамгийн халуухан олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр үсрэхтэй адил хүйтэн болгохгүй нь мэдээжийн хэрэг танд мөнгө олох болно.

Алдаа # 3: Буруу брэнд дээр анхаарлаа төвлөрүүл

Сүүлийн арван жилийн хугацаанд бизнесийн брэндийг тодорхойлох хүч нь бизнесээс хэрэглэгчид рүү шилжсэн. Арван жилийн өмнө бизнес эрхлэгчид өөрсдийн брэндийг тодорхойлохын тулд уйтгартай дасгалуудаар дамжуулж, дараа нь хэрэглэгчид өөрсдийн брэнд гэж юу гэж бодож байгааг нь сурталчлах хөшүүрэгтэй болсон. Энэ бүгд өөрчлөгдсөн. Өнөөгийн ертөнцөд хэрэглэгчид бизнесийн брэндийг тодорхойлж, бизнес, бусад олон зуун, бусад олон зуун хэрэглэгчид өөрсдийн бизнесийн брэнд гэж юу болохыг хэлж өгөх технологи, олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийг ашигладаг. Тэд үүнийг 24/7/365 хийдэг.

Харамсалтай нь ихэнх бизнес эрхлэгчид (том, жижиг аль аль нь) энэхүү өөрчлөлтийг тусгахын тулд маркетингаа тохируулж чадаагүй байна. Тэд маркетингаа хэлж, зарах тал дээр анхаарлаа төвлөрүүлсээр байна. Тэд бөөнөөрөө имэйл илгээх, загвар ил захидал илгээх, үйлчлүүлэгчдээ хадгалахын тулд хөнгөлөлтөд найддаг. Нөгөө талаар хэрэглэгчийн тодорхойлсон брэндүүд сурталчилгаагаа хэрэглэгчийн туршлага, харилцаанд төвлөрүүлдэг. Тэд талархлын тэмдэглэл, сэтгэл ханамжийн и-мэйл илгээж, үйлчлүүлэгчдээ хадгалахын тулд дэлхийн жишигт нийцсэн туршлагыг явуулдаг.

Тактик нь адилхан боловч анхаарал нь өөр. Үйлчлүүлэгчиддээ хүргэхийг хүсч буй туршлагаа тодорхойлж, тэр туршлагыг сурталчлах, үйл ажиллагаагаа сурталчлах чиглэлээр маркетингаа бий болгох хэрэгтэй. Таны брэнд ямар байхыг хүсч байгаагаа шийдэхэд буруудахгүй зүйл байхгүй, гэхдээ өдрийн эцэст энэ нь яг ийм байгаа эсэхийг хэрэглэгчид л шийдэх болно.

Чи юу гэж бодож байна?

Энэ сайт нь спамыг багасгахын тулд Akismet-ийг ашигладаг. Таны өгөгдлийг хэрхэн боловсруулдаг талаар суралц.