Маркетинг дахь DMP-ийн домог

мэдээллийн төв

Мэдээллийн менежментийн платформууд (DMPs) хэдэн жилийн өмнө тайзан дээр гарч ирсэн бөгөөд олон хүмүүс үүнийг маркетингийн аврагч гэж үздэг. Энд бид үйлчлүүлэгчиддээ зориулсан "алтан пянз" -ыг авах боломжтой гэж тэд хэлэв. DMP дээр үйлдвэрлэгчид та үйлчлүүлэгчийг 360 градус харахын тулд шаардлагатай бүх мэдээллийг цуглуулах боломжтой гэж амлаж байна.

Зөвхөн асуудал - энэ нь зүгээр л үнэн биш юм.

Gartner нь DMP-ийг дараах байдлаар тодорхойлдог

Олон эх сурвалжаас мэдээлэл авах програм хангамж (дотоод гэх мэт) CRM системүүд болон гадаад үйлдвэрлэгчид) -ийг сегмент, зорилтот түвшинг бий болгох боломжийг зах зээлд гаргагчдад олгодог.

Олон тооны DMP үйлдвэрлэгчид гол цөм болдог Гартнерын дижитал маркетингийн төвүүдэд зориулсан шидэт квадрант (DMH). Gartner-ийн шинжээчид ирэх таван жилийн хугацаанд DMP нь DMH болж хувирна гэж таамаглаж байна.

Үзэгчдийн профайл мэдээлэл, агуулга, ажлын урсгалын элементүүд, мессеж бичих, нийтлэг хандах стандартчилагдсан нэвтрүүлэг эрхлэгчид ба програмууд анализ олон сувгийн кампанит ажил, харилцан яриа, туршлага, онлайн болон офлайн сувгуудад гараар болон програмын дагуу мэдээлэл цуглуулах ажлыг зохион байгуулах, оновчтой болгох функцууд.

Гэхдээ DMP-ийг анх нэг сувгийн эргэн тойронд зохион бүтээсэн: онлайн зар сурталчилгааны сүлжээ. DMP-ууд анх зах зээлд гарч ирэхдээ вэбсайтууд тухайн хүний ​​вэб үйл ажиллагааг үл мэдэгдэх байдлаар хянах күүки ашиглан хамгийн сайн саналыг хүргэхэд тусалсан. Дараа нь тэд програмчлагдсан худалдан авалтын процессын нэг хэсэг болж adtech-т шилжиж, компаниудыг тодорхой сегментэд зах зээлд гаргахад нь тусалдаг байв. Тэд энэ зорилгодоо маш сайн нийцдэг боловч илүү их зорилтот хандлагад зориулж машин сурах аргыг ашигладаг олон суваг кампанит ажил хийхийг шаардахад тэд бүтэлгүйтэж эхэлдэг.

DMP-д хадгалагдсан өгөгдөл нь нэргүй тул DMP нь сегментчилсэн онлайн сурталчилгаанд тустай байж болно. Өмнөх вэб серфингийн түүх дээр үндэслэн онлайн сурталчилгаа хийхийн тулд өөрийгөө хэн болохыг мэдэх шаардлагагүй. Маркетингийн ажилтнууд олон тооны нэг, хоёр, гуравдагч этгээдийн өгөгдлийг DMP-д байрлуулсан күүкитэй холбож чаддаг нь үнэн боловч энэ нь ердөө л мэдээллийн агуулах бөгөөд үүнээс өөр зүйл биш юм. DMP нь хамааралтай эсвэл Hadoop дээр суурилсан систем шиг их хэмжээний өгөгдлийг хадгалах боломжгүй юм.

Хамгийн чухал нь та DMP-ийг ашиглан таних боломжтой мэдээллийг (PII) хадгалах боломжгүй бөгөөд энэ нь таны үйлчлүүлэгч бүрт өвөрмөц ДНХ бий болгоход тусалдаг молекулууд юм. Маркетингийн хувьд та хэрэглэгчийнхээ бүртгэлийн системийг бий болгохын тулд өөрийн бүх нэг, хоёр, гуравдагч этгээдийн өгөгдлийг авах гэж байгаа бол DMP үүнийг огт таслахгүй.

Бид интернетийн эрин үед (IoT) технологийн хөрөнгө оруулалтаа ирээдүйд баталгаажуулахын хэрээр DMP нь Хэрэглэгчийн мэдээллийн платформ (CDP) нь тэр баригдашгүй "алтан дээд амжилтыг" олж авахад зориулагдсан болно. CDP нь өвөрмөц зүйлийг хийдэг - тэд бүрэн дүр зургийг бүтээхэд туслахын тулд бүх төрлийн хэрэглэгчийн өгөгдлийг цуглуулж, нэгтгэж, удирдаж чаддаг. Гэсэн хэдий ч энэ нь хэр зэрэг, хэрхэн хэрэгжиж байгаа нь худалдагч, үйлдвэрлэгчээс харилцан адилгүй байдаг.

CDP-үүдийг эхнээс нь эхлэн бүх төрлийн динамик хэрэглэгчийн мэдээллийг цуглуулах, нэгтгэх, удирдах, үүнд олон нийтийн мэдээллийн суваг болон IoT-ийн өгөгдлийг багтаасан болно. Үүний тулд эдгээр нь харилцан хамааралтай эсвэл Hadoop-д суурилсан системүүд дээр суурилдаг бөгөөд ингэснээр IoT-тэй холбоотой бүтээгдэхүүнүүд онлайнаар гарч ирэхэд удахгүй гарах өгөгдлийг зохицуулах чадварыг дээшлүүлдэг.

Тиймээс Скотт Бринкер өөрт нь DMP ба CDP-ийг ялгаж өгдөг Маркетингийн технологи Ландшафтын суперографик. Түүний харцыг өдөөж буй 3,900+ лого график дээр өөр өөр үйлдвэрлэгчидтэй хоёр тусдаа ангиллыг нэрлэжээ.

Маркетингийн технологи Lanscape

Графикийг зарлахдаа Бринкер бичсэнээ зөв гэж тэмдэглэжээ Тэднийг бүгдийг нь удирдах нэг платформ санаа нь хэзээ ч бодитоор хэрэгжиж байгаагүй бөгөөд оронд нь юу байдаг вэ гэдэг нь тодорхой ажлуудыг гүйцэтгэхэд тавцан дээр хамтдаа үсрэх явдал юм. Маркетерууд нэг шийдлийг имэйлийн, нөгөө нь вэб, нөгөө нь өгөгдлийн гэх мэт шийдэлд ханддаг.

Маркетеруудад хэрэгтэй зүйл бол бүгдийг хийдэг том платформ биш, харин шийдвэр гаргахад шаардлагатай мэдээллээр хангах өгөгдлийн платформ юм.

Үнэн бол Бринкер, Гартнер нар хоёулаа дөнгөж гарч ирж буй зүйлийг хөндөж байгаа нь жинхэнэ найруулгын платформ юм. CDP дээр суурилуулсан эдгээр нь бүх нийтийн суваг сурталчилгаанд зориулагдсан бөгөөд бүх суваг дээр өгөгдөлд суурилсан шийдвэр гаргах, хэрэгжүүлэхэд шаардлагатай хэрэгслийг зах зээлд оролцогчдод өгөх болно.

Маркетерууд маргаашийн бэлтгэлээ базааж байгаа тул өнөөдөр өгөгдлийн платформынхоо талаар ирээдүйд хэрхэн ашиглахад нөлөөлөх шийдвэрийг худалдан авах шаардлагатай болж байна. Ухаантай сонгоорой, ингэснээр та бүх зүйлийг нэгтгэхэд туслах платформтой болно. Муу сонго, тэгвэл богино хугацаанд дөрвөлжиндөө эргэж ирнэ.

Чи юу гэж бодож байна?

Энэ сайт нь спамыг багасгахын тулд Akismet-ийг ашигладаг. Таны өгөгдлийг хэрхэн боловсруулдаг талаар суралц.