Ихэнх хэрэглэгчид өөрчлөлтөд дургүй байдаг

Тухай олон зүйлийг уншиж байсан Facebook дээрх шинэ хэрэглэгчийн интерфейсийн дизайн хэрэглэгчид өөрчлөлтийг хэчнээн их хойшлуулав Facebook App хэлбэрээр эхлүүлсэн судалгаа.

Тэд зөвхөн өөрчлөлтүүдэд дургүй байдаггүй, харин тэднийг дорд үздэг.
Facebook-ийн судалгаа

Дизайныг бага зэрэг уншдаг, ажигладаг хүний ​​хувьд би илүү энгийн загварыг үнэлдэг (өмнө нь тэдний өрөвдөлтэй навигацийг үзэн яддаг байсан), гэхдээ тэд зүгээр л хулгай хийсэн гэж би жаахан гомддог. Twitter-ийн энгийн бөгөөд тэдний хуудсыг урсгалд оруулсан.

Фэйсбүүк ашигласан процессдоо итгэлгүй байна ... юун түрүүнд өөрчлөлт хийхэд түлхэц өгч, хоёрдугаарт олон хэрэглэгчид оролцож бөөний өөрчлөлт хийхэд түлхэц өгөв. Би Facebook-ийг хүндэл эрсдэлд Замын хөдөлгөөний ачаалал ихтэй компаниуд тийм ч олон байдаггүй, ялангуяа тэдний өсөлт эерэг хандлагатай хэвээр байгаа тул.

Өөрчлөлт үргэлж хэцүү байдаг гэдгийг анхаарах нь чухал юм. Хэрэв та олон жилийн турш ашиглаж ирсэн програмын шинэ хэрэглэгчийн интерфейсийг нэвтрүүлсэн бол имэйлүүд танд талархал илэрхийлж ирнэ гэж найдах хэрэггүй. Хэрэглэгчид өөрчлөлтийг үзэн яддаг.

Яаж эхэлсэн бэ?

Фэйсбүүк дээр ашигласан аргачлалын талаар илүү ихийг уншихыг тэсэн ядан хүлээж байна. Миний туршлагаас харахад тэд зарим цахилгаан хэрэглэгчид эсвэл фокус бүлгийг зураг төслийг нь хийлгэхээр элсүүлж, хүний ​​компьютерийн харилцан үйлчлэл, хэрэглэгчийн туршлагын мэргэжилтнүүдэд их хэмжээний мөнгө өгч, олонхийн шийдвэрийг үндэслэн төлөвлөгөө боловсруулсан байж магадгүй юм. Хэдийгээр олонхийн шийдвэрүүд шийдэгддэг.

Олонхийн шийдвэр нь өвөрмөц өвөрмөц байдлыг зөвшөөрдөггүй. Унших Дуглас Боумэний Google-ээс гарах тухай мэдэгдэл, энэ бол нүдийг нээх хэрэгсэл юм.

Фокус бүлгүүд хөхдөг, бас ажилладаггүй. Сайн дурын ажил хийдэг эсвэл фокус бүлэгт элссэн хүмүүс шүүмжлэл өгөхийг шаардсан бүлэгт ордог гэсэн олон тооны нотолгоо байдаг. ямар ч дизайн. Фокус бүлгүүд нь гайхалтай, зөн совинтой, радикал дизайныг сааруулж чаддаг. Фокус бүлгүүд нь хэрэглэгчийн интерфэйсийг шинэ, шинэ зүйл гэхээсээ илүү хамгийн нийтлэг шинж тэмдэгт хүргэх хандлагатай байдаг.

Facebook яагаад өөрчлөгдсөн бэ?

Фэйсбүүкийн өөр нэг асуулт бол яагаад албадан өөрчлөлт хийхийг сонгов? Шинэ дизайн, хуучин дизайн хоёулаа хэрэглэгчийн хувьд нэлээд энгийн сонголтуудыг багтаасан байж болох юм. Хэрэглэгчдээ хүчээр тулгахын оронд хүссэн интерфэйсийг ашиглах боломжийг хэрэглэгчдэд олгоорой.

Хуучин навигацийн системийн зарим нарийн төвөгтэй байдлыг арилгахын тулд шинэ загварыг гаргасан гэдэгт би итгэлтэй байна. Одоо шинэ хэрэглэгчийн хувьд босож ажиллах нь илүү хялбар болно (миний бодлоор). Тэгэхээр яагаад үүнийг шинэ хэрэглэгчдийн анхдагч интерфейс болгож, туршлагатай хэрэглэгчдэд зориулсан нэмэлт сонголтуудыг санал болгож болохгүй гэж?

Facebook одоо юу хийдэг вэ?

Фэйсбүүкийн (сая) долларын асуулт. Муу санал хүсэлт нь муу санал хүсэлтийг өгдөг. Шинэ интерфэйсийн судалгаа 70% -ийн сөрөг түвшинд хүрмэгц анхаараарай! Загвар нь гайхалтай байсан ч гэсэн судалгааны үр дүн доошоо буусаар байх болно. Хэрэв би Facebook-т ажиллаж байсан бол судалгаанд анхаарлаа хандуулахаа болих байсан.

Facebook-ийн вэ сөрөг сэтгэгдэлд хариу өгөх ёстой. Хоёр сонголт хоёуланг нь санал болгож, хэрэглэгчдийн дийлэнх нь шинэ дүр төрхийг хадгалах үед инээдэмтэй байх болно.

Энэ нь нэмэлт хөгжлийг шаарддаг боловч өөрчлөлтийг түлхэх хоёр хувилбарыг би үргэлж зөвлөж байна. аажмаар өөрчлөлт or өөрчлөх сонголтууд хамгийн сайн арга юм.

9 санал

  1. 1
  2. 2

    Нэг зүйл баттай байна, юу ч болсон хамаагүй хүмүүс фэйсбүүкт донтсон бөгөөд үүнийг үргэлжлүүлэн ашиглах болно!

    Энэхүү загвар нь "өөр" бөгөөд би үүнийг илүүд үздэг, ялангуяа өмнөх загвараас хамаагүй илүү оновчтой тул үүнийг илүүд үздэг.

    Гэхдээ Facebook нь хэрэглэгчдэд шилжих, шилжихгүй байх сонголтыг өгөх ёстой

  3. 3

    Гэхдээ энэ өөрчлөлт Facebook-ийн өөр нэг өөрчлөлтийн дараа гарч ирэв. Хүмүүс үүнийг бас үзэн яддаггүй гэж үү?

    Тэгэхээр өмнөх загвар руугаа эргэж орох гэж лобби хийж байгаа хүмүүс үүнээс өмнө зураг төсөл рүүгээ буцахаар лоббидож байсан хүмүүс мөн үү?

  4. 4

    Өөрчлөлттэй холбоотой асуудал бол шинэ зүйлийг сурахад шаардагдах ажлын хэмжээ нь урьд өмнө мэддэг байсан зүйлээ үргэлжлүүлэн ашиглахад шаардагдах ажлын хэмжээнээс хамаагүй их юм.

    Олон жилийн өмнө би програм хангамжийг шинэчлэх томоохон төслийг удирдаж байсан бөгөөд хүн бүхэн аймшигтай хэрэглэгчийн интерфэйсийг бүрэн өөрчлөхийг хүссэн. Мэдээжийн хэрэг энэ нь аймшигтай, ашиглахад хэцүү, зөвхөн хэсэгчилсэн ажиллагаатай байсан боловч мянга мянган хүмүүс үүнийг өдөр бүр ашиглаж, хэрхэн ажилладагийг нь мэддэг байв.

    Эцэст нь би шинэчлэлт хийхдээ хуучин интерфэйсийг хадгалж үлдэхийг, гэхдээ сонголт ямар ч хэрэглэгчид эрс сайжруулсан загварыг туршиж үзэх. Бүх хүмүүс аажмаар шинэ дизайн руу шилжсэн.

    Энэ бол мэдээжийн хэрэг Facebook-ийн хийх ёстой зүйл юм. Үүний оронд тэд бараг бүх хүний ​​уурыг хүргэсэн.

  5. 5

    Хүмүүс өөрчлөлтөд дургүй гэсэн санаа бол бүрэн домог юм. Шинжлэх ухааны судалгаа нь эсрэгээрээ байгааг харуулж байна.

    Роббигийн хэлсэн үгсийн дагуу хүмүүсийн дургүйцэж, эсэргүүцэхийг өөрчлөхийг ХҮЧНИЙГ албадан тулгаж байна. Гайхалтай бичлэг, Даг!

    • 6

      Хмм - Энэ бол домог гэдэгтэй санал нийлж байгаа гэдэгтээ итгэлгүй байна, Жеймс. Хүмүүс хүлээлттэй байдаг бөгөөд эдгээр хүлээлтийг хангаж чадахгүй байгаа нь бухимдал үүсгэдэг. Би олон удаа хэвлэх, програм хангамжийн шинэчлэлт хийх замаар ажиллаж байсан бөгөөд хэрэглэгчийн зан төлөвийг мэдэгдэхүйц өөрчилсөн бөөний өөрчлөлт хийх бүрт тэдгээр нь тэдэнд таалагддаггүй байв.

      Магадгүй энэ бүхэн хүлээлтийг тогтоохоос буцаж магадгүй юм!

      • 7

        Хүний зан араншингийн талаар ерөнхийлөн ярьж байна. Хүмүүс өөрчлөлтийг эсэргүүцэх нөхцөл байдал мэдээж бий.

        Гэхдээ таны сэтгэгдэл миний (болон Роббигийн) хэлсэн үгийг нэлээд баталж байна. Хүмүүсийн дургүйцлийг хүргэж байгаа нь албадан өөрчлөлт юм.

  6. 8

    Даг, би Фэйсбүүк хэрэглэгч, мөн миний ажигласнаар хэдхэн сарын дараа байршлыг өөрчлөхөд дургүйцсэн хүмүүс өөрчлөгдөж, инээдэмтэй бүлгүүд, өргөдөл гаргаж байгаа хүмүүс Фэйсбүүкийг өөрсдийнхөө хийсэн загварыг буцааж өөрчлөхийг хүсч байна. Би хүсэхгүй байна. Тийм ээ, тийм ээ. Хүмүүс өөрсдийн цаг завтай илүү сайн харьцах зүйлгүй, эсвэл бүх өөрчлөлтөд автоматаар хариу үйлдэл үзүүлэх нь үргэлж гоншигонож ҮГҮЙ байдаг хэрэглэгчдийн сегментийг ашигладаг. Дахиад хэдэн долоо хоног өг, энэ бүх чимээ шуугиан нь тэнд байгаа бүх хөндийн шалтгаануудын жамаар явах болно.

    Фэйсбүүк амжилтанд хүрнэ гэж бодож байна, хүмүүс Facebook-ийг үргэлжлүүлэн ашигладаг болно. Өнөөг хүртэл миний үзсэн бүх өөрчлөлтүүд маш их утга учиртай байдаг (миний хувьд ядаж л). Твиттертэй төстэй урсгал нь гайхалтай алхам бөгөөд хүмүүс хэнийг дагахаа сонгох боломжтой хэвээр байна (миний хувьд энэ нь өргөдлийн бичлэгүүд болон англи хэл дээрх бус нийтлэлүүдийг хайр найргүй шүүх явдал юм). Фэйсбүүк нь бидэнд дэлхийн аль алинд нь хамгийн сайн сайхныг өгсөн - найз нөхөд, хуудас / бүлгээ бодит цаг хугацаанд хянах, шүүлтүүрээр дамжуулан хувийн нууцлал, тохиргоогоо хадгалах чадварыг бидэнд олгосон. Нэмэлт урамшуулал бол хүмүүсийг хуудсаар дамжуулан урьж найзлах хязгаарыг давах явдал юм.

    Бодол татсан энэ бичлэгэнд баярлалаа.

    Манни

    • 9

      Мэнни,

      Таныг зөв гэж бодож байна - яг одоо болж байгаа 'удирдагчийг дагах' зан үйл гарцаагүй байна.

      Яриа дээр нэмсэнд баярлалаа!

      Даг

Чи юу гэж бодож байна?

Энэ сайт нь спамыг багасгахын тулд Akismet-ийг ашигладаг. Таны өгөгдлийг хэрхэн боловсруулдаг талаар суралц.