Алимыг алимны модтой харьцуулахдаа болгоомжтой байгаарай

алим алимны мод

Сайн найз Скотт Монти хуваалцав McKinsey-ийн дараахь статистикийг харуулсан судалгааны талаархи зарим мэдээлэл.

Имэйл нь шинэ үйлчлүүлэгчид олж авахад Facebook эсвэл Twitter-ээс 40X илүү үр дүнтэй байдаг.

40%! Ийм статистикийг харах бүрт би сонирхож, илүү ихийг уншихын тулд эх сурвалж руу гүйх хэрэгтэй болдог. Би Скоттын бичлэгээс хурдан Маккинсигийн тайлан руу чиглэв. Зах зээлдүүлэгчид яагаад танд имэйл илгээх ёстой вэ?. Whew ... нэр нь холбоосын өгөөш арай бага бөгөөд имэйлийн маркетингийн талаар миний ойлголтонд илүү ойрхон байна. Байгууллагад имэйл чухал нөлөөтэй гэдэгт би итгэдэг (өөрөөр хэлбэл би өөрөө өөрөө бүтээхгүй байсан имэйлийн үйлчилгээ).

Фэйсбүүк эсвэл Твиттерийг харьцуулахдаа маш чухал алдаа дутагдал бий. Энэ нь алимыг жүрж хүртэл хэмжихтэй адил гэж хэлэх гэж байсан боловч ойролцоо зүйрлэл бол алимыг хэмжихтэй адил юм алимны мод.

  1. Аттрибут - Эхний алдаа бол мөрдөх явдал юм. Захиалсан хүн олох хүртэл бид үүнийг өөрсдийнхөө хэмжээнд багтаажээ анализ орчин бөгөөд тэдгээрийг захиалгаас хөрвүүлэх хүртэлх бараг бүх имэйлийн үйлчилгээгээр хянах боломжтой. Энэ нь олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэлтэй адил биш юм. Фэйсбүүк болон Нийгмийн траффик нь буруу тараагдсан байдаг, эсвэл бид замдаа хаа нэг газар замаа алддаг. Энд төгс, хамааралтай жишээ байна. Би Скоттын Facebook дээрх бичлэгийг уншсан боловч түүний нийтлэлтэй шууд холбоосыг энд хуваалцаж байна. Түүний дотор анализ, үүссэн аливаа траффик нь фэйсбүүкээс бус надаас ирсэн лавлагаатай холбоотой болно.
  2. Omni-Channel харилцан үйлчлэл - Фэйсбүүк, твиттерт миний нийтлэлийг уншиж, блогтоо хэдэн хүн захиалдаг вэ? (Хариулт нь мянга). Тэдгээр захиалагчид хөрвүүлэгдэх үед би тэднийг олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн эх сурвалжтай холбож өгдөг үү? Үгүй ээ, McKinsey-ийн судалгаа нь захиалагчийн гарал үүслийн талаар ярихгүй. Буруу хуваарилалт ба олон сувгийн зан үйлийн хооронд нарийн хяналт алдагдсан болно.
  3. зорилго - Захиалагчид танин мэдэхүй ба хөрвөлтийн хоорондох хэрэглэгчийн аялалд хаана байдаг гэж та итгэдэг вэ? Фэйсбүүк, твиттер дагалдагчид хаана байдаг гэж та итгэдэг вэ? Захиалагчид аль хэдийнэ сүй тавьж, томоохон амлалт өгсөн бөгөөд танд имэйл хаягаа өгөх болно. Имэйлийг олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээс 40 дахин илүү үр дүнтэй гэж хэлэхийн оронд зөв үг хэллэг байх ёстой захиалагч нь сошиал медиа дагагчтай харьцуулахад 40 дахин их эрхэлдэг.

Имэйл нь ихэвчлэн 1: 1 харилцаа холбооны хэрэгсэл хэвээр байгаа гэдгийг санах нь чухал юм. Скотт хувийн тохиргоо, имэйлийг гайхалтай харилцан үйлчлэлд хөтөлдөг гэж зөв хэлсэн. Миний даруухан бодлоор, имэйлийг хоёуланг нь үр дүнтэй ашигладаг компаниудаас гадуур олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээс 40 дахин их хөрвүүлэлт хийх ямар ч боломжгүй юм. Компаниуд олон нийтийн захиалгаар олон нийтийн сүлжээгээр дамжуулж, хөрвүүлэлтийн юүлүүр рүү чиглэсэн хэтийн төлөвийг бий болгож байна гэж найдаж байна.

Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл бол алимны мод, имэйл бол алим юм. Би хэзээ ч компанийг нэг стратегиас татгалзаж, нөгөөд нь солихыг тулгахгүй. Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл нь 1: Миний мессежийг холбогдох хэтийн төлөвөөр дамжуулж болох олон платформыг бий болгодог. Энэ нь усаар дамжин өнгөрөх долгионтой маш адилхан ажилладаг бөгөөд заримдаа эрч хүчийг олж, илүү их ухамсартай болгодог.

Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл хайлтын системийн оновчлолд нөлөөлдөг (шууд бусаар) мэдлэгийг онлайнаар дурдах болно. Энэ бичлэг нь дахин гайхалтай жишээ юм. Би энэ сэдвээр Скоттын сайт болон МакКинсейн сайтын аль алинд нь буцах холбоосуудыг хийсэн.

Үрийг нь тоос хүртэж, алим нь боловсорч гүйцээд модноос унажээ. Энэ нь алим модноос илүү чухал гэсэн үг биш юм. Эсрэгээрээ эсрэгээрээ!

Чи юу гэж бодож байна?

Энэ сайт нь спамыг багасгахын тулд Akismet-ийг ашигладаг. Таны өгөгдлийг хэрхэн боловсруулдаг талаар суралц.