Martech компаниудын маркетингийн зардлын 28% -иар буурч болзошгүй тул урт хугацааны тоглоом тоглох таван арга

Маргааш

Коронавирусын цартахал нь нийгмийн, хувийн, бизнесийн үүднээс олон бэрхшээл, сургамжтай ирсэн. Эдийн засгийн тодорхойгүй байдал, борлуулалтаас царцсан байдлаас шалтгаалан бизнесийн шинэ өсөлтийг хадгалах нь маш хэцүү байсан.

Одоо Форрестер боломжтой гэж найдаж байна Маркетингийн зардлын 28% буурсан Дараагийн хоёр жилийн хугацаанд 8,000+ martech компаниудын зарим нь бэлтгэлээ базаах гэж хэт их хүчин чармайлт гаргахыг хичээдэг (үр ашиггүй) байж магадгүй юм.

Гэсэн хэдий ч энэ тахлын үлдсэн хугацаанд martech бизнесүүд өсч хөгжих болно гэдэгт итгэж байгаа зүйл бол одоо байгаа хүч чадал, багаж хэрэгсэл, эд хөрөнгөө хоёр дахин нэмэгдүүлэх явдал юм. 

Байгаа зүйлээ ашиглан нөөцийг хэмнэх, эрч хүчээ хадгалах таван санааг энд оруулав. 

  1. Ажиллагааны хоцрогдол, замбараагүй байдлыг арилгах: Дотоод сувгаа суваг болгоно уу Marie Kondo, удаан хугацааны турш хийх ажлын жагсаалтандаа эргэж орно уу. Эцэст нь хэдэн сар, магадгүй хэдэн жилээр хойшлуулагдсан, гэхдээ бүтээмжийг богино, урт хугацаанд жолоодож чаддаг тул бага дарамттай зүйлүүдэд анхаарлаа хандуулаарай. Манай компани арга зүйгээр хурдтай явж ирсэн нөөцлөх борлуулалтын үйл ажиллагаа, санхүү, үйлчлүүлэгчдийн амжилт болон бусад салбар дахь зүйлүүд нь биднийг илүү үр ашигтай болгож, өсөх шинэ боломжийг нээж өгдөг. 

    Магадгүй та технологийнхоо хүрээнд хийхээр төлөвлөж байсан дэд бүтцийн зарим үндсэн сайжруулалтуудтай байж магадгүй юм. Борлуулалт дахин нэмэгдэж эхлэх үед эдгээр жижиг тэргүүлэх чиглэлүүдийг шийдвэрлэх, бизнесээ эсвэл бүтээгдэхүүнээ сайжруулахын тулд энэ цагийг ашиглаарай. 

  2. Заримыг нь багасга байгууллагын өр: Технологи хөгжүүлэх үед бид техникийн өр тавихдаа байгууллагууд байгууллагын өр үүсгэдэг. Үйлчлүүлэгч, бүтээгдэхүүн, бизнесийн талаар илүү сайн ойлголттой болохын тулд энэ үйл явцыг дахин тодорхойлж, боловсронгуй болгож, өгөгдлөө цэвэрлэж, нэгтгэхэд цаг гарга. Процессууд эсвэл нөөцүүд өөрчлөгдөхөд нэг алхам ухрах нь үндсэн бизнесийн үйл явцдаа цэвэр хуудсыг дахин төлөвлөх арга барилыг ашиглах боломжийг олгодог. Жишээлбэл, манай баг саяхан өөрсдийнхөө багийг ашигласан хэрэглэгчийн мэдээллийн платформ (CDP) нь бүх борлуулалт, маркетингийн өгөгдлийг силосоор зохион байгуулах, хуулбарлах, цэвэрлэх ажлыг зохион байгуулах тул бид илүү их хамааралтай, чиглэсэн сурталчилгаа явуулж, илүү сайн ROI хийх боломжтой болно.
  3. Техник технологитойгоо танилцаарай: Төсвийн сайн хэсгийг хөрөнгө оруулалт хийсний дараа таны борлуулалт, маркетинг, мэдээллийн технологи болон бусад зүйлд тохирсон технологийн шийдлүүдэд хөрөнгө оруулалт хийсний дараа эрэлт хэрэгцээ болон бусад хязгаарлалтууд танай багт таны төлсөн платформыг бүрэн ашиглах боломжийг хязгаарлаж магадгүй юм. Slack-ээс компанийхаа CRM системийг сонгох хүртэл энэ сул зогсолтыг ашиглан шинжээч багаж хэрэгслийнхээ гол хэрэгслүүд дээр эсвэл бага мэддэг хэрэгслүүдийн талаархи мэдлэгээ гүнзгийрүүлэх. Маркето, Майкрософт гэх мэт компаниуд хүртэл энэ боломжийг олж харж байна бүтээгдэхүүнийхээ дэвшилтэт сургалтыг үнэ төлбөргүй авах боломжтой болгох
  4. Одоо байгаа үйлчлүүлэгчиддээ анхаарлаа төвлөрүүл: Борлуулалт удаан байж магадгүй бөгөөд цар тахлын үед бидний ердийн нүүр тулан борлуулах боломж хязгаарлагдмал байдаг (наад зах нь). гэхдээ энэ нь таны гар зангидсан гэсэн үг биш юм. Компаниуд өмнө нь эзэмшсэн зүйлээ хамгийн ихээр ашигладаг тул үүнд одоо байгаа үйлчлүүлэгчид орно. Борлуулалт, маркетинг, хэрэглэгчийн амжилт, бусадтай харилцах харилцаагаа өргөжүүлэх эсвэл үнэнч байдлыг нэмэгдүүлэх бүтээлч арга замыг хайж олохын тулд тархины довтолгоо хий. Манай хамт олон хэрэглэгчиддээ тав тухтай, платформынхоо шинэ боломжуудыг ашиглах сонирхолтой болоход нь туслах зорилгоор цуврал хичээлийн видеонуудыг бүтээж, хуваалцаж эхэллээ. 
  5. Инновацийг хоёр дахин бууруул: Та шилдгүүдийн хамгийн сайныг нь хөлсөлж, хамгийн сайн гэж үздэг зүйлээ үйлдвэрлэж байна. Гэхдээ, хэрэв танай ажилчид шинэчлэл хийх боломж олговол бүтээгдэхүүн, процессыг улам сайжруулж чадах болов уу? Сул зогсолтын үеэр инновацид хөрөнгө оруулахыг компанийн хэмжээнд нэн тэргүүнд тавь. Ажилчдад дүн шинжилгээ хийх, туршилт хийх, цоо шинэ шийдлүүдийг гаргах боломжийг олгодог компаний хэмжээнд явагддаг хакатон буюу нөхөрсөг тэмцээнийг эхлүүлээрэй. Манай компани саяхан үүнийг хийсэн бөгөөд цөөн хэдэн хакердсан тохиолдолд манай бүтээгдэхүүн манай дотоод баг болон хэрэглэгчиддээ илүү их ашиг тустай болохыг олж мэдсэн. 

Дараагийн хоёр жил хэрхэн яаж үргэлжлэх нь хамаагүй, энэ цартахал нь бизнес эрхлэгчид болон ажиллагсад бидэнд бэрхшээл тулгарахад боломж гарч ирэхийг сануулсан гэж би итгэж байна. Тэдгээр цэцэглэх боломжийг олгох зүйл бол эрх чөлөө, бүтээлч байдал, өсөлт хөгжилтийг бий болгодог компанийн соёл юм. Ажилчдыг шинэ зүйлийг туршиж үзэхийг уриалж, дараа нь бүтээлч байдал, шийдлээр нь тэмдэглэх хэрэгтэй. 

Таны martech компани өөрт байгаа бүхнээ хэрхэн ашиглахаа шийдсэн хамаагүй, бүтээгдэхүүн, хэрэгсэл, хүмүүс эсвэл үйлчлүүлэгчиддээ анхаарлаа төвлөрүүлэх нь эцсийн зорилго нь хүнд хэцүү цаг үед ч гэсэн хүсэл тэмүүллийг өдөөх явдал юм. 

Чи юу гэж бодож байна?

Энэ сайт нь спамыг багасгахын тулд Akismet-ийг ашигладаг. Таны өгөгдлийг хэрхэн боловсруулдаг талаар суралц.