Маркетингийн амжилтыг 2017 онд тохируулах

2017

Зул сарын баяр эхлэх гэж байгаатай холбогдуулан ажилчдын үдэшлэг зохион байгуулж, оффисоо тойроод бялуу татан бялуу хийж байхтай зэрэгцэн 2017 сар болоход зах зээлд оролцогчид баяраа тэмдэглэх гэж байгаа тул 12 оныг эртнээс бодох хэрэгтэй байна. тэдний олж харсан амжилт. Хэдийгээр 2016 оны хүнд хэцүү улирлын дараа улс орон даяар CMO-ууд тайвширч байгаа байх, гэхдээ одоо тайвшрах цаг биш байна.

Өнгөрсөн жил бид технологийн аваргууд өөрсдийн санал болгож буй зүйлээ төрөлжүүлж байгааг харсан UberEats, Амазон номын дэлгүүрүүд болон Apple-ийн чихэвчний үүрийг ухах нь бүгд бизнес эрхлэгчид өөрсдийгөө хэрхэн хөгжиж болох талаар бодохыг албадаж байна. Хамгийн их яригдсан сэдвүүдийн жагсаалтыг тэргүүлэх нь Виртуал Бодит байдал, автоматжуулалт, нормативыг сорих эхлэлийн ёс зүй байв.

Эдгээр бизнесийн олны анхаарлыг татсан шийдвэрүүд, шинэ чиг хандлагын дараа бизнесийн удирдагчид ямар төрлийн өөрчлөлтийг бас бодох ёстой вэ гэсэн асуулт тавихаас өөр аргагүй болжээ. Маркетингийн ажилтнууд 2017 онд үйлчлүүлэгчдэд төвлөрсөн туршлагыг бий болгохын тулд ямар алхам хийх ёстойгоо одоо бодох цаг болжээ.

Үйлчлүүлэгч бол түлхүүр юм

Хэрэв томоохон брэндүүдийн гаргасан бизнесийн шийдвэрүүд энэ жил бидэнд ямар нэгэн зүйлийг харуулсан бол энэ бол үйлчлүүлэгч гол зүйл юм. Юуны түрүүнд, худалдаа эрхлэгчид 2017 оны хөрөнгө оруулалт бүр дээр ийм сэтгэлгээтэй байх ёстой. Тэд үйлчлүүлэгчид нь ямар агуулга хүсч, тэдэнтэй илүү их холбоотой байх, магадгүй хамгийн чухал нь энэ агуулгыг хэрхэн яаж авахыг хүсч байгаагаа бодох хэрэгтэй. Тэд үйлчлүүлэгчидтэйгээ хэрхэн илүү сайн холбоо тогтоож чадахыг харснаар бизнес нь олны хүртээл болно.

Гар утасны тэргүүлэх чиглэл болгох

Өнөө үед үйлчлүүлэгчидтэй байнга харьцдаг цорын ганц арга бол тэдний байнга ашигладаг аргуудаар дамжуулан тэдэнд хүрч ажиллах явдал юм. Их Британийн насанд хүрэгчдийн 80% нь a ухаалаг утас, Ихэнх бизнес эрхлэгчдийн хувьд энэ нь таны эцсийн хэрэглэгчдэд хүрэх гол хэрэгсэл болох нь гайхах зүйл биш юм. Гэсэн хэдий ч бид саяхныхаа үйл явдлыг олж мэдээд цочирдсон Дижитал тасалдал бизнес эрхлэгчдийн 36% нь гар утасны вэбсайтгүй хэвээр байгааг мэдээлэх. Одоо мобайл сонголт хийхийг санал болголгүй алдахаа болих хэрэгтэй. Гар утасны сайттай болсон хүмүүс өөрсдийн санал нь аль болох хэрэглэгчдэд ээлтэй эсэхийг шалгах хэрэгтэй.

Хөдөлгөөнт сайтыг ширээний сайтын адил чухал ач холбогдолтой байдлаар авч үзэх хэрэгтэй. Энэ нь ширээний компьютер дээр байгаа бүх шинж чанаруудтай хамт навигаци хийхэд хялбар байх ёстой бөгөөд замбараагүй, маневр хийхэд хэцүү байх ёсгүй. Энэ нь нүдэнд таалагдах гүйлгэх цэс, дүрс, хэрэгслийн самбарыг шаарддаг. Эдгээр элементүүдийг логик зохион байгуулалт, товч хэллэгээр тохируулах хэрэгтэй бөгөөд ингэснээр хөдөлгөөнт сайт нь гайхалтай, гэхдээ шингэц сайтай байх ёстой.

Хөрөнгө оруулалтыг хамгийн их байлгах

2016 он бизнес эрхлэгчид бидний анхаарч үзэх шинэ технологи, чиг хандлагыг олон хэлбэрээр хаясан. Гэсэн хэдий ч шинэ жил рүү шилжихэд зах зээлдүүлэгчид технологийн төлөө технологид хөрөнгө оруулахаас болгоомжлох хэрэгтэй. Бидний хэлсэн 36% -ийн хувьд Дижитал тасалдал Бизнесээ инноваци хийхийн тулд дижитал салбарт илүү их хөрөнгө оруулах шаардлагатай гэж үзэж байгаа тул бизнес нь тэрхүү хөрөнгө оруулалтыг хамгийн дээд хэмжээнд байлгах ур чадвар эзэмшиж, жинхэнэ хэрэглээний тохиолдол тогтоогдсон тохиолдолд л эдгээр хөрөнгө оруулалтыг хийх нь чухал юм.

Дижитал замбараагүй байдлын тайланг татаж авах

Энэхүү сэтгэхүйгүйгээр бизнес нь дотооддоо хадгалах чадваргүй зүйлд мөнгө үрэх эрсдэлтэй байдаг. Жишээлбэл, Зах зээл дээр 53% маркетингийн автоматжуулалтын програмыг анхны хөрөнгө оруулалтаас хэтрүүлэн ашиглах гэж тэмцэж байгаагаа хүлээн зөвшөөрөх. Үүнээс гадна, үйлчлүүлэгчийн эрэлт хэрэгцээ тэнд байх ёстой. Хэрэв тэд танай брэндтэй харьцах шинэ технологийг нэвтрүүлэх сонирхолгүй бол энэ нь үр ашиггүй хөрөнгө оруулалт болно.

2017 оныг хүчирхэг дижитал стратегиар нэвтрүүлэхийн тулд маркетерууд эдгээр бүх зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Бүх чиг хандлагын гол цөм нь үйлчлүүлэгчээ байлгаж, шинэ чиг хандлага, технологид авчрах үнэ цэнийг тасралтгүй үнэлэх явдал юм. Энэ нь компаниуд эцсийн хэрэглэгчтэйгээ илүү хүчтэй харилцаа холбоо тогтоож, эцэст нь брэндийн үнэнч байдлыг бэхжүүлж чадна гэсэн үг юм.

нэг сэтгэгдэл

  1. 1

Чи юу гэж бодож байна?

Энэ сайт нь спамыг багасгахын тулд Akismet-ийг ашигладаг. Таны өгөгдлийг хэрхэн боловсруулдаг талаар суралц.