Та шуудангаа (одоо ч гэсэн) авсан байна: Хиймэл оюун ухаан нь яагаад маркетингийн имэйлийн хүчтэй ирээдүйг илэрхийлдэг вэ?

Хиймэл оюун ухаан ба имэйлийн маркетинг

И-мэйл 45 жилийн турш оршин тогтнож ирсэн гэдэгт итгэхэд бэрх юм. Өнөө үед ихэнх зах зээлдүүлэгчид хэзээ ч имэйлгүй ертөнцөд амьдарч байгаагүй.

Гэсэн хэдий ч бидний олон хүний ​​хувьд өдөр тутмын амьдрал, бизнесийн сүлжмэл эдлэл болсон ч гэсэн анхны мессеж ирснээс хойш имэйлийн хэрэглэгчийн туршлага бага зэрэг өөрчлөгдсөн байна. 1971.

Мэдээжийн хэрэг, бид илүү олон төхөөрөмж дээр имэйлд хандах боломжтой болсон. Гэхдээ үндсэн процесс өөрчлөгдөөгүй байна. Илгээгч хитүүд дур мэдэн цагтаа илгээдэг бөгөөд мессеж ирсэн имэйл хайрцагт очоод хүлээн авагч нээгдэхийг хүлээнэ.

Жил ирэх тусам мэргэжилтнүүд имэйлийн алга болохыг урьдчилан таамаглаж, оронд нь шинэ, сэрүүн мессежийн програмуудаар сольж байсан. Гэхдээ Марк Твейнтэй адил имэйлийн үхлийн талаархи мэдээллүүд маш их хэтрүүлсэн байна. Энэ нь бизнес эрхлэгчид болон үйлчлүүлэгчдийн хоорондох чухал, байнга хэрэглэгддэг харилцаа холбооны шугам хэвээр байх болно.

Барагцаатай 100 тэрбум бизнесийн имэйл өдөр бүр илгээгддэг бөгөөд бизнесийн имэйлийн дансны тоо энэ оны эцэс гэхэд 4.9 тэрбум болж өсөх төлөвтэй байна. И-мэйл нь B2B-д түгээмэл хэрэглэгддэг хэвээр байгаа бөгөөд энэ нь олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл болон бусад зурвасуудтай харьцуулахад илүү урт, гүнзгий харилцаа холбоо тогтоох боломжийг олгодог. Үнэндээ B2B маркетерууд имэйлийн маркетинг гэж хэлдэг 40 удаа хар тугалга үүсгэхэд олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээс илүү үр дүнтэй байдаг

И-мэйлийн туршлагыг сэргээхэд бэлэн болсон хиймэл оюун ухааны технологийн ачаар имэйл удахгүй устахгүй төдийгүй ирээдүй сайхан харагдаж байна. Хиймэл оюун ухаан нь имэйлийг нээх, устгах, түүн дээр ажиллахдаа хүлээн авагчдын зан үйлийн хэв маягт дүн шинжилгээ хийснээр зах зээлд оролцогчдод үйлчлүүлэгчдийнхээ болон хэтийн төлөвийн онцлогт тохируулан имэйлээ сурталчлахад туслах болно.

Өнөөг хүртэл имэйлийн эргэн тойрон дахь маркетингийн олон шинэлэг зүйл агуулга дээр төвлөрч ирсэн. Хариу, арга хэмжээ авахын тулд хамгийн их хамааралтай имэйлийн мессежийг бий болгоход туслах бүхэл бүтэн салбар бий. Бусад шинэлэг зүйлүүд нь жагсаалтад анхаарлаа төвлөрүүлсэн болно. Эх үүсвэрийн жагсаалт. Өсөн нэмэгдэж буй жагсаалтууд. Эрүүл ахуйн жагсаалт.

Энэ бүхэн чухал боловч хэзээ, яагаад и-мэйл хүлээн авагчид нээлттэй болохыг ойлгох нь нууц хэвээр үлдсэн бөгөөд үүнийг шийдвэрлэх нь чухал юм. Илүү их зүйлийг илгээнэ үү, тэгвэл та үйлчлүүлэгчдийг залхаах эрсдэлтэй болно. Зөв төрлийн имэйлийг хангалттай цагт нь бүү явуулаарай, ингэснээр та ирсэн хайрцаг үл хөдлөх хөрөнгийн төлөө улам бүр их хөл хөдөлгөөнтэй тэмцэлд төөрөх эрсдэлтэй.

Маркетингийн ажилтнууд контентыг хувийн болгохын тулд шаргуу хүчин чармайлт гаргаж байсан боловч хүргэх үйл явцыг өөрчлөхөд анхаарлаа хандуулах нь бага байсан. Өнөөдрийг хүртэл зах зээлдүүлэгчид том бүлгүүдээс цуглуулж, гар аргаар дүн шинжилгээ хийж, зөн совин эсвэл тодорхой бус нотолгоогоор дамжуулан имэйлийн бөөнөөр тараах хугацааг хойшлуулсаар ирсэн. Имэйлүүд унших магадлалтай үед зочлохоос гадна салфеткагийн арын анализ нь хүмүүс хариу өгөх, арга хэмжээ авахад илүү өртөмтгий байх үед үнэндээ шийдэгддэггүй.

Ялахын тулд зах зээлдүүлэгчид эдгээр мессежийн агуулгыг хувийн болгосон шигээ имэйлд суурилсан маркетингийн мессежийг хувийн болгохыг шаардаж байна. Хиймэл оюун ухаан, машин сургалтын ахиц дэвшлийн ачаар энэ төрлийн хүргэх хувийн хэлбэр нь бодит болж байна.

Зах зээлд оролцогчдод зурвас илгээх хамгийн тохиромжтой цагийг урьдчилан таамаглахад туслах технологи гарч ирж байна. Жишээлбэл, системүүд Шон хотын захын галт тэргээр явж байхдаа 5:45 цагт шинэ имэйл уншиж, арга хэмжээ авахад илүү хялбар байдаг гэдгийг мэдэж болно. Нөгөө талаар Трэй 11 цагт унтахаасаа өмнө имэйлээ унших боловч маргааш өглөө нь ширээн дээр нь суух хүртэл хэзээ ч арга хэмжээ авдаггүй.

Машинаар сурах системүүд нь имэйлийн оновчлолын хэв маягийг илрүүлж, тэдгээрийг санаж, цагийн хуваарийг оновчтой болгож оновчтой цонхны үеэр имэйлийн дээд хэсэгт мессеж хүргэх боломжтой.

Маркетингийн хувьд бид хэтийн төлөвийн харилцаа холбооны сувгуудын жагсаалт нэмэгдэж байгааг үнэлж байна. Текст зурвас. Нийгмийн медиа мессежийн платформууд. Мобайл аппликешнд мэдэгдэл оруулах.

Удалгүй имэйлийн хүргэлтийн тохиргоонд зориулагдсан машины сургалтын системүүд нь мессеж дамжуулах сувгуудыг сурах боломжтой болно. Зөв агуулгыг цаг тухайд нь сонгосон сувгаар дамжуулан зөв цагт нь хүргэх.

Үйлчлүүлэгчидтэй харилцах харилцаа бүхэн чухал байдаг. Үйлчлүүлэгчидтэй харилцах бүх харилцаа холбоо нь тэдний худалдан авалтын аялалыг сайжруулж буй санал хүсэлтийг шинэ бөгөөд өөр өөр байдлаар нэгтгэх боломж юм. Хүн бүр өөр өөр худалдан авах загвартай байдаг.

Уламжлал ёсоор зах зээлдүүлэгчид олон тооны үйлчлүүлэгчдэд зориулсан шугаман худалдан авалтын аяллын зургийг гаргахын тулд цаг наргүй олон цагийг өнгөрөөж, дараа нь цементийг цутгаж байсан. Систем нь хувь хүний ​​худалдан авалтын хэв маягийн зайлшгүй өөрчлөлтөд дасан зохицох ямар ч боломжгүй бөгөөд хүрээлэн буй орчны аливаа өөрчлөлтөд хариу үйлдэл үзүүлэх боломжгүй юм.

Компаниуд болон үйлчлүүлэгчдийн хоорондох чухал холбоос хэвээр байх имэйлийн хувьд 45 настай нохойд шинэ мэх заахад хиймэл оюун ухаан чухал үүрэг гүйцэтгэнэ. Маркетингийн автоматжуулалтын систем одоо байх ёстой гэж бодож байна үйлчлүүлэгч бүрийн тухай, агуулга бүрийн тухай, тэдгээрийг бодит цаг хугацаанд нь бизнесийн зорилгод нийцүүлэхийн тулд тохируулах хэрэгтэй. Ухаалаг имэйлээр хүргэх нь түүний шийдвэрлэх хэсэг байх ёстой.

Чи юу гэж бодож байна?

Энэ сайт нь спамыг багасгахын тулд Akismet-ийг ашигладаг. Таны өгөгдлийг хэрхэн боловсруулдаг талаар суралц.