Та брэндийнхээ тогтвортой байдал, олон талт байдлыг хэрхэн сурталчилж байна вэ?

Байгаль орчны маркетинг

Дэлхий өдөр Энэ долоо хоногт байсан бөгөөд компаниуд хүрээлэн буй орчныг сурталчилсан нийгмийн нийтлэлүүдийн ердийн үйл ажиллагааг бид харсан. Харамсалтай нь, олон компаниудын хувьд энэ нь жилд нэг л удаа тохиолддог бөгөөд бусад өдрүүдэд тэд ердийн бизнес эрхэлдэг.

Өнгөрсөн долоо хоногт би эрүүл мэндийн салбарын томоохон компанийн маркетингийн семинарыг хийж дуусгалаа. Семинарын үеэр миний хэлсэн нэг зүйл бол компани нь хүрээлэн буй орчин, тогтвортой байдал, хүртээмжтэй байдал, олон талт байдалд үзүүлж буй компаний нөлөөг илүү сайн зах зээлд гаргах шаардлагатай байв.

Өнгөрсөн жилүүдэд компаниуд ашиг орлогынхоо зарим хэсгийг зарим томоохон буяны байгууллагуудад хүрзээр хандивлаж, хандивынхаа талаар хэвлэлийн мэдээ гаргаж, үүнийг өдөр гэж нэрлэдэг байв. Энэ нь үүнийг цаашид багасгахгүй. Хэрэглэгчид ч, бизнес эрхлэгчид ч хүссэн бараа, үйлчилгээ үзүүлдэг компаниудтай бизнес хийхийг эрмэлздэг ... гэхдээ олон нийтийн ашиг тусын тулд үйл ажиллагаагаа явуулдаг. Үйлчлүүлэгчид үүнийг эрэлхийлээд зогсохгүй манай ирээдүйн ажилтнууд ч бас эрэлхийлж байна.

Тэднийг үйлчлүүлэгч байхын хэрээр би хэрхэн яаж гайхаж байсан Dell Technologies нь тэдний нийгмийн нөлөөллийг бий болгох үүрэг хүлээсэн тэдний нийлүүлэлтийн сүлжээ болон байгууллагын соёлд. Тэд дагаж мөрдөх гайхалтай үлгэр жишээ юм. Түүнчлэн тэд инновацийг жолоодсоор ирсэн, урьдын адил өрсөлдөх чадвартай бөгөөд үүнийг хийхийн тулд ашиг орлогоо ч зориулдаггүй. Энэ нь зөвхөн биш гэдгийг тэд хүлээн зөвшөөрдөг зөв зүйл Үүнийг хийх нь бас маш сайн бизнесийн стратеги юм.

Байгаль орчин ба тогтвортой байдал

Энд нэг гайхалтай жишээ байна ... Делл далайн хуванцарыг дахин боловсруулдаг тэдгээрийн сав баглаа боодол руу. Гэсэн хэдий ч тэдний тогтвортой байдал, байгаль орчны ажил үүгээр зогсохгүй. Дахин боловсруулалт хийхээс гадна эко тэмдэглэгээ, эрчим хүчийг бууруулах, нүүрстөрөгчийн ул мөрийг багасгах чиглэлээр ажиллаж байна. Тэд тогтвортой байдлыг хангамжийн гинжин хэлхээний бүх цэг дээр байрлуулсан.

Олон талт байдал ба хүртээмжтэй байдал

Делл нь технологийн салбарт олон талт байдал, хүртээмжгүй байдал нээлттэй, нээлттэй байдаг. Энэ нь түүхэндээ цөөнх, эмэгтэйчүүдэд салбар дахь бусад хүмүүст олдох боломж байхгүй болоход хүргэсэн. Делл дэлхийн хэмжээнд бага насны хүүхдийн боловсролын хөтөлбөрт хөрөнгө оруулалт хийж, өөрсдийн тайлагналд ил тод, нээлттэй байх үүднээс нөөц бололцоогоо дайчлан ажиллаж байна. Тэд мөн ажилд авахдаа урд, төвийг нь тавьсан:

Ил тод байдал ба тайлагнах

Ил тод байдал нь бас чухал үүрэг гүйцэтгэсэн. Делл байна тогтмол тайлагнах түүний ахиц дэвшил, хэрэглэгчид, бизнес эрхлэгчид, хөрөнгө оруулагчид өөрсдийн ахиц дэвшлийг мэдэж байхын тулд үйл ажиллагаагаа урд, төв рүү чиглүүлнэ. Тэд хэзээ ч байна гэж нэхдэггүй Тогтмол эдгээр асуудлууд, гэхдээ тэд үргэлжлүүлэн илтгэл тавьж, өөрсдийн ахиц дэвшлийг харуулсаар байна. Энэ бол гайхалтай маркетинг юм.

Мөн та захиалж, сонсохыг уриалж байна Dell Luminaries подкаст миний хамт хөтөлдөг Марк Шейфер. Эдгээр ялгааг бий болгож буй Dell-ийн удирдагчид, түншүүд, үйлчлүүлэгчидтэй ярилцлага өгөхдөө бид эхний эгнээний суудалтай.

Dell Luminaries подкаст

Тэгэхээр танай корпорацийн стратеги гэж юу вэ, танай брэндийг нийгмийн сайн сайхны үүднээс хэрхэн авч үздэг вэ? Тогтвортой байдал, хүртээмжтэй байдлыг сайжруулахын тулд дотоод үйл явцаа өөрчлөхийн тулд хийж болох зүйлүүд байна уу? Хамгийн чухал нь эдгээр хүчин чармайлтыг хэрхэн яаж дамжуулж болох вэ? Таны хэтийн төлөв, үйлчлүүлэгчдэд үр дүнтэй байх уу?

Бүү мартаарай ... мөнгө хандивлах нь хангалтгүй юм. Хэрэглэгчид болон бизнес эрхлэгчид харахыг хүлээж байна нийгмийн сайн сайхан байдал таны соёлд болон бүхий л үйл явцад суулгасан болно. Таны дараагийн үйлчлүүлэгч эсвэл ажилтан таныг ертөнцийг зөвхөн өөр хүнд зориулж үлдээх бус, илүү сайн сайхан болгохын төлөө өөрийгөө зориулж байгаагаа мэдэхийг хүсч байна.

Чи юу гэж бодож байна?

Энэ сайт нь спамыг багасгахын тулд Akismet-ийг ашигладаг. Таны өгөгдлийг хэрхэн боловсруулдаг талаар суралц.