Маркетингийн ажилтнууд, худалдагчид, гүйцэтгэх захирлуудын маркетингийн автоматжуулалтын сорилтууд (Мэдээлэл + зөвлөгөө)

Маркетерууд, Худалдаачид, Гүйцэтгэх захирлуудын Маркетингийн автоматжуулалтын сорилтууд

Маркетингийн автоматжуулалтыг томоохон корпорациуд амьдралд хэрэгжиж эхэлснээс хойш ашиглаж ирсэн. Энэ үзэгдэл нь маркетингийн технологид хэд хэдэн аргаар өөрийн ул мөрөө үлдээжээ. Эрт шийдлүүд нь бат бөх, шинж чанараараа баялаг, улмаар төвөгтэй, үнэтэй байсан. Энэ бүхэн нь жижиг компаниудад маркетингийн автоматжуулалтыг хэрэгжүүлэхэд хүндрэлтэй байв. Жижиг бизнес нь маркетингийн автоматжуулалтын програм хангамжийг худалдаж авах боломжтой байсан ч гэсэн жинхэнэ үнэ цэнийг олж авахад бэрхшээлтэй байдаг.

Хязгаарлагдмал нөөцтэй жижиг бизнес эрхлэгчид маркетингийн автоматжуулалтыг ашигласнаар үнэхээр их ашиг олж чаддаг тул энэ хандлага намайг зовоов. Автоматжуулалтыг хөшүүргээр ашиглах нь бүтээмж, улмаар орлогыг ихээхэн нэмэгдүүлэх боломжтой юм. Харамсалтай нь одоогийн шийдлүүдийн ихэнх нь жижиг бизнес эрхлэгчдэд тохирсон байдаггүй.

Тиймээс, имэйлийн маркетингийн автоматжуулалтын SaaS компаний зах зээлд оролцогчийн хувьд би зах зээлд оролцогчдод тулгардаг бэрхшээлтэй зүйлийг олж мэдэх нь миний үүрэг юм шиг санагдсан. Маркетингийн чиглэлээр ажилладаг 130 гаруй мэргэжилтнүүдийн дунд судалгаа хийж би үүнийг хийсэн.

Гэхдээ энэ нь хангалтгүй юм шиг санагдсан. Би энэ бүх ойлголт, өгөгдлийг хуваалцахыг хүссэн тул a тойм нийтлэл мөн бичсэн Өгөгдлөөр дүүргэсэн туульсын 55 хуудас тайлан олдворуудаа дэлхийтэй хуваалцах. Энэхүү нийтлэлд тайлангийн зарим гол үр дүн, өгөгдлийг онцолсон болно. Дээрээс нь би судалгааныхаа үеэр мэргэжилтнүүдийн өгсөн маркетингийн автоматжуулалтын шилдэг зөвлөгөөг гараар сонгож авсан.

Тайланг бүрэн татаж авах

Маркетингийн автоматжуулалтын сорилтуудын тайлангийн тойм

Компанийн хэмжээний хуваарилалт, судалгаанд хамрагдсан хүмүүсийн байр суурь, ажиллаж буй салбаруудын талаар жаахан ярилцъя. Энэ нь удахгүй гарах бүх өгөгдлийг контекст болгоно.

  • Компанийн хэмжээ - Миний хийсэн судалгаанд оролцогчдын 90% нь 50 ба түүнээс доош ажилтантай компаниудын төлөөлөгчид байна. Энэ нь жижиг, бичил бизнес эрхлэгчид хэт их төлөөлөлтэй байна гэсэн үг юм. Үүнийг жаахан задалж үзье. Судалгаанд оролцогчдын талаас илүү хувь нь (57%) 2-10 ажилтантай компаниудад ажилладаг. Хариултын тавны нэг (20%) нь 11-50 ажилтантай компаниудаас иржээ. 17 бүтээл (13%) нь солопренеруудаас ирүүлсэн.
  • Албан тушаал - Хамгийн их санал ирүүлсэн (38%) нь Маркетинг ба Борлуулалт зэрэг өсөлтийн чиглэлээр ажилладаг мэргэжилтнүүдээс ирүүлсэн. Манай судалгаанд оролцогчдын 31% нь бизнес эрхлэгчид байдаг. Оролцогчдын дөрөвний нэг нь (25%) нь гүйцэтгэх захирлууд байдаг. Эдгээр гурван бүлэг материалын 94% -ийг эзэлдэг.
  • Аж үйлдвэрүүд - Судалгаанд хамрагдагсдын дунд салбарын хуваарилалт нь Маркетинг руу чиглэж, 47% -ийг эзэлж байна. Судалгаанд оролцогчдын тал орчим хувь нь маркетингийн салбарын хүмүүс байхын тулд бид мэдээллийг цуглуулсан тул үүнийг зориуд хийсэн юм. Програм хангамж хөгжүүлэх салбар нь судалгаанд хоёрдугаарт орсон бөгөөд нийт бүтээлүүдийн 25% нь энэ салбараас иржээ.

Энэ бүх шүүслэг өгөгдөл нь гайхалтай, гэхдээ та энд маркетингийн автоматжуулалтын сорилтуудын талаар уншихаар ирсэн биз дээ? Тиймээс үүнд хүрцгээе!

Маркетингийн автоматжуулалтын үндсэн сорилтууд

Маркетингийн автоматжуулалтын тулгамдсан асуудлууд

Манай судалгаанд оролцогчдын 85% нь зарим төрлийн маркетингийн автоматжуулалтыг ашигладаг.

  • Хүмүүсийн маркетингийн автоматжуулалттай тулгардаг хамгийн нийтлэг бэрхшээл бол чанартай автоматжуулалт хийх явдал бөгөөд судалгаанд оролцогчдын 16% нь дурдсан байдаг
  • Бидний өгөгдөлд үндэслэн интеграцчилал (14%) нь хэрэглэгчид маркетингийн автоматжуулалтын технологид тулгарч буй өөр нэг чухал сорилт юм.
  • Маркетингийн автоматжуулалт нь маш их агуулгыг шаарддаг. Агуулга үүсгэх нь 10% -иар гуравдугаарт орсон нь гайхах зүйл биш юм.
  • Оролцоо (8%) нь бас нэг томоохон бэрхшээл бөгөөд агуулгатай нягт холбоотой юм. Автоматжуулалт нь гэрлэлтийг жолоодоход дээд зэргийн чанартай агуулга шаарддаг.
  • Сегментчилэл, мэдээллийн менежмент, оновчлолыг оролцогчдын 6% нь маркетингийн автоматжуулалтын сорилт гэж дурдсан байдаг.
  • Хэрэгсэл олох (5%), хувийн тохиргоо (5%), хар тугалгын оноо (5%), аналитик (4%), тайлагнах (3%), хүртээмжтэй байдал (1%) зэрэг нь судалгаанд хамрагдсан зарим мэргэжлийн хүмүүсийн сорилт болж байгааг дурдсан. .

Удахгүй бид эдгээр сорилтууд нь өсөлт (маркетинг ба борлуулалт) ба гүйцэтгэх захирлууд гэсэн хоёр ангиллын хооронд хэрхэн ялгаатай байдгийг авч үзэх болно.

Өсөлтийн байр суурьтай хүмүүсийн маркетингийн автоматжуулалтын сорилтууд

Өсөлтийн байр суурьтай хүмүүсийн маркетингийн автоматжуулалтын сорилтууд

  • Маркетинг, борлуулалтын мэргэжилтнүүдийн хамгийн их ярьдаг бэрхшээл бол автоматжуулалтыг бий болгох явдал юм (29%)
  • Маркетингийн автоматжуулалттай тулгарч буй өсөлтийн түвшний мэргэжилтнүүдийн бас нэг томоохон бэрхшээл бол интеграцчилал бөгөөд судалгаанд оролцогчдын 21% нь үүнийг онцолжээ.
  • Агуулга үүсгэх нь өсөлтийн мэргэжилтнүүдийн 17% нь дурьдаж, гуравдугаарт оржээ.
  • Судалгаанд хамрагдагсдын 13% нь өсөлтийн түвшингээс сегментчиллийг авч үзсэн.
  • Мэдээллийн менежмент ба хар тугалгын оноог оролцогчдын 10% нь бэрхшээлтэй тулгарч байгааг тэмдэглэв.
  • Бага байнга яригддаг бусад бэрхшээлүүд нь хувийн тохируулга (6%), оновчлол (6%), оролцоо (4%), хэрэгсэл олох (4%), аналитик (4%), тайлагнах (2%) орно.

Захирлуудын маркетингийн автоматжуулалтын тулгамдсан асуудлууд

Захирлуудын маркетингийн автоматжуулалтын тулгамдсан асуудлууд

  • Маркетингийн автоматжуулалтын нарийн төвөгтэй байдал нь гүйцэтгэх захирлуудын хувьд хамгийн чухал асуудал бөгөөд энэ албан тушаалд оролцогчдын 21% нь үүнийг дэвшүүлж байна
  • Микро болон жижиг компаниудад ихэвчлэн ямар төрлийн програм хангамжийг хослуулан ашиглахыг Гүйцэтгэх захирал шийддэг. Тиймээс интеграцчлал (17%) багаж хэрэгсэл (14%) нь тэдний хувьд чухал сорилт болдог нь гайхах зүйл биш юм.
  • Автомат маркетингийн мессеж дээр жолоодох нь гүйцэтгэх захирлуудын 14% нь бэрхшээлтэй тулгарч байгааг тэмдэглэв.
  • Гүйцэтгэх захирлууд автоматжуулалт (10%) бий болгох талаар өсөлтийн мэргэжилтнүүд болон бизнес эрхлэгчдээс хамаагүй бага ярьдаг. Үүний шалтгаан нь ихэнх Гүйцэтгэх захирлууд автоматжуулалтыг бий болгоход оролцдоггүй явдал юм.
  • Мэдээллийн менежмент ба оновчлолыг гүйцэтгэх захирлын үүрэгт оролцогчдын 10% нь хоёуланг нь авч үзсэн.
  • Гүйцэтгэх захирлуудын байнга дурдагддаггүй зарим сорилтууд нь агуулга, хувийн тохируулга, сегментчилэл, тайлагнах, дүн шинжилгээ хийх зэрэг асуудал үүсгэдэг бөгөөд эдгээр нь хариултын 7% -д тусгагдсан байдаг.

Мэргэжилтнүүд ба нөлөөлөгчдөөс өгсөн маркетингийн автоматжуулалтын зөвлөгөө

Дээр дурдсанчлан бид маркетингийн автоматжуулалтын хэрэглэгчдээс асуусан

“Маркетингийн автоматжуулалтыг дөнгөж эхлүүлсэн хүнд та юу гэж хэлэх вэ? Тэр юунд анхаарлаа хандуулах ёстой вэ? ”.

Би хамгийн оновчтой хариултуудын заримыг нь сонгож авсан бөгөөд та энэ ишлэл дээрх бүх эшлэлийг унших боломжтой.

SaaS гуру, SaaS Mantra-ийн үүсгэн байгуулагч Сампат С маркетингийн автоматжуулалт эхлэхэд дараахь зүйлийг анхаарч үзээрэй.

SaaS Мантра, Сампат С.

Райан Бонничи, G2Crowd-ийн CMO нь зах зээлд оролцогчдын анхаарах зарим гайхалтай зөвлөмжийг хуваалцав.

Райан Бонничи, G2Crowd-ийн CMO

Ghacklabs-ийн үүсгэн байгуулагч Люк Фицпатрик нь маркетингийн автоматжуулалтад хүний ​​шүргэлцэх ач холбогдлыг онцлон тэмдэглэв.

Гэклабс, Люк Фицпатрик

Sprout Solutions-ийн Маркетингийн албаны дарга Ник Эниего нь маркетингийн автоматжуулалтыг эхлүүлж буй хүмүүст бага унжсан жимснүүд дээр анхаарлаа төвлөрүүлж, хүрээгээ хөгжүүлэхийг зөвлөж байна.

Sprout Solutions компанийн Маркетингийн албаны дарга Никс Эниего

Үүнийг боох

Гол бэрхшээлүүдийг эргэн санацгаая. Маркетингийн автоматжуулалтын хэрэглэгчдийн өсөлтийн байр суурийн талаар ярихад хамгийн том бэрхшээлүүд нь:

  • Автоматжуулалт бий болгох
  • интегралчлалууд
  • Агуулга үүсгэх

Нөгөөтэйгүүр, маркетингийн автоматжуулалттай ажилладаг гүйцэтгэх захирлууд дараахь зүйлийг хийхэд хэцүү байдаг.

  • Харьцуулалт
  • интегралчлалууд
  • Хэрэгсэл олох

Тайланг бүрэн татаж авах

Чи юу гэж бодож байна?

Энэ сайт нь спамыг багасгахын тулд Akismet-ийг ашигладаг. Таны өгөгдлийг хэрхэн боловсруулдаг талаар суралц.