Цахим худалдааны шинэ нүүр царай: Аж үйлдвэр дэх машин сургалтын үр нөлөө

Цахим худалдаа ба машин сургалт

Компьютерууд өөрсдөө шийдвэр гаргахын тулд хэв маягийг таньж, сурч чадна гэж та урьд өмнө бодож байсан уу? Хэрэв таны хариулт үгүй ​​бол та цахим худалдааны салбарын олон мэргэжилтнүүдтэй ижил завинд байна; түүний өнөөгийн байдлыг хэн ч таамаглаж чадаагүй.

Гэсэн хэдий ч сүүлийн хэдэн арван жилд цахим худалдааны хувьсалд машин сургалт чухал үүрэг гүйцэтгэсэн. Цахим худалдаа яг одоо хаана, яаж байгааг харцгаая машин сургалтын үйлчилгээ үзүүлэгчид ойрын ирээдүйд хэлбэржүүлэх болно.

Цахим худалдааны салбарт юу өөрчлөгдөж байна вэ?

Зарим хүмүүс цахим худалдаа нь энэ салбарт гарсан технологийн дэвшлийн улмаас бидний дэлгүүр хэсэх арга барилыг үндсээр нь өөрчилсөн харьцангуй шинэ үзэгдэл гэж үзэж магадгүй юм. Гэсэн хэдий ч энэ нь бүхэлдээ тийм биш юм.

Технологи өнөөдөр дэлгүүрүүдтэй харилцах харилцаанд ихээхэн үүрэг гүйцэтгэдэг ч цахим худалдаа 40 гаруй жилийн турш оршин тогтнож байгаа бөгөөд одоо урьд өмнөхөөсөө илүү том болсон.

Дэлхий даяар жижиглэн худалдааны цахим худалдааны борлуулалт 4.28 онд 2020 их наяд долларт хүрч, 5.4 онд цахим жижиглэн худалдааны орлого 2022 их наяд долларт хүрэх төлөвтэй байна.

Статистик

Гэхдээ технологи үргэлж байсаар ирсэн бол одоо машин суралцах нь салбарыг хэрхэн өөрчилж байна вэ? Энэ бол энгийн. Хиймэл оюун ухаан нь энгийн шинжилгээний системийн дүр төрхийг устгаж, энэ нь үнэхээр ямар хүчтэй, хувиргах чадвартай болохыг харуулах болно.

Өмнөх жилүүдэд хиймэл оюун ухаан, машин сургалт нь хэт хөгжөөгүй бөгөөд гүйцэтгэлийн хувьд энгийн байсан тул боломжит хэрэглээнийхээ хувьд үнэхээр гялалзсан. Гэсэн хэдий ч энэ нь тийм биш болсон.

Машин сурах, чатбот гэх мэт технологиуд түгээмэл болж байгаа тул брэндүүд дуут хайлт гэх мэт ойлголтуудыг хэрэглэгчдийн өмнө бүтээгдэхүүнээ сурталчлах боломжтой. AI нь бараа материалын урьдчилсан таамаглал, арын хэсгийн дэмжлэгт тусалж чадна.

Машины сургалтын болон зөвлөмжийн хөдөлгүүрүүд

Цахим худалдаанд энэ технологийн хэд хэдэн үндсэн хэрэглээ байдаг. Дэлхийн хэмжээнд зөвлөмжийн хөдөлгүүрүүд нь хамгийн халуун чиг хандлагын нэг юм. Та машин сургалтын алгоритмуудыг ашиглан асар их хэмжээний өгөгдлийг хялбархан боловсруулж, олон зуун сая хүмүүсийн онлайн үйл ажиллагааг сайтар үнэлэх боломжтой. Та үүнийг ашиглан тодорхой хэрэглэгч эсвэл бүлэг хэрэглэгчдийн сонирхолд тулгуурлан бүтээгдэхүүний зөвлөмж гаргах боломжтой.

Энэ яаж ажилдаг вэ?

Та одоогийн вэбсайтын хөдөлгөөний талаар олж авсан их хэмжээний өгөгдлийг үнэлснээр үйлчлүүлэгч ямар дэд хуудсуудыг ашигладаг болохыг олж мэдэх боломжтой. Тэр юуны хойноос хөөцөлдөж, ихэнх цагаа хаана өнгөрүүлж байсныг та хэлж чадна. Цаашилбал, үр дүнг хэрэглэгчийн өмнөх үйл ажиллагааны профайл, сонирхол (жишээ нь, хобби), цаг агаар, байршил, олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн өгөгдөл зэрэг мэдээллийн олон эх сурвалж дээр үндэслэн санал болгож буй зүйлс бүхий хувийн хуудас дээр өгөх болно.

Машины сургалт ба чатботууд

Бүтэцлэгдсэн өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийснээр машин сургалтаар ажилладаг чатботууд хэрэглэгчидтэй илүү "хүний" яриа үүсгэх боломжтой. Чатботуудыг ерөнхий мэдээллээр програмчлах боломжтой бөгөөд энэ нь машин сургалтыг ашиглан хэрэглэгчдийн асуултад хариулах боломжтой юм. Бот нь илүү олон хүнтэй харьцах тусам цахим худалдааны сайтын бүтээгдэхүүн/үйлчилгээг илүү сайн ойлгох болно. Асуулт асууснаар чатботууд хувийн купон өгч, борлуулалтын боломжит боломжуудыг нээж, хэрэглэгчийн урт хугацааны хэрэгцээг хангах боломжтой. Вэбсайтад зориулсан захиалгат чатботыг зохион бүтээх, бүтээх, нэгтгэх зардал нь ойролцоогоор 28,000 доллар юм. Жижиг бизнесийн зээлийг үүнийг төлөхөд хялбархан ашиглаж болно. 

Машины сургалт ба хайлтын үр дүн

Хэрэглэгчид хайлтын асуулгад тулгуурлан хайж буй зүйлээ яг таг олохын тулд машин сургалтыг ашиглах боломжтой. Үйлчлүүлэгчид одоогоор цахим худалдааны сайт дээр түлхүүр үг ашиглан бүтээгдэхүүн хайж байгаа тул тухайн сайтын эзэмшигч тухайн түлхүүр үгсийг хэрэглэгчдийн хайж буй бүтээгдэхүүнд өгсөн гэдгийг баталгаажуулах ёстой.

Машины сургалт нь түгээмэл хэрэглэгддэг түлхүүр үгсийн синонимыг хайх, мөн ижил асуултанд хүмүүсийн ашигладаг харьцуулах хэллэгийг хайж олоход тусалдаг. Энэ технологийн хүчин чадал нь вэбсайт болон түүний аналитикийг үнэлэх чадвараас үүдэлтэй. Үүний үр дүнд цахим худалдааны сайтууд товшилтын хурд болон өмнөх хөрвүүлэлтийг эрэмбэлэхийн зэрэгцээ өндөр үнэлгээтэй бүтээгдэхүүнийг хуудасны дээд талд байрлуулж болно. 

Өнөөдөр аваргууд дуртай Ebay үүний ач холбогдлыг ойлгосон. 800 сая гаруй зүйлийг харуулсан тус компани хиймэл оюун ухаан, аналитик ашиглан хамгийн хамааралтай хайлтын үр дүнг урьдчилан таамаглаж, санал болгох боломжтой. 

Машины сургалт ба цахим худалдааны зорилтот

Худалдан авагчидтай юу хүсч, юу хэрэгтэй байгааг олж мэдэхийн тулд бодит дэлгүүрээс ялгаатай нь онлайн дэлгүүрүүд үйлчлүүлэгчдийн асар их мэдээллээр бөмбөгддөг.

Үр дүнд нь, үйлчлүүлэгчийн сегментчилэл Энэ нь бизнес эрхлэгчдэд харилцагч бүрийн онцлогт тохируулан харилцааны арга барилаа тохируулах боломжийг олгодог тул цахим худалдааны салбарт чухал ач холбогдолтой юм. Машины сургалт нь үйлчлүүлэгчдийнхээ хүслийг ойлгоход тусалж, тэдэнд илүү тохируулсан худалдан авалтын туршлагыг өгөх болно.

Машины сургалт ба хэрэглэгчийн туршлага

Цахим худалдааны компаниуд үйлчлүүлэгчдэдээ илүү хувийн туршлага өгөхийн тулд машин сургалтыг ашиглаж болно. Өнөөдөр үйлчлүүлэгчид дуртай брэндүүдтэйгээ хувийн байдлаар харилцахыг илүүд үздэг төдийгүй бас шаарддаг. Жижиглэн худалдаачид хиймэл оюун ухаан, машин сургалтыг ашиглан үйлчлүүлэгчидтэйгээ харилцах бүрийг тохируулах боломжтой бөгөөд ингэснээр үйлчлүүлэгчдэд илүү сайн туршлага бий болно.

Цаашилбал, тэд машин сургалтыг ашиглан үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх асуудал гарахаас сэргийлж чадна. Машины сургалтын тусламжтайгаар тэрэгнээс татгалзах хувь хэмжээ буурч, борлуулалт нь эцэстээ нэмэгдэх нь дамжиггүй. Хэрэглэгчийн тусламжийн роботууд хүмүүсээс ялгаатай нь өдөр, шөнийн аль ч цагт шударга хариулт өгөх боломжтой. 

Машины сургалт ба залилан илрүүлэх

Илүү их өгөгдөлтэй бол гажиг илрүүлэхэд хялбар байдаг. Тиймээс та өгөгдлийн чиг хандлагыг харах, "хэвийн" болон юу нь биш болохыг ойлгох, ямар нэг зүйл буруу болсны дараа дохио авахын тулд машин сургалтыг ашиглах боломжтой.

'Залилан илрүүлэх' нь үүнд хамгийн түгээмэл хэрэглэгддэг програм юм. Хулгайлсан зээлийн картаар их хэмжээний бараа худалдаж авдаг, эсвэл бараагаа хүргэсний дараа захиалгаа цуцалсан үйлчлүүлэгчид жижиглэнгийн худалдаачдын нийтлэг асуудал болдог. Эндээс л машин сургалт орж ирдэг.

Машины сургалт ба динамик үнэ

Динамик үнийн хувьд цахим худалдаанд машин суралцах нь маш их ашиг тустай бөгөөд KPI-ээ сайжруулахад тусална. Алгоритмуудын өгөгдлөөс шинэ хэв маягийг сурах чадвар нь энэхүү ашигтай байдлын эх үүсвэр юм. Үүний үр дүнд эдгээр алгоритмууд шинэ хүсэлт, чиг хандлагыг байнга сурч, илрүүлдэг. Энгийн үнийн бууралтад найдахын оронд цахим худалдааны бизнесүүд бүтээгдэхүүн бүрийн хамгийн тохиромжтой үнийг тодорхойлоход туслах урьдчилан таамаглах загваруудаас ашиг тус хүртэх боломжтой. Борлуулалт, бараа материалын оновчлолыг нэмэгдүүлэх хамгийн сайн стратегийг авч үзэхийн зэрэгцээ та хамгийн сайн санал, хамгийн сайн үнийг сонгож, бодит цагийн хөнгөлөлт үзүүлэх боломжтой.

Сум хүртэл

Машины сургалтын цахим худалдааны салбарыг бүрдүүлж буй арга замууд тоо томшгүй олон. Энэхүү технологийн хэрэглээ нь цахим худалдааны салбар дахь харилцагчийн үйлчилгээ болон бизнесийн өсөлтөд шууд нөлөөлдөг. Танай компани харилцагчийн үйлчилгээ, хэрэглэгчийн дэмжлэг, үр ашиг, үйлдвэрлэлийг сайжруулж, хүний ​​нөөцийн талаар илүү сайн шийдвэр гаргах болно. Цахим худалдааны машин сургалтын алгоритмууд нь хөгжихийн хэрээр цахим худалдааны бизнест чухал үйлчилгээ үзүүлсээр байх болно.

Vendorland-ийн машин сургалтын компаниудын жагсаалтыг үзэх

Чи юу гэж бодож байна?

Энэ сайт нь спамыг багасгахын тулд Akismet-ийг ашигладаг. Таны өгөгдлийг хэрхэн боловсруулдаг талаар суралц.