CRM ба мэдээллийн платформМаркетингийн инфографик
Майкрософтоос Big Data Insights
Майкрософтын хэлснээр Global Enterprise Big Data Trends: 2013 он 280 гаруй МТ-ийн шийдвэр гаргагчдыг судалж үзэхэд дараахь чиг хандлага гарч ирэв.
- Мэдээллийн технологийн хэлтэс (52 хувь) одоогоор ихэнх жолоодлогыг жолоодож байгаа ч гэсэн том мэдээллийн эрэлт, үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх тусламж үйлчилгээ (41 хувь), борлуулалт (26 хувь), санхүү (23 хувь), маркетинг (23 хувь) зэрэг хэлтэсүүд эрэлтийг улам бүр нэмэгдүүлж байна.
- Судалгаанд хамрагдсан үйлчлүүлэгчдийн XNUMX хувь нь эхний шатандаа явж байна том мэдээллийн шийдлүүдийг судлах, харин 13 хувь нь тэдгээрийг бүрэн байрлуулсан; Судалгаанд хамрагдсан үйлчлүүлэгчдийн бараг 90 хувь нь том мэдээллийг шийдвэрлэхэд зориулагдсан төсөвтэй байдаг.
- Үйлчлүүлэгчдийн бараг тал хувь нь (49 хувь) мэдээллийн хэмжээ бол хамгийн том бэрхшээл юм том мэдээллийн шийдлийг нэвтрүүлэх, улмаар бизнесийн тагнуулын хэрэгслүүдийг нэгтгэх шаардлагатай (41 хувь), ойлголтыг олж авах чадвартай хэрэгслүүд (40 хувь).
Компаниас гаргасан үр дүнгээ Майкрософт мэдээллийн төв
өнөө өглөө, компанийн томоохон өгөгдөл бүхий үйлчлүүлэгчид, бүтээгдэхүүн, ирээдүйн хөрөнгө оруулалтын талаархи долоо хоногийн зар сурталчилгааг эхлүүлэв.Том өгөгдөл нь засгийн газар, байгууллага, эрдэм шинжилгээний байгууллагуудын бизнес эрхлэх, нээлт хийх арга хэлбэрийг өөрчлөх бүрэн чадвартай бөгөөд хүн бүр өдөр тутмын амьдралаа хэрхэн өөрчлөхийг өөрчлөх боломжтой юм. Microsoft-ийн Enterprise and Partner Group компанийн дэд ерөнхийлөгч Сюзан Хаузер