HubSpot-ийн үнэгүй CRM нь яагаад Skyrocketing юм бэ?

Hubspot үнэгүй CRM

Бизнес эрхлэх эхний өдрүүдэд харилцагчид, үйлчлүүлэгчдийнхээ талаархи мэдээллийг удирдах нь тийм ч хэцүү биш юм. Гэсэн хэдий ч, танай бизнес өсч, олон үйлчлүүлэгчтэй болж, олон ажилтан авахын хэрээр харилцагчдын талаарх мэдээлэл хүснэгт, тэмдэглэлийн дэвтэр, наалдамхай тэмдэглэл, бүрхэг дурсамж зэрэгт тархдаг.

Бизнесийн өсөлт нь гайхалтай бөгөөд үүнтэй хамт таны мэдээллийг цэгцлэх шаардлага гарч ирэв. Энэ бол хаана HubSpot CRM орж ирнэ.

HubSpot CRM орчин үеийн ертөнцөд бэлэн байхын тулд эхнээс нь барьж байгуулав. Бусад системүүд нь төвөгтэй, гарын авлага сайтай, автомат ажиллагаатай, HubSpot CRM бүх жижиг нарийн ширийн зүйлийг хариуцдаг - имэйл бүртгэх, дуудлагыг бүртгэх, өгөгдлөө удирдах - энэ явцад зарагдах үнэ цэнэтэй цагийг чөлөөлөх. Энэ нь жижиг бизнес эрхлэгчдэд зориулсан CRM програм хангамжийн шилдэг бүтээгдэхүүнүүдийн нэг юм.

Маркетинг ба борлуулалтын имэйл, утас, вэбсайт, шууд чат, олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл гэх мэт харилцах цэгүүдийг хянаж, үйлчлүүлэгчидтэй нүүр тулсан ажилчдад үйлчлүүлэгчийн үйл ажиллагаа, санал сэтгэгдлийн талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөх боломжийг олгодог.

HubSpot CRM нь жижиг бизнес эрхлэгчдийн хамгийн сайн сонголт болох шалтгаануудыг энд дурдав.

  1. Дамжуулах хоолойгоо удирдаж, гэрээг хэзээ ч битгий алдаарай. HubSpot CRM нь таны бүх харилцагчдын талаархи мэдээллийг цэгцлэхэд тусалдаг. Энэ нь танай баг үйлчлүүлэгч хэнтэй ярилцаж, юу ярилцсаныг хянах боломжийг олгоно. HubSpot-ийн дамжуулах хоолойн менежментийн хэрэгсэл нь танд хийсэн наймаагаа хянахад тусална.

hubspot crm наймааны юүлүүр

Харилцагч эсвэл компанийн бүртгэлээс шинэ гэрээ нэмж оруулахдаа HubSpot CRM гэрээний ихэнх бичлэгийг хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллээр автоматаар бөглөж цаг хугацааг хэмнэж өгдөг. Та гараар өгөгдөл оруулахад цаг хугацаа алдахаа зогсоох бөгөөд ингэснээр илүү олон имэйл илгээх, илүү олон дуудлага хийх, квотоо цуцлах боломжтой болно.

HubSpot CRM нь Хэлэлцээр нэмэх

Та тогтсон борлуулалтын үйл явцтай юу эсвэл эхнээс нь эхэлж байгаа эсэхээс үл хамааран HubSpot CRM таны хамгийн тохиромжтой процессыг бий болгоход хялбар болгодог.

МТ-ийн тусламжгүйгээр хэлэлцээрийн үе шат, шинж чанарыг нэмэх, засах, устгах, багтаа даалгавар өгснөөр хэлэлцээрүүдийг урагшлуулах. Дараа нь та амжилттай болсон үе шатуудын хооронд хэлэлцээрийг чирж унагаж болно.

HubSpot CRM - Хэлэлцээрийн үе шатуудыг засах

  1. Таны хэтийн төлөвийн харилцан үйлчлэлийн түүхийг үзэх. HubSpot CRM нь урьдчилж хөрвүүлсний дараа өмнөх имэйлүүд эсвэл маягт илгээх зэрэг харилцан үйлчлэлийг татах боломжтой. Имэйл, дуудлага, уулзалтанд гараар нэвтрэх шаардлагатай өдрүүд өнгөрч байна. HubSpot нь таны харилцагчидтай хийсэн бүх харилцааг хянах боломжтой бөгөөд холбогдох бүх өгөгдөл нь CRM-д автоматаар хадгалагддаг. Харилцаа холбоо бүрийг цаг тухайд нь цэгцтэй хадгалдаг. Таны баг хэтийн төлөвтэй танилцах, тэдний арга барилыг илүү сайн тохируулахдаа энэ нөхцөл байдлыг ашиглах боломжтой.

HubSpot CRM хэтийн түүх

HubSpot нь танай сайтад аль агшинд аль компаниуд зочилж байгааг олж мэдэх боломжийг олгодог. Таны хуудсуудад хэдэн хүн, хэдэн удаа зочилсоныг мэдэж, сонирхсон хэтийн төлөвийг таньж мэдэхэд тань туслах болно. Энэ үйл явц нь бизнес эрхлэгчдэд хүйтэн хэтийн төлөвийг хөөцөлдөхийн оронд хамгийн их оролцоотой байгаа удирдамжаа эрэмбэлэхэд тэргүүлэх ач холбогдол өгдөг.

Та газарзүйн байршил, компанийн хэмжээ, зочилсон тоо гэх мэт олон арван янз бүрийн шүүлтүүрийн шалгуурыг ашиглан хэтийн төлөвөө цэгцэлж болно. Та мөн борлуулалтын багтаа зориулж захиалгат үзэмжийг бий болгож болох бөгөөд ингэснээр тэд зөвхөн өөрт хамаатай хэтийн төлөвийг хялбархан хянах боломжтой болно. Та хар тугалгуудыг шигшихэд бага хугацаа зарцуулж, хаахад илүү их цаг зарцуулах болно.

HubSpot CRM сайтын зочид

  1. Борлуулалтын тайлан. Excel-ийн нарийн төвөгтэй томъёо эсвэл салфетка арын математикт найдах хэрэггүй. Танай баг юу хийж байгааг сайжруулах, юу сайжруулахаа мэдэхийн тулд квотын хэмжээ, илгээсэн имэйл, дуудлага, захиалга, уулзалт захиалга, хэлэлцээр зэрэг хэмжүүрийг хянах.

Борлуулалтын хяналтын самбар нь хувь хүний ​​болон багийн гүйцэтгэлийг харуулахаас гадна дамжуулах хоолойн нийт үнэ цэнэ, эрүүл мэндийг танд харуулдаг. Таны дамжуулах хоолойн боломжит орлого хаана хуримтлагдаж байгааг тодорхойлсноор та багаа зөв тохиролцоонд нэгтгэх боломжтой.

HubSpot CRM борлуулалтын зайлшгүй шаардлагатай тайлангуудын багцыг 100% үнэгүй өгдөг. Эдгээр тайлан нь хэлэлцээрийн урьдчилсан тооцоо, борлуулалтын гүйцэтгэл, бүтээмж, хаалттай хэлэлцээрийн зорилго зэрэг борлуулалтын тайлангийн үндсэн суурийг хамардаг.

HubSpot CRM борлуулалтын хяналтын самбар

Борлуулалтын давтагдах үйл явц нь шинэ борлуулалтын хөдөлгөөн, стратегийг турших түлхүүр юм. Таны HubSpot-д хадгалсан өгөгдөл нь танд борлуулалтын зан үйлийн үр дүнтэй, үр дүнгүй хэв маягийг олж тогтооход тусална. Энэхүү мэдлэг нь бизнесээ үр дүнтэй хөгжүүлэхэд туслах болно.

  1. Имэйлийг хянах. Имэйлийг дагаж мөрдөхдөө хоёр дахь удаагаа имэйлийг нээх, доторх холбоосыг дарах эсвэл хавсралтыг татаж авах гэсэн ширээний мэдэгдэл ирдэг.

HubSpot CRM имэйлийг хянах

Үйлчлүүлэгчийнхээ аяллын алхам бүрт зориулагдсан имэйлийн загвар номын санд нэвтрэх эсвэл хамгийн сайн имэйлээ өөрчилж болох загвар болгон хувиргах. Таны загварууд нь Office 365, Outlook эсвэл Gmail ашигладаг эсэхээс үл хамааран таны имэйлийн хайрцганд нэг товшилтоор байрлаж байх болно.

HubSpot CRM имэйлийн загварууд

  1. Бодит цаг хугацаанд хэтийн төлөв, үйлчлүүлэгчидтэй чатлах. HubSpot CRM нь шууд чат, багийн имэйл, роботуудад зориулсан үнэгүй хэрэгслүүдийг агуулдаг бөгөөд борлуулалт, маркетинг, үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэх багуудад мессеж бичих сувгаас үл хамааран бүх харилцан яриаг үзэх, удирдах, хариу бичих боломжийг олгодог. .

HubSpot CRM чат

Шууд чат ашиглан чатыг автоматаар багаа зөв хүмүүстэй холбоно уу: үйлчлүүлэгчдийн лавлагааг үйлчилгээний баг руугаа чиглүүлж, тухайн харилцааг эзэмшдэг худалдагч руу дамжуулна.

Та өөрийн чат брендийн өнгө төрхтэй нийцүүлэн чат виджетээ хялбархан өөрчилж, өөр вэбсайтууд эсвэл үзэгчдийн сегментэд зориулагдсан мэндчилгээний мессежүүдийг үүсгэх боломжтой бөгөөд ингэснээр хамгийн их эрхэлж байх үедээ чухал ач холбогдолтой сайтын зочидтой холбогдох боломжтой болно.

Харилцан яриа бүр автоматаар хадгалагдаж, таны харилцан ярианы ирсэн хайрцагт болон харилцагчийн цагийн хуваарьт хадгалагдах тул танай баг бүрэн контексттэй бөгөөд харилцан үйлдэл бүрийг тунгалаг харагдуулна.

Ачааллыг хөнгөвчилж, багаараа чат роботуудтай хувийн яриа хөөрөө хийхэд хялбар болгоно.

HubSpot CRM уулзалтын чат Bot

Ботууд нь тэргүүлэгчдийн жагсаалтад тэнцэх, уулзалт зохион байгуулах, үйлчлүүлэгчдийг дэмжих нийтлэг асуултын хариуг өгөх гэх мэт олон зүйл хийхэд тусалдаг тул танай баг хамгийн чухал харилцан ярианд анхаарлаа төвлөрүүлж чаддаг.

HubSpot-ийн chatbot бүтээгч нь HubSpot-ийн үнэгүй CRM-тэй бүрэн нийцсэн тул таны роботууд харилцагчийн талаар аль хэдийн мэддэг байсан мэдээлэлд тулгуурлан илүү найрсаг, илүү хувийн мессеж хүргэх боломжтой.

үзээрэй Hubspot Өнөөдөр CRM үнэгүй!

Тэмдэглэл: Би ашиглаж байна Hubspot-ийн салбар холбоос Энэ нийтлэлд.

Чи юу гэж бодож байна?

Энэ сайт нь спамыг багасгахын тулд Akismet-ийг ашигладаг. Таны өгөгдлийг хэрхэн боловсруулдаг талаар суралц.