Имэйлийн маркетингийн хувийн шинж чанар

Depositphotos 53656971 с

Би саяхан 9 настай охиноо дагуулж очсон Хууль зүйн, хүүхдийн хувцасны дэлгүүр. Эхнээс нь менежер бүтээгдэхүүний зөвлөмж, урамшууллын хамт 5 минутын зайтай намайг бөмбөгдөв. Үйлчлүүлэгчдийн ойлголт, сонирхлын дагуу түүнийг албадан сургуульд оруулах хүртэл 30 минут үргэлжлүүлэв.

Муу имэйлийн програм нь үр дүнгүй борлуулагчтай адил юм. Үйлчлүүлэгчдийнхээ нүүрэн дээрх сонирхолгүй зүйлийг уншихын оронд борлуулалтад сөргөөр нөлөөлж байгааг мэдэрч, эсвэл миний хувьд тэдний үгсийн хатуу байдлыг сонсоорой; имэйлийн маркетинг нь танд үйлчлүүлэгчдийнхээ талаар мэдэх ёстой бараг бүх зүйлийг хэлж өгч, илүү их зүйлийг борлуулахад туслах болно.

“Hi FNAME” -ээс цааш явах

Таны имэйлийн програмыг илүү ашигтай болгоход шаардагдах ойлголт нь таны хуруунд аль хэдийн орсон бөгөөд хямдхан юм. Энэ нь танд өгөгдөл хэлбэрээр ирдэг. Би өгөгдлийг нээх, товшино гэсэн үг биш, гэхдээ энэ нь танд маш их зүйлийг хэлж өгөх болно, гэхдээ та үйлчлүүлэгчид бүрийнхээ туршлагыг хувийн болгох боломжийг олгох өгөгдлийн тухай ярьж байна.

Мэдээжийн хэрэг, хувийн тохирсон мэндчилгээ нь ихэвчлэн сайшаалтай байдаг боловч би саяхан Ерөнхий Захирал дээр хэлсэн дугаар, энэ жилийн Гэгээн Валентины өдрийн кампанит ажлууд нь худалдан авалтын түүх, хэрэглэгчийн танилцуулга гэх мэт илүү гүнзгий өгөгдөл ашиглаж, өөрсдийн саналыг илүү хувийн болгох, тиймээс илүү хамааралтай болгох кампанит ажил байв. Энэ нийтлэлд би жижиглэнгийн худалдаа эрхлэгчдийн талаар нэлээд их ярьж байсан боловч үйлчилгээний компаниуд ч гэсэн үйлчлүүлэгчдийнхээ худалдан авах зорилгыг хянах (эсвэл урьдчилан таамаглах), хөндлөн борлуулалт, борлуулалтын боломжийг тодорхойлоход хялбархан олж авах боломжтой өгөгдөл байдаг.

Та юу хийх хэрэгтэй вэ?

Ашиглаж болохуйц мэдээллийн эх сурвалжууд эцэс төгсгөлгүй мэт боловч цөөн хэдэн ангилал, тодорхой жишээнүүдийг энд оруулав.

  • Профайл: Та аялал жуулчлалын агентлаг ажиллуулдаг гэж төсөөлөөд үз дээ, би чиний 65 настай гэж бодож байна, хамгийн алдартай ахмад аяллын чиглэлийг тусгасан саналд би илүү сайн хариу өгөх болно гэж бодож байна уу? Одоо санал болгож буй зургууд нь мөнгөн үстэй ятгалгын зурагнууд байсан гэж төсөөлөөд үз дээ. Эсвэл би баруун эргийн цагаар явж байгаа, танай вэбинар зүүн 1 цагт ажиллахаар төлөвлөсөн байгаа, и-мэйл 11 am pacific гэсэн бичгийг уншвал би суудлаа хадгалах магадлалтай юу?
  • Худалдан авалтын түүх: Хэрэв би өнөөдрийн болзоонд эсвэл ойролцоогоор хоёр жил дараалан бэлэг худалдаж авсан бол энэ жил дахиад нэг зүйл худалдаж авахыг хүсч болох уу? Бэлгийн талаархи шинэ зөвлөмжүүд нь миний бусад бэлэг худалдан авагчдын худалдан авсан худалдан авалттай тохирч байвал яах вэ? Үүний эсрэгээр, хэрэв би танай анхдагч бүтээгдэхүүнийг аль хэдийн худалдаж авсан бол яах вэ, хэрвээ би хүлээх л байсан бол хичнээн их мөнгө хэмнэж болох тухай сонсмоор байна гэж та бодож байна уу? Үүний оронд би таны хоёрдогч өргөлүүдийн талаар мэдэх нь дээр биш үү?
  • Үйл явдал: Магадгүй би 30 хоногийн хугацаанд дараалсан гурван цагаан цаас татаж авсан байх, гэхдээ одоог хүртэл худалдан авалт хийгээгүй байгаа тул намайг тодорхой хэрэгцээ шаардлагынхаа талаар хэлэлцүүлэгт урих нь зүйтэй болов уу? Эсвэл би таны саналд хариу өгөөгүй удсан байж магадгүй, би дахин идэвхжүүлэх санал эсвэл сэтгэл ханамжийн судалгаанд хамрагдах боломжтой юу?
  • Тохиргоо: Та 10 өөр бүтээгдэхүүнтэй гэж төсөөлөөд үз дээ, гэхдээ би зөвхөн 1-5 бүтээгдэхүүнийг л сонирхдог борлуулагч юм. Намайг бусад борлуулагчидтай хамт сегментэд оруулах ёстой биш үү? Хэрэв би шууд хэрэглэгч боловч сурталчилгааны эсрэг зөвхөн боловсролын талаар мэдээлэл авахыг хүсч байвал би зөвхөн хүссэн зүйлээ олж авбал сонирхогч хэвээр үлдэж, мэдээллээ хуваалцах нь илүү дээр вэ?

Үүнийг гүйцэтгэхэд хялбар бөгөөд хямдхан байдаг

SMB маркетерууд энэ түвшинд дата ашиглах нь зөвхөн том хөвгүүдэд зориулагдсан гэж хэлэхэд би үргэлж гайхдаг. Энэ нь өнгөрсөн жилүүдэд үнэн байсан байж магадгүй, гэхдээ өнөөдөр тэдний давстай үнэ цэнэтэй ESP нь таны CRM эсвэл цахим худалдааны шийдлүүд, вэбсайттай амархан уялдаж байна. анализ. Таны хийх ёстой зүйл бол үүнийг нэгтгэх, хамгийн чухал нь тест хийх явдал юм.

нэг сэтгэгдэл

  1. 1

    Үгүй ээ, хэрэглэгчийн худалдан авалт гэх мэтийг имэйлийн маркетингийн програмтай хавсаргах нь тийм ч хялбар, хямд биш юм. Бараг бүх өөртөө үйлчлэх ESP үйлчилгээ нь нэг ширхэг ч гэсэн нэгтгэх чадваргүй байдаг. Холбогдох "сегментчилсэн" мэдээллийг ESP-ийн харилцагчид нэгтгэх, түлхэх нь POS програм эсвэл таны онлайн програмын үүрэг юм.

    ЖДҮ эрхлэгчид энгийн бөгөөд өөртөө үйлчлэхийг хүсч байна.

Чи юу гэж бодож байна?

Энэ сайт нь спамыг багасгахын тулд Akismet-ийг ашигладаг. Таны өгөгдлийг хэрхэн боловсруулдаг талаар суралц.