Бүтээлч баг хэрхэн C-Suite-д үнэ цэнэтэй болохыг харуулахын тулд гүйцэтгэх удирдамжийг хэрхэн бүтээсэн бэ?

Маркетингийн бүтээлч багийн гүйцэтгэлийн үнэлгээний карт

Өндөр чанартай бүтээлч агуулга нь дижитал маркетинг хийхэд нэн чухал юм. Энэ бол маркетингийн автоматжуулалт, дижитал сурталчилгаа, нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн түлш юм. Гэсэн хэдий ч бүтээлч контент нь үлэмж хэмжээний үүрэг гүйцэтгэдэг боловч c-suite програмыг үргэлжлүүлэн хийх ажлыг сонирхдог руу энэ бол бэрхшээлтэй асуудал юм. Зарим удирдагчид эхний товч мэдээллийг хардаг бөгөөд ихэнх нь үр дүнг нь хардаг боловч хоорондоо юу болохыг маш цөөхөн хүн мэддэг.

Тайзны ард эрэмбэлэх, дизайны нөөцийг тэнцвэржүүлэх, имэйлийн имэйл, зөрүүтэй тэргүүлэх чиглэл, дизайны өөрчлөлт, хуулах редактор, санал хүсэлтийг хөөх гэх мэт олон зүйлийг хөшигний ард хийдэг. Жил бүр салбарын хэмжээнд хийсэн судалгаагMotionNow талбаруудад Бүтээлч хүмүүс цаг хугацааныхаа 20 орчим хувийг захиргааны ажилд зарцуулдаг болохыг тогтмол харуулдаг.

Бүтээлч хүмүүс захиргааны ажлуудтай завгүй байх үедээ маркетингийн хөдөлгүүрт шаардагдах түлш дээр анхаарлаа төвлөрүүлэх орон зай байхгүй болно. Үүний үр дүнд ажил овоорч, дарамт нэмэгддэг. Үнэн хэрэгтээ төслүүдийн хэмжээ, эцсийн хугацаа, олон тооны дижитал форматууд хэвээр байна бүтээлч хүмүүсийн өмнө тулгарч буй шилдэг таван бэрхшээл сүүлийн гурван жилд.

Дарамтыг бууруулахын тулд бүтээлч удирдагчид илүү их төсөв эсвэл нөөц шаардагддаг бөгөөд үргэлж эсэргүүцэлтэй тулгардаг. Асуудал нь хоёр талтай: ахлах удирдагчид чанартай бүтээлч чанарыг бий болгоход шаардагдах ажилд анхаарал хандуулдаггүйг бид мэддэг боловч бүтээлч хүмүүс бизнесийн ойлгодог хэлээр үнэ цэнээ харуулахыг хичээдэг. 

Тийм учраас арга барил Черисе Олесон, ахлах бүтээлч захирал Франклин энерги, авсан нь маш үр дүнтэй. Тэрээр гүйцэтгэх удирдлагаасаа ямар хэмжүүрийг асуув гэж тэд бодов ашигтай байсан. Дараа нь тэр багийн төслийн менежментийн системээс уг өгөгдлийг татаж, бүтээлч онооны картыг загварчлах аргыг олов. 

Бүтээлч багийн бүтэц

Тэдгээрийн хэмжүүрийг танилцуулахдаа тэд эдгээрийг харах сонирхолтой байх болно гэдгийг бид худалдаж авсан. Мэдээллийг энэ харааны аргаар ойлгож, шингээх нь үнэхээр хялбар юм.

Cherise Oleson, Adobe MAX бага хурал

C-Suite-ийн анхаарч үздэг зургаан бүтээлч хэмжүүр

Үнэлгээний хуудсыг улирал бүр шинэчилж, зургаан үндсэн хэмжүүрийг агуулдаг. Эдгээр хэмжүүрүүд нь түүний багийн жил бүр хэрэгжүүлдэг ойролцоогоор 1,600 бүтээлч төслийн төлөв байдлыг графикаар харуулдаг. Эдгээр зургаан хэмжүүрийг доор харуулав. 

Бүтээлч багийн маркетингийн хяналтын самбар

Метр 1: Одоо хэрэгжиж байгаа төслийн тоо

Энэхүү хэмжүүрийг нээлттэй төслүүдийн тоо болон төслийн өнөөгийн байдлыг хоёуланг нь харуулсан дугуй диаграм хэлбэрээр харуулах нь дээр. Жишээлбэл, төсөл эхлэх, хүлээлгэн өгөх эсвэл дизайнертай хамт дуусгах, хаахаар хүлээгдэж магадгүй юм. Энэ тоо нь ажлын цар хүрээ, боломжит бэрхшээлийг тодорхойлдог байдлыг хоёуланг нь харуулдаг. 

Метр 2: Өнөөдрийг хүртэл гүйцэтгэсэн нийт төслийн тоо (YTD)

Энд баг нь нийт гурван төслийн аль нэгэнд хуваагдаж дууссан болно. 

  • -д дууссан хүмүүс стандарт цаг хугацаа
  • байсан хүмүүс хурдтай
  • хүссэн хүмүүс яаран

Хурдан хянагдсан төслүүд нь дизайны ажил их шаарддаггүй одоо байгаа төслүүдэд хурдан өөрчлөлт оруулах явдал юм. Жишээлбэл, графикийн хэмжээг өөрчлөх эсвэл баннер дээрх лого солих нь энгийн төслүүд бөгөөд үүнийг хурдан эргүүлж болно. 

Шуурхай төслүүд нь түргэвчилсэн хугацаатай хүсэлт юм. Чухал хэсэг энд байна: Cherise-ийн баг дунджийг тодорхойлов стандарт бүтээлч төслийг эхнээс нь дуустал дуусгахад 30 хоног шаардагдана. Тиймээс төслийг "яаравчлагдсан" ангилалд хамруулах шийдвэр нь өгөгдөлд тулгуурласан болно.

Метр 3: Хамгийн өндөр тойм тоймтой төслүүд

Энэ бол компанийн хэн ч гарч ирэхийг хүсээгүй шилдэг 10 жагсаалт юм. Энэ нь аль төслүүдэд хамгийн олон удаа тойм хийх шаардлагатай байгааг харуулж байна. Бүтээлч баг нь оролцогч талуудтай байгуулсан үйлчилгээний түвшний гэрээ (SLA) -ийг гурван удаа хянан хэлэлцдэг. Жишиг болгож 2020 оны Байгууллагын дотоод бүтээлч менежментийн тайланд бүтээлч төслүүдийн 83 хувь нь тав ба түүнээс цөөн тооны тойм шалгалт шаарддаг болохыг тогтоосон. 

Энэхүү хэмжүүр нь манлайлалд хэрхэн тустай вэ? Сайн жишээ энд дурдлаа: жагсаалтад багтсан нэг төсөл нь 28 удаагийн тоймоор гайхалтай үнэлгээ хийх шаардлагатай болсон нь дэндүү олон юм. Энэ нь бусад оролцогч талуудын зардлаар бүтээлч багийн цагийг давамгайлдаг. Өгөгдөл нь асуудлыг тусгаарладаг, ялангуяа энэ нь аль нэг хэлтэс эсвэл оролцогч талтай байнга холбоотой асуудал болдог бол удирдлага үүнийг харж, цэгцэлж, шийдэж чаддаг. 

4-р хэмжүүр: Төсөл хэрэгжүүлэхэд шаардагдах дундаж ажлын хугацаа

Гарчигнаас харахад дизайнерууд бүтээлч төслүүдэд дунджаар хичнээн их цаг зарцуулдаг болохыг хэдэн өдрөөр хэмждэг. Энэ нь одоо ашиглахад тохиромжтой тоо боловч цаг хугацаа өнгөрөхөд хянах нь ялангуяа тустай юм. Жишээлбэл, Франклин Энержи энэ хэмжүүрийг жилээс жилд харьцуулж үзэхэд зураг төсөл гарахад шаардагдах хугацааг багасгасан болохыг харуулж чадна. 

Метрик 5: Багийн гишүүдэд ногдох төслийн дундаж тоо

Энэ нь нийт дууссан төслүүдийн тоог бүтээлч багийн хувь нэмэр оруулагчдын тоонд хувааж харуулсан болно. Энд дахин үнэ цэнэ нь олон жилийн харьцуулалт дээр үнэхээр харагдаж байна. Франклин Энержи нь бүтээлч баг ижил төстэй төслүүдийг хэрэгжүүлж байгааг харуулж чадсан юм. 

Метрик 6: Бүтээлч төсөл хэрэгжүүлэхэд зарцуулах дундаж хугацаа.

Сүүлийн хэмжигдэхүүн нь төслийг гүйцэтгэхэд шаардагдах дундаж хугацаа юм. Энэ нь хоорондоо эвдрэл үүсгэдэг ижил хэмжигдэхүүн юм стандартхурдан хянах, болон яаран төслүүд. Дараа нь бүх зүйлийг алхам алхамаар хийж, эдгээр ангилал тус бүрийг дуусгах дундаж хугацааг эдгээр төслүүдийг хянахад зарцуулсан хугацаатай харьцуулна. 

Энэ нь удирдах ажилтнуудаас харуулсан зүйл бол бүтээлч төслийг хэрэгжүүлэхэд шаардагдах ихэнх цаг хугацаа нь оролцогч талуудын хянан хэлэлцэх цаг хугацаанаас хамаарна. Энэ нь компанид төслүүдийг цаг алдалгүй хянаж, үйл ажиллагаагаа үргэлжлүүлэх нь чухал гэдгийг удирдлагад онцолж өгдөг. 

Итгэлцэл, найдвартай байдлыг өгөгдөлтэй болгох

Ихэнх маркетингийн удирдагчид маркетинг нь бүтээлч байдлаас хамааралтай болохыг хүлээн зөвшөөрдөг. Гэсэн хэдий ч бүтээлч сэтгэлгээг амьдралд авчрахын тулд юу хийх хэрэгтэйг ойлгох нь заримдаа эфирийн мэдрэмж төрүүлдэг. Бүтээлч онооны хуудас нь төслүүдэд цутгаж буй шаргуу хөдөлмөрийг арилгадаг. Энэ нь итгэлцэл, итгэл үнэмшлийг бий болгож, бүтээлч ба маркетингийн хоорондын уялдаа холбоог бэхжүүлж, бизнесийн илүү сайн үр дүнд хүргэнэ.

Чи юу гэж бодож байна?

Энэ сайт нь спамыг багасгахын тулд Akismet-ийг ашигладаг. Таны өгөгдлийг хэрхэн боловсруулдаг талаар суралц.