SaaS платформыг өсгөх шилдэг стратегиуд юу вэ?
SaaS компанийн хувьд таны анхаарлыг хамгийн их төвлөрүүлдэг зүйл юу вэ? Мэдээжийн хэрэг өсөлт. Skyrocketing амжилтыг танаас хүлээж байна. Энэ нь таны урт хугацааны оршин тогтноход чухал ач холбогдолтой:
Програм хангамжийн компани жил бүр 60% -иар өсч байгаа ч гэсэн олон тэрбум долларын аварга компани болох магадлал нь 50/50-ээс илүүгүй юм.
McKinsey & Company, Хурдан өсөх эсвэл удаан үхэх
Сар тутам өсөх нь SaaS компаниудын ерөнхий туршлагын алдагдлыг нөхөхөд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Хүлээлтийг даван туулж, ногоон байгууламжид байлгахын тулд 2019 онд өсөлтийн стратегиа тодорхойлох цаг болжээ. Шинэ гарч ирж буй стратегиуд, өсөлтийг хакердах заль мэх, өсөлтийг нэмэгдүүлэхэд туслах хэрэгслүүд үргэлж байдаг.
SaaS өсөлтийн стратеги
Програм хангамж болох үйлчилгээ (SaaS) платформуудын өсөлтийг нэмэгдүүлэх хэд хэдэн шинэ стратегиудыг энд оруулав.
Замын хөдөлгөөнийг жолоодох, мэдлэгийг бий болгох
- Зөв үзэгчдийн өмнө зөв агуулгыг олж авах - Таны сонссоноор бол агуулга нь хаан байдаг, ялангуяа SaaS-тай холбоотой байдаг. Хэрэглэгчид худалдан авалт хийх шийдвэр гаргахад нь туслах олон мэдээлэл хүлээж, танай брэнд өндөр эрх мэдэлтэй байх гэж найдаж байна. Боломжит худалдан авагчдыг татан оролцуулж, тэднийг хадгалах сонирхолтой агуулгыг хөгжүүлэх нь чухал юм. Гэх мэт хэрэгслийг ашиглаж болноSpyfu болон Google Түлхүүр Төлөвлөгч таны шилдэг түлхүүр үгс, зорилтот үзэгчид юу хайж байгааг тодорхойлох. Цөөн хэдэн стратеги нь ижил төстэй үзэгчидтэй ижил төстэй үзэгчидтэй өөр блог дээр зочин нийтэлж буй контентоо хуваалцаж байна Дунд болон нийтлэлүүд, зөв үзэгчдийн өмнө гарахын тулд зар сурталчилгаа, сурталчилгааг ашиглах.
- Хувийн брэндийг ашиглах - Ихэнхдээ үл тоомсорлодог өсөлтийн стратеги нь үзэгчдэд илүү сайн хүрэхийн тулд танай үүсгэн байгуулагчид болон танай багийн мэргэжилтнүүдийн хувийн брэндийг ашигладаг. Хүмүүс онлайн бодит хүмүүстэй харьцах, тэднээс суралцах дуртай байдаг. Хэрэв танай багийн хэн нэгэн нь тустай мэдээлэл өгөх чадвартай ур чадвар, туршлагатай бол энэ нь танай брэндийг санамсаргүйгээр, үнэнчээр сурталчлах гайхалтай арга юм. Medium, Quora дээр бичдэг Үүсгэн байгуулагчид цөөнгүй байдаг бөгөөд зарим нь өөрийн блог цуврал эсвэл подкасттай бөгөөд таны зорилтот үзэгчдийн сонирхлыг татахуйц олон ойлголтыг өгдөг. Энэ нь таны брэндэд итгэх итгэл, найдвартай байдал, хувийн холболтыг бий болгодог. Өөрийн мэддэг, мэдэрсэн зүйлээ хуваалцах нь л зорилтот хэрэглэгчдээ органик байдлаар хүргэх, тэднийг татан оролцуулахад туслах болно.
Хар тугалга Generation
- Үнэгүй хэрэгсэл эсвэл нөөцөөр хангах - Өөр нэг том өсөлтийн стратеги бол таны вэбсайтад таны зорилтот үйлчлүүлэгчдийг татан оролцуулж, тэднийг байнга буцааж авчирч, танай брэндэд тодорхой эрх мэдэл өгөх үнэгүй хэрэгсэл эсвэл нөөцөөр хангах явдал юм. Coschedule нь маш сайн ажилласнаар aГарчиг анализаторын хуваарь энэ нь танд шууд блог дээр байрлуулсан нийтлэлийн гарчгийг шинжлэх боломжийг олгодог. Үүний хариуд тэд таны имэйлийг асуудаг. Гарчиг анализатор нь тэдний зорилтот үзэгчдэд төгс мэдрэмж төрүүлдэг. Та зорилтот үзэгчдэдээ зориулж ийм хэрэгслийг бий болгох эсвэл имэйлийг нь сольж хэрхэн яаж хийх талаар гарын авлага өгөх гэх мэт энгийн зүйлийг хийж болно.
- Зар сурталчилгааны оновчлолын хэрэгслүүд - Зар сурталчилгаа үүсгэх, харуулах арга хэлбэрийг оновчтой болгоход туслах олон хэрэгслийг ашиглаж болно. Та ашиглаж болно Элсэх танай сайтаас гараад удаагүй байгаа сайт руу орж буй хэрэглэгчдийг дахин чиглүүлэх. Танай сайт дээр ирдэг хэрэглэгчдийн 90 гаруй хувь нь үсрэх хандлагатай байдаг. Бүртгүүлэх нь тэднийг өөр газар сурталчилгаагаар чиглүүлж, танай сайт дээрх сонирхолд нийцүүлэн санал болгодог. Хэрэв тэд дээд зэрэглэлийн багцыг үзсэн бол Adroll нь дээд зэрэглэлийн хөнгөлөлт үзүүлэх зар сурталчилгааг чиглүүлж буцааж авчрах болно. Ялангуяа SaaS гэх мэт зүйлд зориулж худалдан авалт хийхийн тулд арай илүү шийдвэр гаргах шаардлагатай болдог. Таны хүчин чармайлтын томоохон хэсэг нь боломжит худалдан авагчийнхаа оюун санааны тэргүүн эгнээнд байж, хар тугалга буцааж авчрах болно.
Ачаалал багатай, туранхай байдлыг багасгах
- Ажиллаж буй ахиц дэвшилээ ахиц дэвшил, нийгмийн элементүүдээр сайжруул - Өсөлтийг хадгалах асар их хэсэг нь шинэ хэрэглэгчдийг бүртгүүлэх явцад нэгэн зэрэг буурах болно. Хэрэв та хэрэглэгчдээ бүртгүүлж байгаа боловч эхний сард маш их хувь нь буурч байгаа бол та үнэхээр өсөхгүй байна. Энэ нь SaaS компаниудын хувьд асар том асуудал юм. Буурахаас урьдчилан сэргийлэхийн тулд хэрэглэгчид танай бүтээгдэхүүнийг эхнээс нь сайн мэддэг эсэхийг шалгаарай. Хэрэглэгчид таны онгоцон дээрх үйл ажиллагааны бүх үе шатыг даван туулж, бүх "хичээл" дээр үргэлжлүүлэн байлгах сайн арга бол шалгах хуудас эсвэл явцын мөрийг оруулах явдал юм. Хэрэглэгчид үүнийг хараад бүх үйл явцыг дамжуулж, чухал мэдээллийг алдахгүй өнгөрөх магадлал өндөр байдаг. Хэрэв та боломжтой бол найз нөхөд, хамт ажиллагсдаа нэмэх гэх мэт нийгмийн элементүүдийг оруулаарай. Нийгмийн оролцоо хэдий чинээ их байна, төдий чинээ олон хэрэглэгчид эргэн ирж, тэр даруйдаа онцлог шинж чанаруудыг ашиглаж эхэлдэг.Lüksemburq, Lüksemburq, Lüksemburq, Lüksemburg, Lüksemburg, Lüksemburq, Lüksemburq, Lüksemburq, Lüksemburq, Lüksemburq, Lüksemburq, Lüksemburq, Lüksemburq, Lüksemburq, Lüksemburq, Lüksemburq, Lüksemburq, Lüksemburglar, Lüksemburglar, Lüksemburglar, Lüksemburglar, Lüksemburglar, Lüksemburglar, Lüksemburqlar, Lüksemburglar, Lüksemburqlar, Lüksemburglar, Lüksemburqlar, Lüksemburglar, Lüksemburqlar, Lüksemburglar, Lüksemburglar, Lüksemburglar, Lüksemburglar, Lombard, Lombard, Lombard, Lombard, LombardionsӨөрийн онгоцонд суух процессыг сайжруулах талаар илүү ихийг олж мэдэх.
- Шинэ болон буцаж ирсэн хэрэглэгчдийг шинэчлэлттэй холбоорой - Та багийнхаа бүтээгдэхүүнийг сайжруулахын тулд шаргуу ажиллаж байгааг харуулахын тулд шинэчлэлт, шинэ боломжуудаа үр дүнтэйгээр зарлаж хэрэглэгч, боломжит хэрэглэгчдийг цаг тухайд нь байлгахыг хүсч байна. Энэ нь танай брэндэд итгэх итгэлийг нэмэгдүүлж, таны хүссэн зүйлээр хангаж байгааг тань хараад хэрэглэгчдийг үнэнч байлгадаг. Өөрийн сайт эсвэл апп дээрээ Beamer-ийг туршиж үзээрэй. Beamer бол хэрэглэгчид таны навигацийн "Шинэ зүйл" таб эсвэл таны програмын интерфэйсийн дүрс дээр дарахад нээгддэг өөрчлөлт, мэдээллийн хангамж юм. Хажуугийн эгнээний шинэчлэлт нь хамгийн сүүлийн үеийн шинэ боломжууд, хямдрал, шинэчлэлт, мэдээ, контент гэх мэт зүйлсийг нээдэг. Энэ бол та хүн бүрийг шинэчлэх боломжтой төв газар юм. Та push notification ашиглан өөрийн сайт эсвэл апп дээрх хэрэглэгчдэд хүрч, гайхалтай шинэчлэлтүүдийг авчрах боломжтой. Энэ нь оролцоог нэмэгдүүлэх, уур амьсгалыг багасгах, боломжит худалдан авагчдыг "ирмэг дээр" байлгах боломжийг олгодог гайхалтай арга юм.
Санал хүсэлт, үе тэнгийнхний маркетинг
- Санал хүсэлтийг цуглуулах - Ялагч SaaS бүтээгдэхүүнийг бий болгох нь хэрэглэгчдийг сонсох, дасан зохицох үйл явц юм. Бүх үе шатанд хэрэглэгчдээс санал хүсэлтийг үр дүнтэй, байнга цуглуулж байх хэрэгтэй. Судалгаа, хурдан үнэлгээг вэбсайт, апп-даа оруулахад хялбар олон тооны санал хүсэлтийг цуглуулахад туслах олон хэрэгслүүд байдаг. Санал хүсэлтийг цуглуулахын тулд та Beamer-ийг ашиглаж болно: хэрэглэгчид таны хариу сэтгэгдэл, сэтгэгдлийг таны тэжээлийн сүүлийн шинэчлэлтэд үлдээж болох бөгөөд ингэснээр та хариултыг хэмжих боломжтой болно. Санал хүсэлтийг цуглуулж, шинэчлэлт, шинэ онцлог шинж чанаруудад ашиглах нь таны бүтээгдэхүүнийг зөв хөгжиж байгааг баталгаажуулдаг.
- Бүтээгдэхүүнээ хуваалцахыг урамшуулж байна - Яг одоогийн үйлчлүүлэгчидтэйгээ адил зорилтот хэрэглэгчдэд хүрэхийн тулд урамшуулж, бүтээгдэхүүнээ хуваалцахад нь хялбар болгох нь хялбар арга юм. Та ямар нэгэн зүйлийн оронд илүү олон хэрэглэгч урихыг хэрэглэгчдээс хүсч болно. Эхэндээ Dropbox танаас 5 эсвэл 10 хүнтэй холбоосоо хуваалцаж, хариуд нь Dropbox дээр нэмэлт хадгалах зай авахыг хүссэн. Энэ нь гайхалтай амжилтанд хүрсэн. Бүтээгдэхүүнээ олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл эсвэл имэйлээр хуваалцахад хялбар болгоно уу. Ялангуяа нэмэлт функц (Dropbox-ийн хадгалах газар), өргөтгөсөн туршилт, хөнгөлөлт гэх мэт хөнгөлөлтөөр урамшуулсан тохиолдолд олон хэрэглэгчид үүнийг хийх болно.
- Маркетингийн лавлагаа систем - Таны одоогийн хэрэглэгчид шиг олон хэрэглэгчийн өмнө орох үнэхээр хялбар арга бол лавлагаа сурталчилгааны хөтөлбөрөөр дамжуулан одоогийн хэрэглэгчидээ брэндийнхээ өмгөөлөгч болгон ашиглах явдал юм. Гэх мэт хэрэгслүүд байдагЧихэр Энэ нь танай бүтээгдэхүүний лавлагаа програмыг хялбархан тохируулахад туслах бөгөөд одоогийн хэрэглэгчид, сонирхогчид нь ашиг олохын зэрэгцээ зарахад тань туслах болно. Нийгмийн баталгаа, үе тэнгийн тойм нь хүчтэй байдаг; тэдний үг чамаас илүү үнэмшилтэй юм! Та бүтээгдэхүүнээ илүү сайн борлуулахад туслах лавлагаа болон нэгдмэл сонирхолтой этгээдийг агуулга, материалаар хангахыг санал болгож болно. Тэд зорилтот хэрэглэгчдэд нэвтрэх боломж үнэхээр сайн байна. Тэд тэдэнтэй илүү бодит, жинхэнэ байдлаар харилцах болно, ингэснээр та зар сурталчилгаа хийж болно.
Эдгээрийн аль нэгийг нь хэрэгжүүлэхэд үнэхээр хялбар байдаг бөгөөд цөөхөн хэдэн нь 2019 онд таны өсөлтийг хурдан өсгөхөд туслах болно. Тэдэнд цохилт өгөөд зорилтот үзэгчид болон зорилгодоо нийцүүлэн тохируулаарай. Нэмж дурдахад Beamer-ийг сайтынхаа оролцоог нэмэгдүүлэх, боломжит оруулга болон одоогийн үйлчлүүлэгчидтэй илүү сайн харилцах үнэхээр хялбар арга хэлбэрээр туршиж үзээрэй.