Мартехийн ирээдүй

Depositphotos 16360379 с

Маркетингийн технологийн өнөө ба ирээдүйн талаар нээлтийн үеэр хэлэлцэж, олж авав Martech бага хурал Бостонд. Энэ бол Мартех ертөнцийн янз бүрийн сэтгэлгээний удирдагчдыг нэгтгэсэн зарагдсан арга хэмжээ байв. Урьдчилсан байдлаар надад боломж байсан холбох чуулганы даргатай, Скотт Бринкер, салбарын хувьсал, түүний үүрэг ролийн талаар ярилцах Маркетингийн ахлах технологич нь дэлхийн өнцөг булан бүрт байдаг маркетингийн байгууллагуудын зайлшгүй үүрэг болсон.

Бидний ярианд Скотт хачин байдлаар онцоллоо.

Martech-ийг нэвтрүүлэхэд тулгардаг хамгийн том бэрхшээл бол техникийн гэхээсээ илүү хүн төрөлхтний асуудал юм. Маркетингийн технологи нь зах зээлд оролцогчдод байгууллагуудаа удирдах, зарцуулах, хэтийн төлөвтэй харьцах, маркетингийн үр дүнг хэмжих шинэ арга замыг бий болгосон боловч маркетингийн багууд өөрсдийн чадавхийг бүрэн дүүрэн ашиглахын тулд шинэ сэтгэлгээ, дадал, ур чадвар шаарддаг.

Үүрэг ролийн хувьд маркетингийн технологич (бүх түвшинд) эрч хүчээ авсаар байгаа бөгөөд Скотт үүрэг өөрөө хэрхэн хурдан хэрэгжиж байгааг тайлбарлав. Тодотгол хийхийн тулд тэрээр түүнийг эхлэхдээ тэмдэглэв @Chiefmartec блог 2008 онд Google-ийн хайлтын үр дүнгээс 245 удаа дурдсан байна. Өнөөдөр, Маркетингийн ахлах технологич 376,000 гаруй жагсаалттай. Тэрээр энэхүү дүрийн үнэ цэнэ нь дараахь дөрвөн чухал хувь нэмэртэй холбоотой юм шиг санагдлаа.

  • Маркетинг ба мэдээллийн технологийн түншлэлийг ажиллуулах
  • Технологи нь пүүсийн маркетингийн стратегид хэрхэн нөлөөлдөг талаар CMO-ийн итгэмжлэгдсэн зөвлөхөөр ажиллах
  • Маркетингийн алба ба маркетингийн үйлчилгээ эрхлэгчдийн янз бүрийн агентлагууд, гэрээт гүйцэтгэгчид, програм хангамжийн борлуулагчдын хоорондын харилцааны техникийн талуудыг зохицуулах.
  • Техник технологийг илүү үр дүнтэй ашиглахад маркетингийн илүү өргөн хүрээтэй баг болох техникийн бус маркетеруудад туслах

Скотт мөн Мартекийн маркетингийн төсөвт үзүүлж буй нөлөөллийг тооцож үзээд “Бүх үзүүлэлтүүд нь маркетинг нь технологийн салбарт оруулсан хөрөнгө оруулалтаа улам бүр нэмэгдүүлэх болно” гэдгийг онцлон тэмдэглэв. Үнэндээ Мартехийн чуулган дээр, Лаура Макклеллан, Gartner Group-ийн ахлах шинжээч, түүний таамаглалыг шинэчилсэн CMO дараа нь CIO-д технологид илүү их мөнгө зарцуулах болно 2017 байна.

Лаура бид гурван жилийн өмнө энэ амжилтанд хүрсэн гэж мэдэгдэв. Маркетингийн технологи нь том боломжууд хаана байгааг Скотт онцолсон. Технологийн хөрөнгө оруулалтыг санхүүжүүлэх мөнгийг янз бүрийн эх үүсвэрээс бүрдүүлж байна: сайжруулсан автоматжуулалтын ачаар үйл ажиллагааны үр ашгийг дээшлүүлэх зардал хэмнэх анализ, хэвлэл мэдээллийн төсвөөс шилжих, мэдээллийн технологийн зарцуулалтын тэргүүлэх чиглэлийг өөрчлөх, Гүйцэтгэх захирлын шинэ хэрэглэгч, орлого бий болгох эрх олгосон цэвэр шинэ маркетингийн төсөв.

Мартекийн дараагийн агуу хил хязгаарыг харахаар Скотт нэгэн төрлийн маркетингийн “стек” -ийг архитектур, менежмент хийхэд хялбар болгох үүднээс хөшигний цаана бүр ч илүү шинэлэг зүйлийг урьдчилан таамаглаж байна. Үүний үр дүнд энэ нь "зах зээлдүүлэгчид тус бүрийн хувьд интеграцчиллын толгойн өвчинд автахгүйгээр илүү дэвшилтэт хөгжлийг туршиж үзэх боломжийг олгох томоохон арга зам болно" гэж тэр хэллээ.

Мартехын анхны чуулга уулзалт ард хоцорч байгаа тул маркетингийн технологи болон түүний үнэнч сэтгэлгээний ажил илүү их догдолж, харагдана. Оролцогчийн хувьд бидний итгэдэг Martech шийдлүүдийн хооронд нэгтгэх хэрэгцээг бататгасан илтгэгчдийг сонсох нь амлалттай байв Integrate маркетингийн амжилтанд туйлын чухал юм. Илүү сайн үр дүнд хүргэсэн нэгдсэн маркетинг бүтээх, удирдах, гүйцэтгэх чадвартай, технологийн мэдлэг сайтай зах зээлд оролцогчдын авъяас чадварын дайныг тойрсон томоохон зөрчил байв.

Өөрийн үүрэг өөрчлөгдөж, өргөжиж байгаа тул CMO-ууд бид энэхүү нэмэгдсэн эрэлт хэрэгцээг хэрхэн хүлээж авч байгаа нь сонирхолтой байх болно. Энэ нь чуулганы үеэр мөн сэдэв болж, CMO нь зах зээлийг хэрхэн тодорхойлж, бүтээгдэхүүн, хөтөлбөр боловсруулж, удирдаж, үйлчлүүлэгчдийг олж авах, хадгалах боломжтой вэ? Технологитой ч бай, технологи ч бай тийм ч амар ажил биш

Олон тооны үнэ цэнэтэй зүйл байсан Мартех, Оролцогчдын дунд санал нэгтэйгээр тохиролцсон нэг зүйл бол Мартехийн стратеги шаардлагатай байв. CMO болон маркетингийн байгууллагууд өөрсдийн сурталчилгааны технологи, хүмүүс, үйл явцыг нэг хэсэг хооллох боломжгүй юм. Тэдэнд үр дүнг хэмжих, хэмжих нэгдсэн стратеги хэрэгтэй. Мартехийн ирээдүй ирлээ. Би CMO-ийн хувьд Martech rollercoaster дээр урд суудалтай болсондоо баяртай байна.

Чи юу гэж бодож байна?

Энэ сайт нь спамыг багасгахын тулд Akismet-ийг ашигладаг. Таны өгөгдлийг хэрхэн боловсруулдаг талаар суралц.