Имэйл маркетинг эсвэл Facebook маркетинг уу?
Дерек Макклейн гэж асуув Facebook-ийн: Хэрэв та онлайн маркетинг эрхэлдэг бизнес эрхэлдэг бол хэн нэгний имэйл хаягтай эсвэл таны хуудсыг "таалагддаг" Facebook Fan нэртэй хүнтэй ижил хүнтэй болох уу? Хариулахаасаа өмнө энэ талаар бодож үзээрэй.
Энэ бол гайхалтай асуулт юм. Би онлайн маркетингтай “эсвэл” шүтэн бишрэгч биш. Олон сувгийн маркетингийн арга нь таны маркетингийн туршид нийт хариу үйлдлийг нэмэгдүүлдэг гэдэгт би итгэдэг. Фэйсбүүк нь олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн маркетингийн магнат шиг санагддаг боловч бодит байдал дээр Facebook бол имэйлийн асар том үйлчилгээ үзүүлэгч юм. Та имэйл дотроос хэдэн бодит мессеж, Facebook-ээс хэдэн мессеж хүлээн авахаа бодоорой. Имэйл бол Фэйсбүүкийн амжилтын томоохон суваг юм!
Үүнийг хэлэхэд, энэ хоёрын хооронд маш том ялгаа бий. Имэйл нь интрузив юм. Энэ нь үнэндээ имэйлийн ашиг тус бөгөөд зах зээлдүүлэгч хэрэглэгчийг тасалдуулах болно. Энэ нь бас эрсдэлтэй ... имэйл нь захиалагч ба үйлчлүүлэгчийн хоорондох аврал юм, гэхдээ хэрэв энэ нь зүй бусаар ашиглагдвал та захиалгаа цуцалсны дараа нэг товших буюу хог хаягдлын шүүлтүүр дээр дарна уу. Зах зээлдүүлэгчид илүү мэдрэмтгий болж байгаа тул зах зээлдүүлэгчид имэйлийг ашиглахдаа болгоомжтой хандах хэрэгтэй.
Имэйл хаяг нь хэрэглэгчидтэй харилцах гайхалтай, өндөр үнэ цэнэтэй харилцаа юм Та эрэлт хэрэгцээ.
Фэйсбүүк нь арай бага интрузив (одоогоор). Цаг хугацаа өнгөрөх тусам улам олон бизнес эрхлэгчид Facebook-ийг маркетингийн зорилгоор ашиглаж эхлэхийн хэрээр хэрэглэгчийн мэдрэмж нэмэгдэж эхэлнэ. Гэсэн хэдий ч, Facebook нь нэлээд хөндлөнгийн оролцоогүй хэвээр байна. Компани өдөрт нэгээс хоёр удаа миний хананд шинэчлэлт оруулах нь нэг их тасалдал биш юм. Хэтэрхий түлхэлтгүйгээр харах, хэрэглэхэд хялбар байдаг.
Фэйсбүүкийг дагадаг хүн бол хэрэглэгчтэй удаан хугацааны харилцаа холбоо тогтоох явдал юм тэд танай брэндийг идэвхигүй ажиглаж байгаа бөгөөд танай компанид санаа тавих нь дамжиггүй.
Тиймээс, миний хариулт бол "энэ нь хамаарна" ... ба "хоёулаа" байна. Онлайн маркетингийн технологийг хамарсан суваг бүр үүнтэй холбоотой зан үйлтэй байдаг. Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн доторх суваг бүр хэрэглэгчдээс өөр өөр хүлээлттэй байдаг. Тус бүрийг ухаалгаар ашиглаж, хэрэглэгчидтэй харьцахдаа тэдний зан авирыг ажигла.