Таны батлах ёстой цахим худалдааны дөрвөн чиг хандлага

Цахим худалдааны чиг хандлага

Цахим худалдааны салбар ойрын жилүүдэд тасралтгүй өсөх хандлагатай байна. Технологийн дэвшил, хэрэглэгчдийн дэлгүүрийн сонголтыг өөрчлөх зэргээс шалтгаалан цайз барих нь хэцүү байх болно. Хамгийн сүүлийн үеийн чиг хандлага, технологитой сайн тоноглогдсон жижиглэнгийн худалдаачид бусад жижиглэнгийн худалдаа эрхлэгчидтэй харьцуулахад илүү их амжилтанд хүрэх болно. Тайлангийн дагуу Статистик, 4.88 он гэхэд дэлхийн жижиглэн худалдааны цахим худалдааны орлого 2021 их наяд долларт хүрэх болно. Тиймээс хамгийн сүүлийн үеийн технологи, чиг хандлагад нийцүүлэн зах зээл хэрхэн хурдацтай хөгжиж байгааг та төсөөлж байна.

Цартахлын жижиглэн худалдаа ба цахим худалдаанд үзүүлэх нөлөө

АНУ-ын жижиглэнгийн худалдаачид энэ жил коронавирусын цартахлын адил 25,000 дэлгүүр хаахаар төлөвлөж байна дэлгүүрийн зуршил. Энэ нь 9,832 онд хаагдсан 2019 дэлгүүрээс хоёр дахин их байгаа гэж Coresight Research мэдээлэв. Энэ жил гэхэд АНУ-ын томоохон сүлжээнүүд 5,000 гаруй байнгын хаалтын тухай мэдэгдсэн байна.

Wall Street Journal

Цартахлын аюулаас айхын зэрэгцээ орон нутгийн түгжрэл нь хэрэглэгчдийн онлайнаар худалдан авалт хийх шилжилтийг түргэсгэж байна. Онлайн борлуулалтад бэлтгэгдсэн эсвэл хурдан шилжсэн компаниуд цартахлын үеэр цэцэглэн хөгжсөн. Жижиглэн худалдааны цэгүүд дахин нээгдэх тул зан авирын энэ өөрчлөлт хойшоо эргэхгүй байх магадлалтай.

Таны дагаж мөрдөх ёстой шинээр гарч ирж буй цахим худалдааны чиг хандлагыг авч үзье.

Drop Shipping

The Худалдааны цахим худалдааны 2018 оны байдал цахим худалдааны компаниудын 16.4% нь 450 онлайн дэлгүүрээс дусал тээвэрлэлт ашиглаж байгааг тогтоожээ. Дусал тээвэрлэлт нь бараа материалын өртгийг бууруулж, ашиг орлогоо нэмэгдүүлэх үр дүнтэй бизнес загвар юм. Бага хөрөнгөтэй бизнес эрхлэгчид энэ загвараас ашиг хүртэж байна. Онлайн дэлгүүр нь нийлүүлэгч ба худалдан авагчийн хооронд зуучлагчийн үүрэг гүйцэтгэдэг.

Энгийн үгээр хэлбэл маркетинг, борлуулалтыг та өөрөө хийдэг бол ачилтыг шууд үйлдвэрлэгчид хийдэг. Тиймээс та дэлгүүрийн бараа материал эсвэл түүний ашиглалтын зардлыг зохицуулахдаа тээвэрлэлтэд мөнгөө хэмнэх болно.

Энэхүү загварт онлайн худалдаа эрхлэгчид эрсдэл багатай, ашиг орлого сайтай тул таны үйлчлүүлэгч захиалга өгсний дараа л бүтээгдэхүүн худалдаж авах болно. Түүнчлэн, энэ нь нэмэлт зардлыг бууруулдаг. Энэ аргыг аль хэдийн ашиглаж, амжилтанд хүрч байгаа цахим худалдааны жижиглэн худалдаачид бол Home Depot, Macy's гэх мэт.

Унааны тээвэрлэлт ашигладаг онлайн бизнес нь орлогын дундаж өсөлтийг 32.7% -иар өсгөдөг бөгөөд 1.74 онд хөрвүүлэлтийн дундаж түвшин 2018% -тай тэнцдэг. Ийм ашгийн түвшинтэй бол цахим худалдааны зах зээл ирэх жилүүдэд уналтын тээврийн загварыг илүү ихээр харах болно.

Олон сувгийн борлуулалт

Интернет нь дэлхийн ихэнх улсуудад хялбархан нэвтрэх боломжтой боловч худалдан авагчид дэлгүүрт олон сувгийг ашиглаж байна. Чухамдаа Omnichannel худалдан авах тайлан, АНУ-ын хэрэглэгчдийн 87 орчим хувь нь офлайн дэлгүүрийн ажилчид. 

Нэмэлт байдлаар:

  • Хэрэглэгчдийн 78% нь Amazon дээрээс худалдан авалт хийсэн гэж хариулжээ
  • Хэрэглэгчдийн 45% нь онлайн брэндийн дэлгүүрээс худалдаж авсан
  • Хэрэглэгчдийн 65% нь тоосгон зуурмагийн дэлгүүрээс худалдаж авсан
  • Хэрэглэгчдийн 34% нь eBay дээрээс худалдан авалт хийсэн
  • Хэрэглэгчдийн 11% нь Facebook-ээр дамжуулан худалдан авалт хийсэн бөгөөд үүнийг заримдаа f-commerce гэж нэрлэдэг.

Эдгээр тоонуудыг харвал худалдан авагчид хаа сайгүй байдаг бөгөөд таныг олох боломжтой бүх платформ дээрх бүтээгдэхүүнүүдэд нэвтрэхийг илүүд үздэг. Олон сувгаар оролцож, хүртээмжтэй байхын давуу тал нь бизнесээ асар их орлогоор нэмэгдүүлэх боломжтой. Илүү олон онлайн худалдаа эрхлэгчид олон сувгийн борлуулалт руу чиглэж байна ... та ч бас тэгэх хэрэгтэй. 

Алдартай сувгуудад eBay, Amazon, Google Shopping, Jet орно. Facebook, Instagram, Pinterest гэх мэт олон нийтийн мэдээллийн сувгууд улам бүр нэмэгдэж буй эрэлт хэрэгцээгээ дагаж цахим худалдааны ертөнцийг өөрчилж байна.

Гөлгөр төлбөр тооцоо

-Аас авсан судалгаа Baymard Institute Худалдааны тэрэгнүүдийн 70 орчим хувь нь орхигддог болохыг тогтоожээ. Худалдан авалт хийхэд бүрэн бэлэн байсан таны үйлчлүүлэгч үйл явцаас шалтгаалан бодлоо өөрчилсөн (үнэ, бүтээгдэхүүн биш). Жил бүр олон жижиглэнгийн худалдаачид худалдан авалт удаан эсвэл завгүй байдаг тул үйлчлүүлэгчдээ алддаг. 

2019 онд жижиглэнгийн худалдаа эрхлэгчид төлбөр тооцоо, төлбөрийн үе шаттайгаар энэ байдлыг хялбархан шийдвэрлэх ёстой гэж үзэж байна. Онлайн худалдаа эрхлэгчид төлбөр тооцоогоо сайжруулж, үйлчлүүлэгчиддээ илүү аюулгүй, энгийн, тохь тухтай болгохын тулд цаашид нэг алхам хийх болно.

Хэрэв танд олон улсад борлуулдаг онлайн дэлгүүр байгаа бол дэлхийн үйлчлүүлэгчдэдээ зориулж орон нутгийн төлбөрийн сонголт хийх нь ашигтай байдаг. Хамгийн сайн арга бол төлбөр тооцоогоо нэг платформ болгон нэгтгэж, дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа үйлчлүүлэгчиддээ төлбөрийн жигд явцыг бий болгох явдал юм.

Хувь хүний ​​туршлага

Үйлчлүүлэгчидтэйгээ онцгой харьцах нь аливаа бизнест амжилтанд хүрэх түлхүүр юм. Дижитал ертөнцөд сэтгэл ханамжтай үйлчлүүлэгч бол хамгийн үр дүнтэй маркетингийн стратеги юм. Суваг бүр дээр байх нь хангалтгүй тул та платформ бүр дээр үйлчлүүлэгчээ таньж, өмнөх түүхэн дээр үндэслэн тусгай эмчилгээ хийлгэх ёстой.

Жишээлбэл, саяхан танай брэнд дээр Facebook дээр зочилсон үйлчлүүлэгч танай вэбсайт руу зочилж байгаа бол тэдний хамгийн сүүлд хийсэн уулзалтад үндэслэн тухайн хэрэглэгчийн туршлагыг үзүүлээрэй. Та ямар бүтээгдэхүүнийг дэлгэн үзүүлж байв? Та ямар агуулгыг хэлэлцэж байсан бэ? Бүх сувгийн үл үзэгдэх туршлага нь илүү их оролцоо, хөрвүүлэлтийг жолоодох болно.

Evergage-ийн судалгаагаар зах зээлд оролцогчдын зөвхөн 27% нь сувгийнхаа хагас буюу түүнээс дээш хувийг синхрончилж байна. Энэ жил худалдагч нар өөрсдийн үйлчлүүлэгчдээ өөр өөр сувгаар танихын тулд хиймэл оюун ухаанд чиглэсэн зорилтот түвшинд түлхүү анхаарч байгаа тул энэ тоо өсөхийг та харах болно. Энэ бол таны хэрэгжүүлэх ёстой 2019 оны хамгийн алдартай цахим худалдааны чиг хандлагын нэг байх болно.

Цахим худалдааны хамгийн сүүлийн зөвлөмж

Эдгээр нь ойрын жилүүдэд дагаж мөрдөх цахим худалдааны дөрвөн стратеги юм. Технологийг байнга шинэчилж байх нь ирээдүйд онлайн бизнесээ цэцэглүүлэх хамгийн сайн арга юм. Та үйлчлүүлэгчдийнхээ хэрэгцээг хангах замаар үргэлж нэг алхам урагшилж чадна. Онлайнаар хэрхэн ажиллаж байгаагаа олж мэдэхийн тулд зочдоосоо судалгаа авахаа мартуузай. Санамсаргүй үйлчлүүлэгчдээс цаг тухайд нь санал авах нь зах зээл дээрх бизнесийн статусын талаар маш сайн ойлголт өгөх болно.

Чи юу гэж бодож байна?

Энэ сайт нь спамыг багасгахын тулд Akismet-ийг ашигладаг. Таны өгөгдлийг хэрхэн боловсруулдаг талаар суралц.