Агуулга маркетингМаркетингийн инфографикМаркетинг хайх

Өөртөө үйлчилгээ ба хайлтын систем

Үйлчлүүлэгчдийг хадгалах, үйлчлүүлэгчдийн ерөнхий сэтгэл ханамжийг дээшлүүлэх нэг арга бол үйлчлүүлэгчдэд өөрсдөд нь туслах контентыг үйлдвэрлэх явдал юм. Үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийг дээшлүүлээд зогсохгүй таны үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээний шугамыг уяхгүй байхтай холбоотой шууд зардал хэмнэлттэй байдаг. Мэдлэгийн баазаа нийтлэх, байнга асуудаг асуултууд, хайлтын системүүд олдог жишээнүүд, жишээнүүдийг нийтлэх нь өрсөлдөгчид олдох вий гэж айж, нэвтрэх нэрийн ард үлдээхгүй байх боломжийг олгодог.

Сүүлийн үеийн судалгаанууд нь улам бүр олон хэрэглэгчид туслах агенттай холбоо барихаас илүүтэй өөрөө өөртөө үйлчлэхийг илүүд үздэг болохыг харуулж байна. Доорх инфографикт харуулснаар 91% нь мэдлэгийн баазыг хэрэгцээгээ хангаж байвал ашиглах болно гэжээ. Энэ бол бизнес эрхлэгчдэд зориулсан гайхалтай мэдээ юм. өөртөө үйлчлэх нь хэрэглэгчдийг дэмжих хамгийн хурдан бөгөөд хамгийн хэмнэлттэй арга юм. Zendesk-ийн Инфографик сайжруулалт

Илүү ухаалаг өөртөө үйлчлэх үйлчилгээ хайх

zd хайлтын хэрэглэгчийн өөртөө үйлчлэх үйлчилгээ

Douglas Karr

Douglas Karr нь CMO юм OpenINSIGHTS болон үүсгэн байгуулагч Martech Zone. Дуглас олон арван амжилттай MarTech стартапуудад тусалж, Martech-ийн худалдан авалт, хөрөнгө оруулалтад 5 тэрбум гаруй долларын зохих шалгалт хийхэд тусалсан бөгөөд компаниудад борлуулалт, маркетингийн стратегиа хэрэгжүүлэх, автоматжуулахад нь тусалсаар байна. Дуглас бол олон улсад хүлээн зөвшөөрөгдсөн дижитал хувиргалт, MarTech мэргэжилтэн, илтгэгч юм. Дуглас бол Даммигийн гарын авлага, бизнесийн манлайллын номыг хэвлүүлсэн зохиолч юм.

холбоотой зүйл

Дээшээ буцах товч
Хаах

Adblock илэрсэн

Martech Zone Бид зар сурталчилгааны орлого, түншлэлийн холбоос, ивээн тэтгэгчээр дамжуулан сайтаа мөнгөжүүлдэг учраас энэ агуулгыг танд ямар ч үнэгүйгээр өгөх боломжтой. Та манай сайтыг үзэж байхдаа зар хориглогчоо устгавал бид талархах болно.