Аналитик ба тестЦахим худалдаа ба жижиглэн худалдааМаркетингийн инфографикМаркетинг хайх

Инфографик: Таны хөрвүүлэх ханшийг оновчтой болгох хяналтын хуудас

Martech Zone дээр нийтлэлүүдээ хуваалцсан байна хувиргах ханшийн оновчлол (ОНХА) өнгөрсөн хугацаанд стратеги болон үйл явцын ерөнхий алхмуудын тоймыг харуулсан. Capsicum Mediaworks-ийн багийн энэхүү инфографикийг илүү дэлгэрэнгүй авч үзэх болно Хөрвүүлэх хурдыг оновчтой болгох хяналтын хуудас үйл явцыг дэлгэрэнгүй харуулсан дагалдах нийтлэлийн хамт.

Хөрвүүлэх ханшаа тооцоол

Хөрвүүлэх хурдыг оновчтой болгох гэж юу вэ?

Хөрвүүлэлтийн хурдыг оновчтой болгох нь вэбсайтын зочдод бүтээгдэхүүн худалдан авах эсвэл мэдээллийн товхимолд бүртгүүлэх зэрэг хүссэн арга хэмжээг авах аргачлалын арга юм. Хөрвүүлэлтийн хурдыг оновчтой болгох үйл явц нь зочдын зан үйлийн талаар гүнзгий ойлголттой байдаг. Бизнесүүд зорилтот CRO стратегийг бий болгохын тулд ойлголт цуглуулж, ийм өгөгдлийг ашиглах боломжтой.

Нирав Дэйв, Capsicum Mediaworks

Манай агентлаг нь дижитал маркетингийн ерөнхий стратегийн нэг хэсэг болгон үйлчлүүлэгчдийнхээ хөрвөлтийн түвшинг хянаж, сайжруулахаар ажилладаг... гэхдээ хичнээн олон агентлаг, компаниуд энэ чухал алхамыг оруулаагүйд бид гайхаж байна. Маркетингийн хэлтсүүд, ялангуяа эдийн засгийн хүнд үед маркетингийн стратеги хэрэгжүүлэхээр маш завгүй байдаг тул эдгээр стратегийг оновчтой болгох цаг зав байдаггүй. Энэ бол миний бодлоор асар том сохор цэг бөгөөд хөрөнгө оруулалтын хамгийн өндөр өгөөжтэй стратегийг үл тоомсорлодог.

Хөрвүүлэх ханшийг хэрхэн тооцоолох вэ

\text{Хөрвүүлэх хувь}= \left(\frac{\text{Шинэ үйлчлүүлэгчид}}{\text{Нийт зочин}}\баруун)\text{x 100}

Нэг жишээг авч үзье.

  • А компани нь CRO хийдэггүй. Тэд долоо хоног бүр органик хайлт хийх нийтлэлүүдийг нийтэлж, зар сурталчилгааны кампанит ажлыг тогтмол явуулж, мэдээллийн товхимол нийтлэх эсвэл үйлчлүүлэгчдийн автомат аялалд өөрсдийн хэтийн төлөвийг оруулдаг. Сар бүр тэд 1,000 чадварлаг удирдагч болж хувирдаг 100 хэтийн төлөвтэй болж, 10 хаалттай гэрээ байгуулдаг. Энэ нь 1% хөрвөх ханш юм.
  • B компани CRO хийдэг. Органик хайлтанд зориулж долоо хоног бүр нийтлэл нийтлэхийн оронд тэд өөрсдийн сайт дээр байгаа нийтлэлүүдийг оновчтой болгодог ... хүчин чармайлтыг хагасаар бууруулдаг. Тэд зар сурталчилгааны кампанит ажил, буух хуудас, үйлдэл хийх дуудлага болон бусад аялалын алхмуудыг оновчтой болгохын тулд эдгээр нөөцийг ашигладаг. Сар бүр тэд 800 мэргэшсэн удирдагч болж хувирдаг 90 хэтийн төлөвийг авч, 12 хаалттай гэрээ байгуулдаг. Энэ нь 1.5% хөрвөх хувь юм.

Компани тус бүрээр үйлчлүүлэгчдийн 75% нь жил бүр нэмэлт бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг шинэчилж эсвэл худалдан авдаг. Ердийн үйлчлүүлэгч хэдэн жил үлддэг. Борлуулалтын дундаж үнэ 500 доллар ба амьдралын дундаж үнэ цэнэ (ALV) нь 1500 доллар юм.

Одоо хөрөнгө оруулалтын өгөөжийг харцгаая (ROI).

  • А компани (CRO байхгүй) - 5,000 доллар шинэ бизнест 10 үйлчлүүлэгч нэмдэг бөгөөд энэ нь амьдралынхаа туршид тус бүр 1,500 доллар нэмдэг... тэгэхээр 15,000 доллар.
  • B компани (CRO) - 6,000 доллар шинэ бизнест 12 үйлчлүүлэгч нэмдэг бөгөөд энэ нь амьдралынхаа туршид тус бүр 1,500 доллар нэмдэг... тэгвэл $18,000 болно. Энэ нь нийт орлого 20%-иар өссөн гэсэн үг.

Мэдээжийн хэрэг, энэ нь хэтэрхий хялбарчилсан жишээ боловч CRO яагаад чухал болохыг ойлгох боломжийг олгодог. В компани техникийн хувьд хэтийн төлөвийн үзэгчдэд бага хүрсэн ч илүү их орлого олсон. Би CRO хийснээр В компани нь А компаниас илүү үнэ цэнэтэй худалдан авагчдыг олж авах магадлал өндөртэй гэж би маргах болно. CRO-ийн зорилго нь ирээдүйн худалдан авагчдын худалдан авалтын дараагийн алхам руу шилжих магадлалыг үе шат бүрт нэмэгдүүлэх явдал юм. . Энэ нь ROI-ийг нэмэгдүүлдэг кампанит ажил бүр Таны гүйцэтгэж буй хэрэг.

Ердийн хөрвүүлэх ханш гэж юу вэ?

Дундаж онлайн худалдааны сайт нь хоол хүнс, ундаа 4.4%-ийн хөрвүүлэлттэй байсан бол Эрүүл мэнд, гоо сайхны бүтээгдэхүүн 3.3%-ийн хөрвүүлэлтээр удаалжээ. Хамгийн сайн гүйцэтгэлтэй вэбсайтуудыг 15% хүртэл хөрвүүлэх ханшаар хэмжсэн.

статистик мэдээ

Энэ нь хөрвүүлэх хурдаа нэмэгдүүлэхийн тулд нөөц ашиглах эсэхээ шийдэх үед танд илүү тодорхой дүр зургийг харуулах болно. Та бараг олж авах боломжтой гэсэн баримт үйлчлүүлэгчдээс 5 дахин их Одоо байгаа үзэгчидтэй байх нь таныг дижитал маркетингийн стратегид хөрвүүлэх хурдыг оновчтой болгоход түлхэц өгөх ёстой!

Хөрвүүлэх хурдыг оновчтой болгох хяналтын хуудас

Capsicum Mediaworks-ийн инфографикийг дагалдан бичсэн нийтлэлийг бүрэн эхээр нь үзэхийг би танд зөвлөж байна. Инфографик нь хөрвүүлэх ханшийг оновчтой болгоход тань туслах дараах 10 сэдвийг дэлгэрэнгүй харуулав.

  1. CRO гэж юу вэ?
  2. Өөрийн хөрвүүлэх ханшийг хэрхэн тооцоолох вэ
  3. CRO'-г эхлүүлж байна
  4. Тоон болон чанарын өгөгдлийг ойлгох
  5. Хөрвүүлэх ханшийг оновчтой болгох стратеги
  6. Хөрвүүлэх (A/B) туршилт
  7. Хөрвүүлэлтийн буух хуудсыг оновчтой болгох стратеги
  8. Хөрвүүлэх хурдыг нэмэгдүүлэх зорилготой вэбсайтын дизайн
  9. Хөрвүүлэх хурдыг нэмэгдүүлэх үр дүнтэй дуудлага (CTAs).
  10. Таны CRO хүчин чармайлтыг баримтжуулахын ач холбогдол.

Хөрвүүлэх ханшийг нэмэгдүүлэх стратегийн жишээ

Нийтлэлд багтсан стратегийн зарим жишээ энд байна:

  • Чөлөөт тээвэрлэлтийн онлайн дэлгүүрүүдэд зайлшгүй шаардлагатай. Үүнийг үйлчлүүлэгчид хүлээж байна. Аж ахуйн нэгжүүд бүтээгдэхүүний үнээр тээвэрлэлтийн зардлыг нөхөх боломжтой. Гэсэн хэдий ч, бүтээгдэхүүний үнийг хэтрүүлэхээс зайлсхий. Үйлчлүүлэгчид боломжийн үнэтэй хувилбаруудыг үргэлж эрэлхийлж байдаг.
  • Худалдааны тэрэг үргэлж харагдах ёстой. Үгүй бол хэрэглэгчид үүнийг олох боломжгүй болно.
  • ашиглан хөрвүүлэх ханшаа сайжруулаарай сагсыг орхих програм хангамж. Энэ программ хангамж нь сагсандаа зүгээр л сууж байгаа бараагаа орхисон үйлчлүүлэгчдэд имэйлээр мэдэгдэл илгээдэг.
  • Үйлчлүүлэгчдийнхээ асуултад хариулахад бэлэн байгаарай. Чатбот эсвэл шууд чатын программ ашиглан 24/7 тусламж санал болго.
  • Зөв нэмэх ба руу хялбар чиглүүлэх таны вэбсайт. Таны үйлчлүүлэгчид энгийн үйлдлүүдийг хийхэд хэцүү байх ёсгүй.
  • Шүүлтүүрүүдийг оруулах Энэ нь хэрэглэгчдэд хэрэгцээтэй зүйлээ хялбархан олохын тулд бүтээгдэхүүнээ ангилах боломжийг олгодог.
  • Өнөө үед бүх вэбсайтууд хүмүүсийг бүртгүүлэхийг хүсдэг бөгөөд энэ нь хүмүүсийг саатуулж, худалдан авалт хийхгүйгээр вэбсайтаа орхиход хүргэдэг. Хүмүүст худалдаж авахыг зөвшөөр бүртгэлгүй бүтээгдэхүүн. Зөвхөн нэр, имэйл хаягийг цуглуул.
хөрвүүлэх хурдыг оновчтой болгох хяналтын хуудас

Douglas Karr

Douglas Karr нь CMO юм OpenINSIGHTS болон үүсгэн байгуулагч Martech Zone. Дуглас олон арван амжилттай MarTech стартапуудад тусалж, Martech-ийн худалдан авалт, хөрөнгө оруулалтад 5 тэрбум гаруй долларын зохих шалгалт хийхэд тусалсан бөгөөд компаниудад борлуулалт, маркетингийн стратегиа хэрэгжүүлэх, автоматжуулахад нь тусалсаар байна. Дуглас бол олон улсад хүлээн зөвшөөрөгдсөн дижитал хувиргалт, MarTech мэргэжилтэн, илтгэгч юм. Дуглас бол Даммигийн гарын авлага, бизнесийн манлайллын номыг хэвлүүлсэн зохиолч юм.

холбоотой зүйл

Дээшээ буцах товч
Хаах

Adblock илэрсэн

Martech Zone Бид зар сурталчилгааны орлого, түншлэлийн холбоос, ивээн тэтгэгчээр дамжуулан сайтаа мөнгөжүүлдэг учраас энэ агуулгыг танд ямар ч үнэгүйгээр өгөх боломжтой. Та манай сайтыг үзэж байхдаа зар хориглогчоо устгавал бид талархах болно.