Таны үйлчлүүлэгчид нууцлалын талаар үнэхээр юу бодож байна

Depositphotos 20159965 с

Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслүүд компаниуд том датаг хэрхэн ашиглаж, ашиглаж байгаа талаар нисгэгчгүй нисэх дуртай. Хэрэглэгчид үнэхээр анхаарал тавьдаг уу? Маркетер хүний ​​хувьд миний цорын ганц хүлээлт бол тухайн брэндээс олж авсан туршлагаа сайжруулахын тулд өгөгдлийг ашиглах явдал юм. Заримдаа энэ нь хэтэрхий өөдрөг үзэлтэй байдаг, гэхдээ би олон тооны асуултанд хариулаад дараа нь туршлага өөрчлөгдөөгүй бол би үргэлжлүүлэн явдаг. Таны үйлчлүүлэгчдийн талаар юу хэлэх вэ? Ажилд орох, хөрвүүлэх цэг бүр дээр цуглуулсан өгөгдлийг хэрхэн ашиглаж байгаа нь тэдэнд хамаатай юу?

SDL-ээс авсан энэхүү инфографик нь зах зээлдүүлэгчид зарим өгөгдлийг хуваалцах үр өгөөжийг хэрхэн үр дүнтэй хуваалцаж чаддаггүй, мөн өөрт байгаа өгөгдлийг ашиглах шаардлагагүй байдаг. Зарим хэрэглэгчид өөрсдийн хандивладаг брэндүүдтэй хуваалцахад бэлэн байдаггүй зарим үндэс суурь байдаг. итгэхгүй байна. Энд зарим гол үр дүнгүүд байна.

  • Үнэнч байдлын хөтөлбөрийн талаар үйлчлүүлэгчид юу гэж боддог вэ? Тэд үнэгүй бүтээгдэхүүнийг гадагшлуулдаг. Судалгаанд хамрагдагсдын 49 хувь нь үнэнч байх хөтөлбөрт хамрагдахын тулд хувийн мэдээллээ өгөх болно гэж хариулсан боловч ердөө 41 хувь нь үнэгүй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнд зориулж үүнийг хийх болно.
  • Дэлгүүрт хянах талаар үйлчлүүлэгчид юу гэж боддог вэ? Тэд үүнийг үгүйсгэдэг. Ухаалаг гар утастай судалгаанд оролцогчдын 76 хувь нь жижиглэнгийн худалдаачид дэлгүүрт байгаа хөдөлгөөнөө хянахад таатай байдаггүй.
  • Гар утасны нууцлалын шинж чанаруудын талаар үйлчлүүлэгчид юу гэж боддог вэ? Тэд тэдгээрийг ашигладаггүй. Дэлхийн судалгаанд оролцогчдын 72 хувь нь вэбсайт хянахаас татгалзах боломжийг олгодог “Бүү хянах” эсвэл “Нууцлалын” шинж чанаруудыг ховор ашигладаггүй эсвэл огт ашигладаггүй.

Цагаан хуудсыг бүрэн татаж авах, Маркетингийн өгөгдөл ба хэрэглэгчийн нууцлал: Таны үйлчлүүлэгчид юу гэж бодож байна.

Хэвлэх

Чи юу гэж бодож байна?

Энэ сайт нь спамыг багасгахын тулд Akismet-ийг ашигладаг. Таны өгөгдлийг хэрхэн боловсруулдаг талаар суралц.