Цэгүүдийг холбож байна

цэгүүдийг холбоно уу

Та бүтээгдэхүүн зарах, вэбсайт хийх, үйлчилгээгээ сурталчлах эсэхээс үл хамааран ... бид бүгд ноорог самбар дээрээ гурван цэг байдаг ... олж авах, гүйцэтгэх, хадгалах.

Удаан хугацааны туршид эдгээр цэг бүрийг бие даан зохицуулж ирсэн. Бид хэлтэсүүдээ цэг тус бүрт өвөрмөц байдлаар зохион байгуулсан.

  1. Борлуулалтын хэлтэс - худалдан авах.
  2. Үйлдвэрлэл, ашиглалтын хэлтэс - гүйцэтгэлд зориулагдсан.
  3. Үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэх хэлтэс - хадгалах.

Холболт тасарсан ажилчид

Гүйцэтгэлийн гол үзүүлэлтүүд, төсөв, урамшуулал, эдгээр цэгүүдийн менежментийг бүхэл бүтэн амьдралаа өөрсдийн даршны газарт өнгөрөөсөн удирдагчдад үлдээсэн. Тэдний алсын хараа, туршлагыг төвлөрүүлэх тусам бид тэдний манлайллыг үнэлдэг. Ярилцлагын дараа хамгийн сүүлд хэзээ ингэж хэлснийг бодоод үзээрэй ... хөөх, тэр бол бидний л хийсэн зүйл хэрэгтэй. Тэр бол төгс хүн таарах.

Та нөөцийг хэрхэн өргөжүүлэх талаар бодохын оронд тухайн хүнийг хэрхэн булшлахыг хүсч байгаа гэсэн хүлээлт аль хэдийн бий болсон байна!

Тасарсан хэлтэсүүд

Би үүнийг өөрийн нүдээр харсан, та ч бас тэгж үзсэн! Борлуулалт нь шаргуу ажилладаг бөгөөд зөвхөн хэрэгжүүлэх явцад итгэх итгэлээ алдахын тулд гайхалтай худалдан авагчийг цүнхэлдэг. Миний ажиллаж байсан нэг компанид борлуулалтын баг хэдэн сар, жилээр үйлчлүүлэгчтэйгээ харилцаа холбоо тогтоож, баримт бичгүүдэд үг дуугүй гарын үсэг зурсны дараа бидэнд дамжуулдаг.

Харилцагчийн үйлчилгээ нь ухамсаргүй байдлаар ордог ... хүлээлт хэзээ ч биелээгүй тул үйлчлүүлэгчид уурладаг. Үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэх хэлтэс нь тус компанийн MacGyver бөгөөд үйлчлүүлэгчдийг баярлуулах (эсвэл ядаж дуугүй байлгах) зорилгоор боби, зүү, бохь зэргийг нэг дор цуглуулдаг. Энэ нь хадгалж үлдэх тухай юм, учир нь тэдгээрийг шинээр хайж олох нь илүү хямд юм!

Үйлдвэрлэл энэ бүхнийг үл тоомсорлодог ... тэд хэрэглэгчийн үйлчилгээ гэж боддог зүгээр л нэг шуугиан борлуулалтын хэлтэс нь үйлчлүүлэгчдэд хэрэгтэй байгаа зүйлийн оронд бидэнд байгаа зүйлийг зарах ёстой. Удалгүй бүгд л бие биенээ хашгирч, хашгирч байна, учир нь энэ бол бизнес хийх цорын ганц арга зам юм.

Холболтууд нь замыг өгдөг

Холболтууд дээр ажиллах нь эхлэх ёстой газар юм. Зөв шийдлийг зөв цаг хугацаанд нь хэрэгжүүлэхтэй холбогдсон харилцааг эзэмшсэн Борлуулалтын багийн ажилчдын гараас гарах ажил нь бүх өөрчлөлтийг бий болгож магадгүй бөгөөд танай компанийн Хэрэглэгчийн үйлчилгээний хэлтсийн жинхэнэ баатруудыг шаардлагагүй болгож магадгүй юм.

Хэрэв танай компани Model-T зах зээлд гарснаас хойш бий болсон хэлтсийн шатлалд автахаар шийдсэн бол ядаж хуваалцах, хүлээлгэн өгөх, сурган хүмүүжүүлэх, харилцан уялдаатай ажиллах хэрэгслүүдийг хангаж өгөөрэй. Та хил хязгаарыг даван туулах удирдагчдыг ажилд авч байна уу? Тэд бие биенийхээ арын хашаанд ажиллаж байсан туршлагатай юу? Таны үйлчлүүлэгчдийн амжилт үүнээс хамаарна - таны бизнес ч мөн адил.

Жижиг компаниуд

Компанийн хамгийн том өсөлт нь гарааны бизнес болоход тохиолддог нь тохиолдлын тохиолдол гэж үү? Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ нь үргэлж байдаггүй - ихэнхдээ энэ бүхнийг нэгтгэсэн баг юм. Миний ажиллаж байгаа газарт Борлуулалтын захирал нь үйлчлүүлэгчийн нөхцөл байдлыг хянаж, алдааг олж засварлахад ихэвчлэн тусалдаг бөгөөд би түүнтэй өдөр бүр уулзаж, ирээдүйг хайж буй зүйлийнхээ талаар тодорхой ойлголт авдаг.

Тэрээр өдрийн ихэнх хугацааг манай Дансны менежментийн багтай хамт өнгөрүүлдэг бөгөөд үйлчлүүлэгчдэд юу хэрэгтэй байгааг ойлгоход нь тусалдаг. Хүн бүр үүнийг үнэлдэггүй, гэхдээ би үүнд итгэлтэй байна! Өнөө орой миний гүйцэтгэх захирал туслах утас ажиллуулж, бидний хамгийн түгээмэл дэмжлэгийн дуудлагад гацсан байв. Нөхцөл байдлыг өөрийн биеэр харсан тул энэ туршлага нь технологийн захирлын хувьд надад маш чухал юм.

Бид бие биенийхээ бизнест оролцохоо болиход би хажууд нь байх болно гэдэгт итгэлтэй биш байна. Би жижиг компанид ажиллах дуртай, манай багууд маш нягт байдагт дуртай. Бидэнд газар нутаг хамаагүй, зөвхөн амжилт.

Вэб дээр хүртэл

Таны вэб стратеги өөр байх ёсгүй! Танай сайтад шинэ хүн орж ирэхэд та түүнийг хэрхэн угтаж авах вэ? Инээмсэглэл, тодорхой тэмдэглэгдсэн цэсийн системтэй юу? Эсвэл тэдэнд хэрэгтэй зүйлд хүрэх замыг өгөх зар сурталчилгаа дүүрэн хуудас, мэдэгдэхүйц навигаци байхгүй юу? Тэд чамайг олох зам байна уу? Таны блогын хуудас бүр эхлэл хуудас мөн үү? Танай сайтад тохиолддог ихэнх хүмүүс нүүр хуудсаараа дамжуулан ирдэггүй гэдгийг та ойлгож байна, тийм үү?

Танай Үйлдвэрлэлийн хэлтэс (контент бичих) хэн ирж, танай сайтыг орхиж буй хүмүүст анхаарлаа хандуулж байна уу? Цэгүүдийг холбосноор та илүү олон үйлчлүүлэгчид, илүү сайн үйлчлүүлэгчид, үнэн зөв хүлээлттэй үйлчлүүлэгчид болон эргэн тойрны үйлчлүүлэгчдийг олж авах болно!

Чи юу гэж бодож байна?

Энэ сайт нь спамыг багасгахын тулд Akismet-ийг ашигладаг. Таны өгөгдлийг хэрхэн боловсруулдаг талаар суралц.