Сөрөг сэтгэгдлээс татгалзвал зүгээр байна

сөрөгБи блог хөтлөхийг сонирхож буй бизнес эрхлэгчдийн өмнө өнөөдрийнх шиг ярихдаа энэ нь тэдний толгойд гэрлийн чийдэнг эргүүлдэг үг юм.

Тийм ээ. Та сэтгэгдлийг хянах боломжтой. Тийм ээ. Сөрөг сэтгэгдлээс татгалзвал зүгээр байна. Бүх бизнес эрхлэгчдэд сэтгэгдлээ зохицуулахыг зөвлөж байна. Би мөн ижил бизнес эрхлэгчдийг сөрөг сэтгэгдэлтэй холбоотой боломж, эрсдлийг шинжлэхийг зөвлөж байна. Хэрэв энэ нь ажил хэрэгч эсвэл танай компанийн шийдвэрлэсэн бүтээлч шүүмжлэл бол ил тод байдлыг харуулах, та зөвхөн сонсох бус зочдын шүүмжлэлд тулгуурлан ажиллаж байгаагаа нотлох гайхалтай боломжийг нээж өгнө.

Бид бүгдээрээ бизнес эрхлэгчид, ажил олгогч нартаа ямар нээлттэй, ил тод байгаасай гэж хүсч байгаагаа хүмүүст хэлээд сууж байдаг нь инээдэмтэй хэрэг юм ... гэхдээ ил тод байх байр суурьтай байгаа тохиолдолд бид үүнийг хоёр дахь удаагаа боддог. Тайлбарууд болон хэрэглэгчийн бүтээсэн агуулгуудыг сайтар хянаж, дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай хэмжүүр байгаа гэдэгт би итгэж байна.

  1. Дундаж сэтгэгдэл

    Зарим зочид илэн далангүй, ёжтой, ёжтой, доромжилсон хүмүүс байх болно. Нөхцөл байдлыг намжаахын тулд эдгээр хүмүүст шууд хариу өгөхийг танай бизнест уриалж, танай сайт дээрх агуулгыг зүгээр л зөвшөөрөхгүй гэдгээ мэдэгдээрэй. Бизнесийг хор хөнөөл учруулах чадвартай сэтгэгдлийг цуцалсанд бизнесийг хэн ч буруутгахгүй гэж бодож байна. Энэ нь тухайн үед ил тод байдлын тухай биш харин ажилчдаа амьдрал ахуйгаа үргэлжлүүлэхийн тулд бизнесээ хамгаалах явдал юм.

    Гэсэн хэдий ч сэтгэгдлийг хэзээ ч бүү цуцалж, юу ч болоогүй юм шиг үргэлжлүүлээрэй. Хэрэв хүн танай вэбсайт дээр таныг доромжлох эр зоригтой байсан бол тэд таныг вэбсайт дээрээ доромжлох эр зоригтой байх болно. Бизнес эрхлэх боломж бол тухайн хүнтэй "уулзвараас гадуур" ярих явдал юм. Нөхцөл байдлыг засч залруулж чадахгүй ч гэсэн түүнийг намжаахын тулд чадах бүхнээ хийх нь таны ашиг сонирхолд нийцнэ.

  2. Чухал сэтгэгдэл

    Зарим зочид таны санал бодол, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнд шүүмжлэлтэй хандах болно. Энэ бол та тайлбарыг цуцалж, тэдэнд мэдэгдэх, эсвэл илүү сайн шүүмжлэлийг олон нийтийн өмнө шийдэж, баатар шиг харагдах боломжтой саарал хэсэг юм. Та мөн тайлбарыг сууж байхыг зөвшөөрч болох юм ... хүмүүс олон удаа тэд гарч, цаашаа явсанд баяртай байдаг. Бусад үед та хийх болно Таныг хамгаалахаар ирэх уншигчдын тоог гайхшруул!

    Хэрэв энэ нь үнэ цэнэтэй шүүмжлэл бол ийм хүнтэй ийм яриа өрнүүлж болох юм ...

    Даг, би таны зохицуулалтыг дараалалд хүлээн авсан бөгөөд энэ нь үнэхээр сайхан сэтгэгдэл байлаа. Энэ талаар сайт дээрээс хуваалцахгүй байхыг хүсч байна. Ойлгосон гэж найдаж байна - гэхдээ таны бодол бидний хувьд маш их ач холбогдолтой тул бид таныг үйлчлүүлэгчдийнхээ зөвлөлд оруулахыг хүсч байна. Энэ нь таны сонирхдог зүйл байх болов уу?

    Сөрөг талыг нуусны шагнал, үр дагавар бий. Та блогоо сөрөг байдлаас тусгаарлаж байна гэж бодож байгаа ч уншигчдадаа итгэх итгэлээ алдах эрсдэлтэй, ялангуяа тэд таныг сөрөг талаас байнга зайлсхийж байгааг олж мэдвэл. Энэ бол болгоомжтой тэнцвэртэй байдал гэж бодож байна, гэхдээ та асуудлыг шийдэж, эсвэл үнэнч шударгаар түүгээр дамжуулан өөрийнхөө замыг тайлбарлаж чадвал та үргэлж дээр гарах болно.

  3. Эерэг сэтгэгдэл

    Эерэг сэтгэгдэл нь таны сэтгэгдлийн дийлэнх хэсэг байх болно .... надад итгэ! Хүмүүс вэб дээр хичнээн тааламжтай байдаг нь гайхалтай юм. Вэбийн "залуу өдрүүдэд" өөр хүнд аймшигтай имэйл бичихэд ашигладаг нэр томъёог "гал асаах" гэж нэрлэдэг байв. Хүмүүсийг "галладаг" тухай би тийм ч их сонсоогүй ч энэ нь одоо ч тохиолддог гэдэгт итгэлтэй байна.

    "Гал асаах" -тай холбоотой асуудал бол уур хилэн, сөрөг уур хилэн тань сүлжээнд байнгын байр суурь эзэлдэг. Интернет хэзээ ч мартдаггүй юм шиг санагддаг ... хэн нэгэн хаа нэг газар таны бохир сэтгэгдлийг олж мэдэх боломжтой болно. Сөрөг сэтгэгдлээ үлдээсэн гэдэгтээ итгэлтэй байна, гэхдээ эдгээр өдрүүдэд би онлайн нэр хүндээ хадгалахыг илүү их хүсч байна. Ихэнх (эрүүл ухаантай) хүмүүс өнөө үед онлайн нэр хүндээ мэддэг бөгөөд үүнийг хамгаалахын тулд чадах бүхнээ хийх болно гэдэгт би итгэдэг.

    Үүний жишээ нь Жон Чоугийн нээлт гүехэн ч гэсэн маньякийн тухай, блог хөтлөгчийг бизнесээ шударга бус байдлаар өөрийн чиглэл рүү түлхэх зорилгоор сэтгэгдэл ашиглах гэсэн төлөвлөгөө. Жон тухайн блог хөтлөгч шударга бус байдлыг шалгаж, нотлох маш сайн ажил хийсэн. Жон өөрийн бичлэгийг нэрлэсэн нь төгс төгөлдөр юм ... энэ блогчин өөрийн нэр хүндийг унагав. Жон үүнийг дөнгөж сая мэдээлэв!

Би хувьдаа миний зарим бичлэг дээр намайг шуугиулсан блогчидтой тааралдсан. Хариу нь гайхалтай байсан, ихэнх хүмүүс миний тэдний шүүмжлэлийг анхаарч үзсэнгүй ... тэд "галын дөл" -ийн сөрөг талыг жигшин хариулав. Зоосны нөгөө талд би өөрт нь зориулж бүтээсэн бүтээгдэхүүнийхээ төлөө надаас төлөх өрийг алгассан блогчинтой (нэлээд танигдсан) байсан. Тэр бас миний түүнд байрлуулсан цуглуулгын агентлагаас зайлсхийсэн.

Хэдийгээр энэ нь маш их сэтгэл татам боловч би түүнийг блог дээрээ "гадагшлуулахгүй". Хүмүүс намайг дээрэлхсэн байдлаар харах болно гэдэгт би ердөө л итгэдэг. Түүнийг хэзээ нэгэн цагт өөрт нь ирж буй зүйлийг авах болно гэдэгт би итгэдэг. Блогосфер нь бие биенээ хөгжөөн дэмждэг найз нөхөд, хамт олны нягт уялдаа холбоо бүхий сүлжээ байх хандлагатай байдаг. "Үзэн ядагчид" захын ирмэг дээр байгаа бололтой, "дөл" -үүд ард нь хаагдав.

Вэб дээрх сөрөг талуудын талаар нэг их битгий бодоорой ... таны ил тод байдалтай холбоотой эрсдлүүд нь сүлжээ, ашиг олох эрх мэдэл, нэр хүндийн ашиг тусаас хамаагүй илүү байдаг. Сөрөг сэтгэгдлээс татгалзвал зүгээр гэдгийг хэзээ ч мартаж болохгүй.

9 санал

  1. 1

    Сайн нийтлэл, Даг. Энэ бол олон хүмүүсийн ойлгодоггүй саарал хэсэг юм. Мэдээжийн хэрэг ерөнхий зорилго бол ухаалаг байх явдал юм (үүнийг хэлэхэд хялбар байдаг, би мэднэ). Тайлбарыг дунд зэрэг байлгаж, сөрөг сэтгэгдлээс зайлсхийж чадна гэдэг нь та өөрийн байгууллага, бүтээгдэхүүн, брендийн хэт ягаан өнгөөр ​​дүрслэхийг хичээ гэсэн үг биш юм.

    Үнэн хэрэгтээ шүүмжлэлтэй сэтгэгдлийг шийдвэрлэх нь зөвхөн гэрэлтсэн үгийг харуулахаас хавьгүй илүү хүчтэй байж болох юм. Энэ нь илүү бодит бөгөөд хүч чадал, халамжийг харуулдаг.

  2. 2

    Даг

    Би # 2 төрлийг хааж байгаа гэдэгт итгэлгүй байна, шүүмжлэлтэй тайлбар бол сайн санаа юм. Ялангуяа та үүнийг "сайтад хуваалцахыг хүсэхгүй байна. Ойлгосон гэж найдаж байна."

    Ний нуугүй хэлэхэд үгүй ​​ээ би ойлгохгүй байна.

    Хэрэглэгчийн зөвлөх зөвлөлд нэгдэх урилга - энэ юу вэ? Юу ч гэсэн утгагүй түр зуурын нэр томъёо уу? Хамгийн ихдээ сард нэг асуулт асуусан имэйл юу байж болох вэ? Эсвэл энэ нь нэг сөрөг сэтгэгдлийн үр дүнд хэн нэгэн нь шаардлага хангасан жинхэнэ Удирдах Зөвлөл үү? Олон хүмүүс ийм 'сонголт' нь зөвхөн сэтгэгдлийг устгаж, үүнийг хийх арга зам гэдэгт итгэдэг гэж би сэжиглэж байна.

    Хэрэв байгууллага нь "муу" биш шударга, сайн бичсэн шүүмжлэлийн тайлбарыг устгах гэж байгаа бол тэрхүү тайлбарыг зогсоох ёстой. Үгүй бол энэ нь ил тод байдлын эрин үе дэх дефакто цензур юм.

    • 3

      Сайн уу Жонатан, бид бие биентэйгээ ижил түвшинд байгаа гэж бодож байна, магадгүй би өөрийгөө хангалттай сайн тайлбарлаагүй байж магадгүй юм. Би ерөнхий блог биш бизнесийн блогуудын тухай ярьж байна. Корпорацийн блог дээр шүүмжлэлтэй сэтгэгдэл тус бүрийг зөв үнэлж, сэтгэгдлийг нийтлэх ач холбогдолтой эсэхийг шийдэх хэрэгтэй гэж би үзэж байна.

      "Би танай програмд ​​дуртай, гэхдээ x, y, z-г хийснээр та нууц үгээ алгасах боломжтой гэдгээ мэдэж байсан уу?" Гэх мэт сэтгэгдэл. Энэ бол бүтээлч тайлбар бөгөөд ашиг тустай боловч таны бизнесийг эрсдэлд оруулах тул олон нийтэд зориулж нийтлэхийг хүсэхгүй байна.

      Хэрэглэгчийн зөвлөх зөвлөл гэдэг нь ихэвчлэн "итгэмжлэгдсэн" үйлчлүүлэгчдийн бүлэг бөгөөд танай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг үнэлэхийн тулд тогтмол дуудаж зөвлөгөө өгдөг. Хэрэв танай компанид шүүмжлэлтэй ханддаг, танай сайт дээр бүтээлч мессеж үлдээдэг хүн байвал эдгээр албан тушаалд элсүүлэх нь зүйтэй болов уу.

      Та сэтгэгдлээ байрлуулах эсэхээс үл хамаарна. Таны сөрөг шүүмжлэлийг нийтлэх нь ихэвчлэн таны бизнес асуудлыг шийдвэрлэж өгөх итгэл үнэмшилтэй байвал удаан хугацаанд үр дүнгээ өгч чадна гэдэгтэй санал нэг байна.

      Энэ харилцан ярианд нэмсэнд баярлалаа!

      • 4

        Сайн уу Дуглас

        Би тантай санал зөрж байна гэж хэлж чадахгүй, ялангуяа таны үлгэр жишээг харгалзан үзэж байгаа боловч хүмүүсийг хөөж зайлуулах хэрэгсэл болгох үүднээс хүмүүсийг ямар нэгэн зөвлөгөө өгөх чадвартай ажиллуулах гэж байгаадаа туйлын их баяртай байгаа мэт харагдаж байгаа компаниудад би эргэлзэж байна (таны маргаанд биш). . Би улс төрд оролцож байсан бөгөөд мессежээр удирддаг хэт олон сэтгэхүйг сэтгэл гонсойлгох хэмжээнд хүртэл харж байна.

        Үүнийг хэлэхэд, гутаан доромжилсон сэтгэгдлүүд нь ямар нэгэн тайлбартай байх ёстой. "Таны бүтээгдэхүүн хөхөх" нь ажиллахгүй байна.

  3. 5

    Блог хөтлөхөд гардаг “ил тод байдал” -ын гол цөмийг олж авна гэж бодож байна. Үүнтэй ижил зүйл нь ажилтнуудынхаа корпорацийн блог дээр хэлдэг зүйлийг зохицуулах явдал юм.

    Корпорацийн блог хөтөлж байгаагаас болж хоёр төрлийн "ил тод байдал" тохиолддог гэж би боддог.
    1. Үйлчлүүлэгчидтэйгээ жинхэнэ харилцан яриа.
    2. Алдаа гаргахдаа хувийн болгосон PR.

    Эхнийх нь блог хөтөлж буйн бодит ашиг тус юм. Хүмүүс өөрсдийн блог дээрээ утсаар ярих эсвэл өөрийн санал хүсэлтийн механизмаар ярихад таагүй санагдах зүйл бичих нь илүү тухтай байдаг тул хэрэглэгчидээсээ шууд санал авах нь илүү хялбар байдаг. Хэрэв та сэтгэгдэл эсвэл өөрийн блог дээр шууд хариулж чадвал бүгд хожно.

    Хоёр дахь нь бодит ил тод байдалтай андуурч байх шиг байна. Хэрэв та хэн нэгэн хүн ямар нэгэн зүйл хийчихлээ гэж буруутгасны дараа "хүүе, бид бүтээгдэхүүнийхээ сүүлчийн хувилбар дээр алдаа гаргасан" гэж хүлээн зөвшөөрвөл энэ нь үнэхээр ил тод байна уу? Гол давуу тал нь нүүр царайгүй PR хэлтэс биш блог бичиж байгаа бодит хүн тул хүмүүс танд илүү хялбар хандах болно. “Бид алдаа гаргасан. Бид зөвхөн хүмүүс. Бид муу биш. Бид хичээсэн. Дараагийн удаа бид илүү сайн хийх болно. ”

    • 6

      Энэ бол маш сайн цэг юм! Корпорацийн блог хөтлөх боломж бол дараахь зүйл юм хүргэдэг харилцан яриа, хариу үйлдэл үзүүлэхгүй байх. Би сүүлийн үед 2 удаа тасалдсан нэг борлуулагчтай ажилладаг бөгөөд тэдний блогт нэг ч үг байгаагүй.

      Би тэдний блог (ууд) ыг уншихаа больсон. Тэд надтай нээлттэй, шударга байхыг хүсэхгүй байгаа нь асуудлыг нуун дарагдуулахыг хүссэн нь тодорхой байв. Тэдний байршуулах хамгийн оновчтой цаг хугацаа байх байсан тасалдлын үеэр хүмүүст дээр нь байгаагаа мэдэгдэх. Үүний оронд тэд надад итгэх итгэлээ алдсан.

  4. 7

    Даг - Гайхалтай, гайхалтай бичлэг. Шударга байдал, үл тоомсорлох байдал, чин сэтгэл гэх мэт нь вэб дээрх хувь хүмүүс болон корпорациудын хувьд дараагийн тэсрэх сэдвүүдийн нэг байх болно гэдэгт би чин сэтгэлээсээ итгэдэг.

    Би өөрийн туршлага дээрээ үндэслэн хүмүүстэй өөрсдийн "онлайн нэр хүнд" эсвэл онлайн "хувийн брэнд" -ийг удирдах сэдвээр ажиллаж эхэлсэн бөгөөд энэ нь энэ бүх үзэгдлийн нэг хэсэг юм. Нэр хүндийн менежмент нь шинэ зүйл биш, гэхдээ бид хяналт багатай эринд байгаа бөгөөд хайлтын системүүд агуулга нь үнэн эсвэл худал байх нь шууд утгаараа мөнхөд үргэлжлэх боломжтой гэсэн үг юм. Google-ийн алгоритм нь ялангуяа олон нийтэд танигдсан хүмүүсийн анхаарлыг татаж, тайлбар өгөхөд бэрхшээл учруулж болзошгүй итгэл үнэмшил биш алдар нэрийг шагнах хандлагатай байдаг.

    Миний захиас үргэлж ижил байдаг: вэб дээр өөрийн хувь тавилангаа хянах. Өөрийн дижитал хувийн шинж чанар, өөрийн агуулгыг бий болгох. Таны нийтлэл хүмүүст шударга, үнэнч байдлаар илэрхийлэгдээгүй сэтгэгдлүүдийг БИШ нийтлэх БОЛОМЖГҮЙ байх тохиолдолд манай мессежүүд хоорондоо бүрэн нийцдэг гэж хэлмээр байна.

    Бичлэгт баярлалаа.

    • 8

      Бодолтой хариу өгсөнд баярлалаа, Стефани! Энэ бол Google-ийн талаархи сонирхолтой хэтийн төлөв юм. би уншиж байсан Google-ээс шийтгүүлэх тухай Дэвид Айригийн саяхны нийтлэл энэ бол төгс жишээ юм. Дэвид маш их итгэл үнэмшилтэй байсан боловч Google түүнийг агуулга биш харин 'хадгалсан холбоосын компанид' шийтгэв.

      Нэр хүнд улам чухал болохын хэрээр Google болон бусад хайлтын системүүд найдвартай байдал, алдар нэрийг салгах хэрэгтэй болно. Би Google-ийн холбоосыг цагдаад байх албагүй, тэгэх ёстой!

    • 9

      Энэ нь нэр хүндийн менежмент рүү шилжсэн нь инээдтэй юм. Миний хамт ажилладаг Абрахам Харрисон хэмээх компани нь олон удаа онлайн нөхөн сэргээлтийн ажил хийдэг тул эдгээр үйлчилгээнүүдийн сонирхол нэмэгдэж байгааг бид харж байна. Би саяхан энэ талаар өөрөө блог хөтөлж, гадуур блог дээр Маркетингийн яриа (http://marketingconversation.com/2007/10/04/reputation-management-of-magnets-and-lead-paint/)

      Нэр хүндийн менежмент нь уламжлалт зүйлээс хамаагүй илүү гэдгийг компаниуд сурах хэрэгтэй. Сөрөг сэтгэгдэл нь урт удаан хугацаанд үргэлжлэх болно.

Чи юу гэж бодож байна?

Энэ сайт нь спамыг багасгахын тулд Akismet-ийг ашигладаг. Таны өгөгдлийг хэрхэн боловсруулдаг талаар суралц.