Барилгын эсрэг хувилбараас гарах эргэлзээ: Бизнесийнхээ хамгийн сайн зүйлийг шийдэхэд анхаарах 7 зүйл

MarTech-ийг худалдаж авах

Програм хангамж бүтээх үү эсвэл худалдаж авах уу гэдэг нь интернет дээр янз бүрийн үзэл бодолтой мэргэжилтнүүдийн хооронд үргэлжилж буй удаан хугацааны маргаан юм. Өөрийн дотоод програм хангамжийг бий болгох эсвэл зах зээлд бэлэн захиалгын шийдлийг худалдан авах сонголт нь олон шийдвэр гаргагчдыг төөрөлдүүлж байдаг. SaaS зах зээл бүрэн хэмжээгээрээ өсч байгаа тул зах зээлийн хэмжээ ам.долларт хүрэх төлөвтэй байна 307.3 2026 он гэхэд брэндүүд тоног төхөөрөмж эсвэл бусад нөөцийг хадгалах шаардлагагүйгээр үйлчилгээ захиалах ажлыг хялбарчилж байна.

Бүтээн байгуулалт, худалдан авах гэсэн маргаан мэтгэлцээнд шууд шумбахаасаа өмнө үйлчлүүлэгчдийн зан байдал, худалдан авалтын зам хувьсгалд хэрхэн яаж орсныг олж мэдье. 

Дижитал хувьсгал нь хэрэглэгчдийг ухаалаг гар утас, таблетаар зэвсэглэсэн бөгөөд өнөөдөр хэрэглэгчид эрэлт хэрэгцээтэй, хүлээгдэж буй үйлчилгээ болж, улмаар тэдний хэрэглэж буй бүтээгдэхүүний өргөлийг хэлбэржүүлж байна. Худалдан авагчдын хүлээлтэд нөлөөлж, нөлөөлж буй брэндүүдийн үе өнгөрсөн. Опционы ядаргаа, сонголтын дарангуйлал шийдвэр гаргах үйл явцад нөлөөлж байсан бол үнийг харьцуулах хөдөлгүүрүүд, санал бодлын гол удирдагчид (KOLs) болон нөлөөлөгчдийн дуу хоолойтой хослуулан хэрэглэгчдэд мэдээлэл сайтай худалдан авалт хийхэд тусалдаг.

Орчин үеийн худалдан авалтын зам

Үйлчлүүлэгчид болон брэндүүдийн хоорондох эрчим хүчний динамик өөрчлөлт нь уламжлалт худалдан авалтын хэлбэрийг өөрчлөв. Технологийн дэвшил, мэдээллийн олон эх үүсвэрт хөтлөгдсөн орчин үеийн худалдан авалтын зам нь бүтээгдэхүүнийг дэлгүүрийн лангуун дээрээс гаргаж, дижитал экосистемд байрлуулж, газарзүйн саад бэрхшээлийг даван туулж гүйлгээг тасралтгүй, зөн совингоор хийсэн.

moengage орчин үеийн худалдан авалтын зам
Эх сурвалж: MoEngage Худалдан авагчийн хэрэглэгчийн оролцоог хангах гарын авлага

Дээрх зураг нь хэрэглэгчийн аяллын мөчлөг нь парадигмын асар их өөрчлөлтийг хэрхэн даван туулж байгааг харуулж байгаа бөгөөд энэ нь үйлчлүүлэгчийн брэнд харилцааг эрэлтэд суурилсан нийлүүлэлтээс өөрчлөгдсөн болохыг харуулж байна.  

Брэндүүд үйл ажиллагаагаа хэрхэн илүү хэрэглэгчдэд төвлөрүүлэхийг зорьж байгаа талаар дээр дурдсан зүйлийг анхаарч үзэх нь худалдан авалт, худалдан авалт гэх мэт бэрхшээлийг шийдвэрлэх нь улам бүр чухал болж байна. Гэхдээ энэ нь тийм ч шууд биш юм. Платформыг эхнээс нь барьж байгуулах эсвэл одоо байгаа технологийг эзэмших нь дээр үү гэдгийг шийдэхийн өмнө дараах хэдэн зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

  1. Барилга барих эсвэл худалдан авахад гарах зардал: Эхнээс нь ямар нэгэн зүйлийг бүтээх нь баг / компанийн цар хүрээнээс хамаарч асар их байх тул та нар цаг, дэд бүтэц, засвар үйлчилгээний зардлыг тооцох шаардлагатай болно. Үүний зэрэгцээ, баг доторх янз бүрийн хэрэгцээг хангах шийдлийг худалдаж авахын тулд идэвхтэй хэрэглэгчийн тоо, ашигласан үйлчилгээнээс хамааран өөр өөр лицензийн төлбөрийг тооцох шаардлагатай болно. 
  2. Худалдан авах эсвэл барих явцад гарах эрсдлийг дагалдана: Худалдан авахтай холбоотой гол эрсдлүүд нь програм хангамж, эх код, алдааг хянах боломж, хязгаарлагдмал хяналт, харин шийдэл бий болгоход гол эрсдэл нь хөгжүүлэлтийн багийн хүргэх чадвараас үүдэн гарах зардлыг нэмэгдүүлдэг. 
  3. Асуудлыг дараахь шийдлээр шийдвэрлэнэ. Мэргэшсэн зүйлийг эхнээс нь барьж байгуулах нь таны мөрөнд шууд нэмэр болохгүй бол бэрхшээлтэй тулгарах нь ухаалаг хэрэг биш юм. Компани бүрт хэрэгцээтэй зүйлийг худалдаж авч, өөрөөс тань ялгарах зүйлийг бүтээхийг ихэвчлэн зөвлөдөг.
  4. Хөгжлийн багийн бүртгэл: Хөгжлийн багийн ур чадвар, төлөвшлийг чадвар, авхаалж самбаа, хүргэх чадвараар хэмжих. Хэрэв тэд сайн түвшинд хүрч чадвал зах зээлд бэлэн шийдлийг худалдаж авахтай харьцуулахад дотооддоо програм хангамжийг бий болгох нь илүү утга учиртай юм. 
  5. Таны мэдэлд байгаа нөөц: Төсөв нь худалдан авах мэтгэлцээнийг худалдаж авахад шийдвэрлэх том хүчин зүйл юм. Брэндүүдийн зарцуулдаг хязгаарыг өндөрсгөх нь програм хангамжийг бий болгоход илүү их тааламжтай болгодог. Хязгаарлагдмал төсөвтэй компаниудын хувьд шийдлийг худалдаж авах нь үүнийг шийдвэрлэх хялбар арга юм. 
  6. Зах зээлд нэвтрэх шаардлага: Хамгийн чухал хүчин зүйлүүдийн нэг бол шийдлийг худалдаж авах явдал юм. Үүнийг наймаас арван зургаан долоо хоногийн дотор (ашиглалтын тохиолдлуудын нарийн төвөгтэй байдлаас хамаарч) боломжтой сар, жилүүдтэй харьцуулж үзэхэд хүргэх боломжтой тул зах зээлд нэвтрэх нь илүү хурдан стратеги юм. дотооддоо платформ барихаар авах.
  7. Таны бизнесийн тэргүүлэх чиглэлүүд: Хэрэв та дотооддоо өөрийн шийдлийг бүтээх юм бол энэ нь танай бизнест нэн тэргүүний асуудал болох уу? Магадгүй энэ нь танай компани хөрөнгө оруулалтаа үргэлжлүүлж чадахгүй бол ахиц дэвшилд саад болж магадгүй юм. Технологи нь өөрчлөлтийн байнгын мөчлөгт ордог бөгөөд энэ нь ганцхан хийгддэг төсөл биш юм. Таны худалдан авах боломжтой шийдлийг боловсруулж буй компани нь тухайн шийдэл өөрчлөгдөж, хэрэглэгчиддээ үнэ цэнэтэй хэвээр байхаас хамаарна.

Зах зээл дээр аль хэдийн сайн баригдсан зүйлийг бүтээх, бүтээхэд цаг хугацаа алдахаас зайлсхийх хэрэгтэй. Брэндүүдийн эцсийн зорилго нь хэрэглэгчиддээ хамгийн дээд түвшний туршлагыг бий болгох явдал бөгөөд хэрэв үүнийг аль хэдийнэ бий болсон технологиор дамжуулж байгаа бол шийдэл гаргахад үнэхээр их цаг хугацаа, эрч хүч зарцуулах ёстой юу? 

Компаниудын хувьд илүү чухал анхаарал хандуулах нь хэрэглэгчдэд хүрэх цэг бүрт хэрэглэгчиддээ үзүүлж буй туршлагыг онцолж, хэрэглэгчийн дэмжлэг, үйлчилгээг сайжруулах явдал юм. Үйлчлүүлэгчдийн хүлээлт ба түүнийг хэрэгжүүлэх чадварын хоорондын ялгаа улам бүр өсөн нэмэгдэж байгаа нь орчин үеийн менежерүүдийн шийдвэрлэхээр зорьж буй хамгийн том асуудал юм. Үйлчлүүлэгчдийн хүлээлт хэрхэн өөрчлөгдсөнийг ойлгохын тулд хэрэглэгчийн үйл ажиллагаа, хандлагад гарсан өөрчлөлт, худалдан авалтын шийдвэрт хэрхэн нөлөөлж байгааг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

Чи юу гэж бодож байна?

Энэ сайт нь спамыг багасгахын тулд Akismet-ийг ашигладаг. Таны өгөгдлийг хэрхэн боловсруулдаг талаар суралц.