Оновчтой маркетинг: Та яагаад брендийн сегментийг идэвхжүүлэх, тайлагнах ажилд нийцүүлэх ёстой вэ?

брэндийн сегментчилэл

Олон тооны маркетингийн сувгуудаар бий болсон өгөгдлийн өндөр хэмжээтэй тул брэндүүд суваг хоорондын гүйцэтгэлийг хамгийн дээд хэмжээнд байлгахын тулд зөв өгөгдлийн хөрөнгийг зохион байгуулж, идэвхжүүлэхийг уриалж байна. Зорилтот үзэгчдээ илүү сайн ойлгох, илүү их борлуулалт хийх, маркетингийн хог хаягдлыг багасгахын тулд та үүнийг хийх хэрэгтэй брэндийнхээ сегментчиллийг уялдуулах дижитал идэвхжүүлэлт ба тайлагналтай.

Та тохируулах ёстой яагаад тэд хэн (үзэгчдийн сегментчилэл) -ийг худалдаж авдаг ямар (туршлага) ба хэрхэн (дижитал идэвхжүүлэлт), ингэснээр таны бүх хүчин чармайлт дээр байна нэг хуудас.

Энэхүү уялдааны гол шалтгаан нь үр өгөөжийг нэмэгдүүлэх, хүчин чармайлтаа синхрончлох явдал бөгөөд ингэснээр элемент тус бүр нь нөгөөдөө уялдаатай ажиллах болно. Ямар үзэгчдийг зорилтот түвшинд байлгахаа мэдэх нь маркетингийн ямар санаачлагыг ашиглахын тулд ашиглах ёстойг тодорхойлдог бөгөөд энэ нь эргээд сегментчиллийг сайжруулах зөв ойлголт руу чиглүүлдэг. Энэ бол харилцан уялдаатай, симбиотик мөчлөг юм.

Сегментчилэл нь таны стратегийг чиглүүлдэг

Сегментчилэл нь зөв мессежийг -> зөв худалдан авагч руу -> зөв цагт нь хүргэхийг баталгаажуулж байна. Энэ нь олон нийтийн маркетингээс илүү эдийн засгийн хувьд илүү үр дүнтэй байдаг. Өндөр гүйцэтгэлтэй хэрэглэгчдийг сегментчилснээр та одоогийн хэрэглэгчидтэй харилцах харилцаагаа нэмэгдүүлж, үзэгчдээсээ илүү их үнэ цэнийг авах болно. Өөрийн сегментчиллийг идэвхжүүлэх стратегитай уялдуулах нь чухал юм.

Хэрэглэгчийн зан төлөвийн талаархи ойлголтыг олж авснаар хөрвүүлэлтийг нэмэгдүүлэхэд шаардлагатай ойлголттой болно. Сегментчилэл нь нийтлэг шинж чанарыг хуваалцдаг хэрэглэгчдийн нийлбэр дүн шинжилгээнд туслах хэрэгсэл юм.

Оролцох хамгийн өндөр хандлагатай сегментүүдийг чиглүүлснээр та хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээнд илүү сайн нийцдэг, эцэст нь хөрвүүлэлтийг нэмэгдүүлдэг илүү үр дүнтэй маркетингийн стратеги боловсруулж чадна.

Хамгийн үр дүнтэй сегментүүдийн 5 элемент байх ёстой

  1. хэмжигдэхүйц - хэмжээ, худалдан авах чадвар, сегментийн профайл дээр үндэслэсэн
  2. Үндсэн зүйл - ашиг тустай чухал массын тухай
  3. хүртээмжтэй - амархан хүрч болох зүйл
  4. Дифференциал - бусдаас ялгаатай
  5. Ажиллах боломжтой - үр дүнтэй хөтөлбөр / кампанит ажил боловсруулах боломжийг олгодог

Зах зээлийг зөв сегментчлэхийн тулд та тусдаа бүтээгдэхүүн эсвэл маркетингийн холимог шаардагдах тодорхой хэрэгцээ, шинж чанар, зан үйлийг тодорхой бүлэгт хуваах хэрэгтэй. Энэ нь дижитал экосистемийг бүхэлд нь тодорхойлсон үзэгчдийн сегментийг идэвхжүүлэх түлхүүр юм.

Таны зорилтот сегментчилэл дээр үндэслэсэн байх ёстой

  • Аль хэрэглэгчид танай брэнд (ууд) -д хамгийн сайн хариу өгөх вэ?
  • Худалдан авагчийн хэрэгцээ, хүсэл эрмэлзлийг хамгийн ихээр шийддэг зүйл
  • Хэрэглэгчид худалдан авах мөчлөгт байгаа газар
  • Хэмжээ, зах зээлийн эзлэх хувь зэрэг KPI-тэй холбогдсон тоон шинж чанарууд
  • Хувийн (профайл) танихад хялбар байдал
  • Зорилтот түвшинг хэрэгжүүлэх боломж (төсөв, нөөц, практик тал дээр үндэслэсэн) ба сегментийн тогтвортой өсөлтийн чадамж

Та сегмент бүрийн худалдан авалтын зан үйлийг ойлгож, хэрэглэгчийн танилцуулгыг хөгжүүлэх хэрэгтэй (судалгаа, мэдээллийн баялаг вэбсайтыг хянах замаар).

  • Брэндийн давуу / сул талыг үнэлэхийн тулд та брэндийн ДНХ судалгааг эхлүүлэх хэрэгтэй
  • Зорилтот бүлгүүдийг тодорхойлох сегмент
  • Анхдагч ба хоёрдогч зорилтыг тодорхойлох
  • Брэндийн байршлыг тогтоох
  • Брэндтэй утга учиртай харьцахын тулд зорилгоо идэвхжүүл

Нэгэнт та таны зорилтот үзэгчдийг сегментчилсэн, та нөлөөлөгч, брэндийн элч, сайн мэдээг дэлгэрүүлэгч, өмгөөлөгчдийг хайж байх ёстой. Эдгээр хүмүүс эсвэл бүлгүүдийг ашиглан та брэндийг идэвхжүүлэх үр ашгийг дээд зэргээр нэмэгдүүлэх, хариу үйлдлийн түвшинг нэмэгдүүлэх боломжтой.

Сегментчилэл нь үр дүнтэй идэвхжүүлэлтийг явуулдаг

Брэндийн менежментийн үр ашгийг оновчтой болгох, өрсөлдөх давуу талаа хадгалах / хадгалах, хөрвүүлэлтийг нэмэгдүүлэхийн тулд та брэндийн сегментчилэл, мессеж, идэвхжүүлэлтийг уялдуулах хэрэгтэй.

Брэндээ амжилттай хувааж, идэвхжүүлэлттэй уялдуулах нь:

  • Оюун санааны дээд тал
  • Брэндэд дуртай байх
  • Брэнд худалдан авалт

Өөрийн CRM болон хөндлөнгийн мэдээллийн эх сурвалжийг ашигласнаар та үзэгчдээ сегментчилж, идэвхжүүлэлтийг төлөвлөхөд туслах болно. Шилдэг үйлчлүүлэгчдээ тодруулснаар та тэдэнд хүрэх хамгийн сайн мэдээллийн хэрэгсэл, тэднийг татан оролцуулах хамгийн сайн мессеж дээр анхаарлаа төвлөрүүлж чадна.

Маркетингийн үйл ажиллагаагаа төлөвлөхдөө сегментчиллийг санаж байх хэрэгтэй бөгөөд ингэснээр маркетингийн холимогт аль элементүүдийг оруулахаа тодорхойлох боломжтой болно. Маркетингийн үйл ажиллагаа, тээврийн хэрэгслийн зөв холимог нь зорилтот хэрэглэгчдийн зан үйлтэй нягт холбоотой байдаг.

Зах зээлийн сегментчилэл ба ялгавартай үнэлэмжийг бий болгох нь маркетингийн стратегийг удирдан чиглүүлэх маркетингийн хамгийн хүчирхэг хоёр хэрэгсэл юм. Энэ нь хэрэглэгчийн аль зорилтот хөрвүүлэлтээс хамгийн их өгөөжийг бий болгохыг тодорхой тодорхойлж, тэдэнд хамгийн сайн хүрч, хэрхэн ашиглах талаар илүү сайн ойлголтыг өгдөг.

Сегментчиллийг олсны дараа үүнийг идэвхжүүлэлттэй уялдуулж болно. Брэндийг идэвхжүүлэх нь брэндийг зах зээл дээр амьдруулах явдал юм. Энэ нь хэрэглэгчидтэй холбоо тогтоох, тэдний брэндтэй туршлага, харилцаа холбоогоо гүнзгийрүүлэх сувгийн бүх боломжийг ашиглан брэндийн өсөлтийг хангах явдал юм. Танд хэрэгтэй:

  • Брэндийн стратегийг шинэлэг үйл ажиллагааны төлөвлөгөө болгон хөрвүүлэх
  • Хэрэглэгчидтэй илүү ойр зах зээлийн холболтыг хөгжүүлэх
  • Хэрэглэгчдийг идэвхжүүлэх хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэх
  • Брэндийн харагдах байдал, сувгийн оролцоог нэмэгдүүлэх
  • Зах зээлийн хөгжил, брэндийн гүйцэтгэлд хяналт тавих

Үйл ажиллагаагаа дэмжихийн тулд хэрэглэгчид болон танай брэндийн хооронд сэтгэл хөдлөлийн эсвэл оновчтой холбоог бий болгох нь хамгийн чухал зүйл юм. Энэ нь танай компанитай холбоотой ойлголт, зан үйлийг хэрхэн боловсруулж байгаатай нийцэж байна.

Брэндийн тайлагнал нь сегментчиллийн талаар илүү сайн ойлголт өгдөг

Сегментчилэлд нийцүүлсэн тайлан нь маркетингийн үйл явцыг мэдээлэх, кампанит ажлын хөгжлийг удирдан чиглүүлэхэд шаардлагатай ойлголтыг өгөхөд тусалдаг.

Сегментийг тайлагналд нийцүүлэх нь аль сегмент хамгийн ашигтай болохыг тодорхойлох боломжийг олгодог тул зорилтот түвшний үр ашгийг дээшлүүлэх боломжтой болно. Энэхүү стратеги нь танд тус тусын сегментүүд таны ROI-д хувь нэмэр оруулж байгаа, аль нь илүү их анхаарал, илүү их нөөц шаарддаг, аль нь арилах ёстойг илүү нарийвчлалтай харуулдаг.

Зэрэгцээ байдал нь оновчлолтой тэнцүү байна

Таны өрсөлдөх чадвар нь таны бүтээгдэхүүн / үйлчилгээнд тохирох үзэгчдийг хайж олох, дараа нь тэдэнд зөв мессеж авахаас хамаарна.

Сегментчлэл нь үүнийг хэрэгжүүлэхэд туслах хэрэгсэл боловч зөв маркетингийн хольцод чиглээгүй тохиолдолд та үр ашгийг үрэн таран хийж, зах хязгаараа багасгаж байна. Таны эзэмшиж буй өгөгдлийн асар их нөөцийг ашиглан хэнтэй ярилцах, оролцоогоо сайжруулахын тулд хэрхэн үр дүнтэй хүрэхээ тодорхойлох хэрэгтэй. Нэгэнт л сегментчиллийг оновчлол руу уялдуулах, мөн ижил төстэй үр дүнтэй тайлагналыг олж авахын тулд ойлголтыг олж авснаар та хөрвүүлэлтийг тогтмол оновчтой болгоход шаардлагатай мэдлэгтэй болно.

Чи юу гэж бодож байна?

Энэ сайт нь спамыг багасгахын тулд Akismet-ийг ашигладаг. Таны өгөгдлийг хэрхэн боловсруулдаг талаар суралц.