BlueConic: Хэрэглэгчийн аяныг цуглуулах, нэгтгэх, оновчтой болгох

Blueconic платформ

Том өгөгдөл, стриминг технологийн тусламжтайгаар хэрэглэгчдийн харилцан үйлчлэлийг офлайн болон оффлайн горимоор барьж, дараа нь маркетингийн мессеж, үйлдлийг хэрэгжүүлэхэд чиглэсэн төвлөрсөн агуулахыг бодит цаг хугацаанд хангаж буй шинэ төрлийн маркетингийн автоматжуулалтын платформууд гарч ирэв. BlueConic бол ийм платформ юм. Таны одоо байгаа платформууд дээр байрлуулсан бөгөөд энэ нь таны үйлчлүүлэгчдийн харилцан үйлчлэлийг цуглуулж, нэгтгэж, дараа нь утга учиртай маркетингийн мессеж бичихэд тусална.

Бодит цаг хугацаанд хариу үйлдэл үзүүлэх, олон өгөгдлийн цэгийг цуглуулах чадвар нь компаниудад үйлчлүүлэгчдийн аялал, жуулчдыг илүү үр дүнтэй, үр дүнтэй удирдан чиглүүлэхэд тусалдаг. Компаниасаа илүүтэйгээр үйлчлүүлэгчдийн аялалд анхаарлаа төвлөрүүлснээр та худалдан авах шийдвэр гаргахад илүү сайн нөлөөлж, эцэст нь үйлчлүүлэгчдийнхээ насан туршийн үнэ цэнийг нэмэгдүүлэх боломжтой.

Байнгын профайл ба тасралтгүй яриа хэлэлцээ гэсэн хоёр үндсэн BlueConic процесс нь хэрэглэгчийн яриаг сувгаас суваг руу хүргэх харилцааны урсгалыг дамжуулах боломжийг танд олгоно. The BlueConic платформ нь маркетингийн технологийн стектэй харилцан уялдаатай ажилладаг; мэдээллийн менежментэд динамик, дэвшилтэт хандлагыг баримталдаг; мөн бодит цаг хугацаанд, масштабаар ажилладаг.

Blueconic бүтээгдэхүүний хуудаснаас

  • Хэрэглэгчийн мэдээлэл цуглуулах - Нэр, захиалгын дундаж утга, нэр, үл мэдэгдэх зан үйлийн мэдээлэл зэрэг батлагдсан өгөгдлийг хоёуланг нь цуглуулж хадгалах. Эдгээр бүх үйлдлүүд нь нэг хэрэглэгчийн профайл дээр нэгтгэгдэж, харилцан үйлчлэл бүрт шинэчлэгддэг.
  • Үнэмлэхний холбоо - Олон профайл холбож, тэдгээрийг нэг профайл болгоно. Тодорхойлолтын холбоо нь хэрэглэгчийн зан байдал, өвөрмөц таних тэмдэг дээр суурилдаг бөгөөд үүнийг магадлалаар нь ч тодорхойлж болно. Маркетеруудын бүтээсэн дүрмүүд нь хоорондоо ялгаатай профайлуудыг шууд холбодог.
  • Үйл ажиллагааны ойлголт - Мэдээлэл нь зах зээлд оролцогчдод хэрэглэгчийн харилцан үйлчлэлийг хянах, хэрэгжүүлж болох ойлголтыг шинэ боломж болгон өөрчлөх боломжийг олгодог. Худалдаачид одоо шинэ сегментүүдийг олж илрүүлж, хэрэглэгчийн зан төлөвт гарсан өөрчлөлтийг цаг хугацаанд нь ажиглаж, уян хатан самбар үүсгэж суваг хоорондын харилцан яриаг бодит цаг хугацаанд хянах боломжтой боллоо.
  • Ухаалаг сегментчилэл - Ирж буй өгөгдөл баригдсан тул зах зээлд оролцогчдыг бүлэг хэрэглэгчдэд хуваах боломжийг олгоно. Агаар дахь сегментчлэлийг агуулгын хэрэглээ, бодит цагийн оролцооны оноо, хөрвүүлэх хувь хэмжээ, харилцан үйлчлэлийн давтамж, хүн ам зүйн болон сэтгэлзүйн сонгодог өгөгдөл гэх мэт шалгууруудыг ашиглан хийх боломжтой.
  • Үргэлж оновчтой болгох - Хувиргах, бүтээгдэхүүн олох, / эсвэл илүү их ажилд оролцох зорилгоор хувь хүмүүстэй харилцах харилцааг тасралтгүй оновчтой болгох. Хэрэглэгч бүрийн харилцан үйлчлэлийн түүхийг шуурхай оновчлох боломжтой бөгөөд нэг сегмент доторх хэрэглэгчдийн бүлгүүдэд өгөх зөвлөмжийг өдөөж өгдөг.
  • Аяны тогтвортой байдал - Үйлчлүүлэгчийн аяллын туршид кампанит ажил, мессежийн тогтвортой байдлыг хадгалах. Энэ тасралтгүй байдал нь вэбсайт, имэйл, дэлгэц, хайлт, нийгмийн гэх мэт янз бүрийн мессежийн платформ дахь кампанит ажлын хариу үйлдлийг давтахыг шаарддаг.

Чи юу гэж бодож байна?

Энэ сайт нь спамыг багасгахын тулд Akismet-ийг ашигладаг. Таны өгөгдлийг хэрхэн боловсруулдаг талаар суралц.