Дижитал өөрчлөлт ба Стратегийн алсын харааг нэгтгэхийн ач холбогдол

Компаниудын хувьд COVID-19-ийн хямралын цөөн хэдэн мөнгөний нэг нь 2020 онд компаниудын 65% -д тохиолдсон дижитал өөрчлөлтийг хурдасгах явдал байв. Дэлхийн өнцөг булан бүрт бизнес эрхлэгчид өөрсдийн арга барилаа чиглүүлснээс хойш энэ нь хурдан хөгжиж байна. Цартахлын улмаас олон хүмүүс дэлгүүр, оффис дээр нүүр тулан харилцахаас зайлсхийж байгаа тул бүх төрлийн байгууллагууд хэрэглэгчдэд илүү тохиромжтой дижитал үйлчилгээгээр хариу үйлдэл үзүүлсээр ирсэн. Жишээлбэл, бөөний худалдаа эрхлэгчид, B2B компаниуд