Аж ахуйн нэгжийн хэрэглэгчийн анализ, нийгмийн анализ ба хариу арга хэмжээ

мэдрэмж

Өнөөгийн сошиал ертөнцөд үйлчлүүлэгчийн хэлсэн зүйлийг хамтад нь таслах нь брэндүүдийн хувьд хамгийн чухал ач холбогдолтой юм. Хандлага нь энэ нөхцөлд ашигтай хэрэгсэл байж болох юм.

Хандлага текст анализ хэрэгсэл нь хариу сурталчилгааны лабиринтаас баримт сурталчилгаа, твиттер, фэйсбүүкийн шинэчлэлт, блог дахь бичлэг, санал асуулгад хариулт өгөх зэргээр баримт, харилцаа холбоо, мэдрэмжийг гаргаж авдаг. Хандлагын олборлолт хөдөлгүүр Байгалийн цаг хугацаанд туршсан хэл шинжлэлийн зарчмууд болон байгалийн хэлний боловсруулалт (NLP,) машин сурах, хиймэл оюун ухаан, семантикын талаархи олон жилийн судалгааны ажлын үр дүнг ашиглаж, бүтэцгүй чөлөөт форматтай текстийг таних баримт, үйл явдалд хамааралтай хэлбэрээр хөрвүүлэх. Энэ нь жүжигчид, үйлдэл, объектыг ялгаж, өгүүлбэрийг задалдаг.

Хөнжил нь мөн гүнзгий үйлчлүүлэгчийг санал болгодог анализ. Хөндлөнгийн хэрэгсэл нь брэндүүд хэрэглэгчийн хэлсэн үгийг олон нийтийн мэдээллийн сувгуудаар нэгтгэхэд тусалдаг. Даалгавар, дүн шинжилгээ хийх зөн совингийн хэрэгслүүдийн тусламжтайгаар даалгаврыг хялбар, ашиглахад хялбар, чирэх ба орхих интерфэйсээр хялбар болгодог. Үүний гайхалтай жишээ нь тэдний байдаг Attency блог дээр байдаг United Airlines компанид дүн шинжилгээ хийх.

P3

Хөндлөнгийн хэрэгслийг ашиглан маркетинг эрхлэгчид дараахь зүйлийг хийх боломжтой.

  • Тодорхойлсон өгөгдлийг хөрвүүлэх тоон өгөгдөлБүх ялгаатай эх сурвалжуудын өгөгдлийг нэг талдаа 360 градусын харагдацад нэгтгэж, бодит дүн шинжилгээ хийхэд бэлэн болгоно
  • Мэдээллийн хэт ачааллыг удирдах хог хаях замаар зөв арга зам, зөвхөн ач холбогдолтой өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийх, цаг хугацаа, нөөцийг хэмнэх
  • Гажуудлыг арилгах Хүмүүс хэрхэн харилцан ойлголцоход гол үүрэг гүйцэтгэдэг хэлний нарийн төвөгтэй байдал, соёлын ялгаа, нөхцөл байдлын асуудлуудаас үүдэн бүх өгөгдлийг нэг түвшинд хүргэх.

Ийм давуу талууд нь санал хүсэлтийг сайжруулах, үндсэн асуудлуудыг илүү сайн ойлгох, асуудлын хариуг түргэсгэх, ил тод байдлыг сайжруулах, шийдвэр гаргах үр ашиг, бүтээмж, чанарыг дээшлүүлдэг.

Бүх цахим өгөгдлийн 85 гаруй хувийг бүтэцгүй байдлаар хадгалдаг тул эдгээр хэрэгслийн ач холбогдлыг үнэлэхгүй байгаа нь гарцаагүй. Хандлагын талаар нэмэлт мэдээлэл авахыг хүсвэл Хөндлөнгийн нөөцийн хуудас - бүтээгдэхүүний товхимол, цахим ном, цагаан хуудас, кейс судалгаагаар дүүрэн!

Чи юу гэж бодож байна?

Энэ сайт нь спамыг багасгахын тулд Akismet-ийг ашигладаг. Таны өгөгдлийг хэрхэн боловсруулдаг талаар суралц.